Сообщений в теме: 5000

[gosh]

[mod]Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM).
Все претензии относительно услуг АО «АЛТЕЛ» необходимо адресовать непосредственно в АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM).
Голосовые услуги в частотных диапазонах UMTS(3G) - 850 МГц 900 МГц, GSM (2G) -1800 МГц
Передачу данных - UMTS (3G) - 850 МГц 900 МГц, GSM/LTE(2G/4G) - 1800 МГц.
Официальный сайт провайдера - http://www.ALTEL.kz
Официальный представитель на форуме -Altel-4g

888 - Справочный центр самообслуживания (с мобильного телефона)
+7 700 8000880 - для звонков с других сотовых операторов РК (бесплатно для абонентов ALTEL)
8 8000 8000 11 - для сотовых операторов и городских номеров РК (бесплатно)
2 598 777- для жителей города Алматы (бесплатно)
e-mail: answer@altel.kz

ALTEL 4G:GSM в социальных сетях:
Facebook: https://www.facebook.com/ALTEL4GGSM
Twitter: https://twitter.com/ALTEL4GGSM
ВКонтакте: www.vk.com/ALTEL4G
Instagram http://instagram.com/altel4ggsm
[/mod]

Сообщение отредактировал temny: 25.04.2017, 14:15:36
Редакция 1.1

[iBob]

Как я и говорил слив Алтела не заставит себя ждать:

"Из-за высокой популярности услуг по безлимитному доступу в интернет, а также с постоянным притоком новых клиентов абоненты ALTEL испытывают дискомфорт, связанный со снижением качества скорости в определённых местах в ночное время, – рассказал руководитель службы внешних коммуникаций Tele2 Kazakhstan Олжас Бибанов. – Мы убрали ограничение скорости после превышения порогового лимита, так как считаем, что основное преимущество бренда ALTEL – это лидерство в высокоскоростной передаче данных. Вместе с тем мы увеличили объём интернет-трафика на нашем тарифе Web Unlim, который будет предоставляться на высоких скоростях. Также в наших планах продолжить развивать продуктовую линейку ALTEL. Уверены, что принятые меры помогут значительно улучшить качество и скорость интернета".
Также ALTEL изменил стоимость звонков на международные направления и роуминг.
"Продукты ALTEL долгое время не пересматривались. За этот срок в несколько раз вырос валютный курс, что в свою очередь сделало некоторые международные направления и роуминг убыточными. Произведённые корректировки стоимости международных направлений и роуминга делают их приближенными к реалиям", – добавил Бибанов.
Кроме этого, Бибанов сообщил, что пока звонки между Tele2 и ALTEL не будут тарифицироваться как внутрисетевые.
"Пока это не входит в наши планы. Обе торговые марки – Tele2 и ALTEL – имеют разную стратегию и разную ценовую политику", – сказал он.
Изменения произошли после завершения сделки по созданию совместного предприятия ALTEL и Tele2. Отметим, что тарифные планы Tele2 остаются прежними.

Ну в целом для аудитории Теле2 новость хорошая, да и для вообще СП это полезно, а то 4g как бы есть а на самом деле его нет, так как хуже порой чем даже 3g у конкурентов, а абоненты Алтела мне напоминают терпил, прям как граждане Казахстана ) Благо выбор есть в отличие от дел в государстве, можно ОПСОСа поменять и не обязательно это должен быть СП Алтел-Теле2

Ну и кого еще есть 4g?

[Keffer]

Кроме этого, Бибанов сообщил, что пока звонки между Tele2 и ALTEL не будут тарифицироваться как внутрисетевые.

Интересно а когда будут?

[@ndrew]

 

Как я и говорил слив Алтела не заставит себя ждать:

"Из-за высокой популярности услуг по безлимитному доступу в интернет, а также с постоянным притоком новых клиентов абоненты ALTEL испытывают дискомфорт, связанный со снижением качества скорости в определённых местах в ночное время, – рассказал руководитель службы внешних коммуникаций Tele2 Kazakhstan Олжас Бибанов. – Мы убрали ограничение скорости после превышения порогового лимита, так как считаем, что основное преимущество бренда ALTEL – это лидерство в высокоскоростной передаче данных. Вместе с тем мы увеличили объём интернет-трафика на нашем тарифе Web Unlim, который будет предоставляться на высоких скоростях. Также в наших планах продолжить развивать продуктовую линейку ALTEL. Уверены, что принятые меры помогут значительно улучшить качество и скорость интернета".
Также ALTEL изменил стоимость звонков на международные направления и роуминг.
"Продукты ALTEL долгое время не пересматривались. За этот срок в несколько раз вырос валютный курс, что в свою очередь сделало некоторые международные направления и роуминг убыточными. Произведённые корректировки стоимости международных направлений и роуминга делают их приближенными к реалиям", – добавил Бибанов.
Кроме этого, Бибанов сообщил, что пока звонки между Tele2 и ALTEL не будут тарифицироваться как внутрисетевые.
"Пока это не входит в наши планы. Обе торговые марки – Tele2 и ALTEL – имеют разную стратегию и разную ценовую политику", – сказал он.
Изменения произошли после завершения сделки по созданию совместного предприятия ALTEL и Tele2. Отметим, что тарифные планы Tele2 остаются прежними.

Ну в целом для аудитории Теле2 новость хорошая, да и для вообще СП это полезно, а то 4g как бы есть а на самом деле его нет, так как хуже порой чем даже 3g у конкурентов, а абоненты Алтела мне напоминают терпил, прям как граждане Казахстана ) Благо выбор есть в отличие от дел в государстве, можно ОПСОСа поменять и не обязательно это должен быть СП Алтел-Теле2

Ну и кого еще есть 4g?

 

у еле2....но у них проблемы с качеством связи...

[SorDus]

 

Кроме этого, Бибанов сообщил, что пока звонки между Tele2 и ALTEL не будут тарифицироваться как внутрисетевые.

Интересно а когда будут?

 

Скорее всего когда рак на горе свистнет. Ждать что либо не стоит. Скорее всего будет отток по MNP. Смарт + самый массовый тариф.

[Ruslan]

 

Кроме этого, Бибанов сообщил, что пока звонки между Tele2 и ALTEL не будут тарифицироваться как внутрисетевые.

Интересно а когда будут?

 

 

Алтел пока будут рожать как бренд сдохнет, так как по сути он теперь ни о чём, у меня товарищей кто на алтеле и 5-ки человек не наберется, что ещё показательно большие группы в ватцапе, интересно понаблюдать примерно по 40% у киселя и билайна и порядка 20% у Теле2, а алтел скорее как экзотика, поэтому я думаю Теле2 особо и не кипишует по поводу "бренда" алтел, так как скоро о нём все забудут.

[johnAlmaty]

Скорее всего будет отток по MNP. Смарт + самый массовый тариф

. Или будет массовый переход на тариф "Супер смарт про". По сути те же деньги, но трафика больше. Если и его конечно не "поправят".

[Мэс]

На Алтеле сижу с лета прошлого года, в принципе цена в 990 тенге (7Гб + 100 минут) меня устраивала.

Скорость, конечно, падала с момента подключения ))). Но терпимо.

В месяц я еле набираю 2 гига, и то  - это максимум.

А теперь оозадачился. Вроде 200 тенге - это небольшие деньги. Но мне и 990 было норм, не хочу больше платить.

Либо - если платить больше, но и получать должен больше.

 

Перейду наверное на Билайн, там за эти же 1190 тенге - дают 10Гб+200 минут, и 3G не сильно отличается от алтелочного 4G. И батарейка дольше держит. Симка вторая - чисто для интернета, с него редко звоню.

 

Так что - прощай до лучших времен, Алтел.

Сообщение отредактировал Мэс: 16.03.2016, 17:28:42

[naimanchik]

Я что-то не понял. Теперь на тп для пд псевдобезлимитах нет снижения скорости? Вроде из новости следовало это, а на сайте алтел на ТП web unlim указано что после 15 гигов может снижаться скорость.

[johnAlmaty]

Я что-то не понял. Теперь на тп для пд псевдобезлимитах нет снижения скорости? Вроде из новости следовало это, а на сайте алтел на ТП web unlim указано что после 15 гигов может снижаться скорость.

 

В тарифах отредактируют к 1му апреля, так как изменения еще не вступили в силу.

[naimanchik]

Я что-то не понял. Теперь на тп для пд псевдобезлимитах нет снижения скорости? Вроде из новости следовало это, а на сайте алтел на ТП web unlim указано что после 15 гигов может снижаться скорость.

В тарифах отредактируют к 1му апреля, так как изменения еще не вступили в силу.

За 4500 безлимит, круто. У меня модем от diji за 3500 2,5 мегабит. Правда скорость постоянно 2,5 мегабит держит. Но если за 4500 будет скорость минимум 5-10 мегабит, то перейду на этот тп

Сообщение отредактировал naimanchik: 16.03.2016, 17:58:51

[iBob]

Раздавать интеренет теперь тоже платно. Напомните пожалуйста, сейчас есть тариф дневной, суточный и круглосуточный, вродеэраньше еще можно было сразу за месяц оплатить. Или мне кажется?

[dron_kz]

Почитал, расстроился, уйдем всей семьей с алтела 6 симок.

Еще и знакомых сагитирую, еще 4 симки. 

[Keffer]

Ну а чем тариф "смарт мини" не устраивает? По 250 в неделю, те же почти 990 + 10 а зато трафа в сумме аж 24 гига. И минуты есть на другие сети. Что расплакались то?

[terminatop]

Ну а чем тариф "смарт мини" не устраивает? По 250 в неделю, те же почти 990 + 10 а зато трафа в сумме аж 24 гига. И минуты есть на другие сети. Что расплакались то?

"АЖ 24"
Делим на дневной/ночной. Остается 12 на день и на ночь тоже. Ох и выгода...

[Keffer]

Вам не хватает что ли? Мне - за глаза! Я и половины то не израсходую.

[johnAlmaty]

Ну а чем тариф "смарт мини" не устраивает? По 250 в неделю, те же почти 990 + 10 а зато трафа в сумме аж 24 гига. И минуты есть на другие сети. Что расплакались то?

 

Тут дело в другом, что условия все хуже и хуже. Сравнить тарифы при открытии "Алтел" и сейчас, это небо и земля. Да и до этих тарифов они доберутся, смарт мини скорее всего не так популярен. А так спасибо за подсказку, про этот тариф я совсем забыл.

[terminatop]

Вам не хватает что ли? Мне - за глаза! Я и половины то не израсходую.

А тем, которые "расплакались" - видимо нет. Не у всех есть возможность подключить проводной инет - отсюда и потребности повыше ваших.

[iBob]

Вам не хватает что ли? Мне - за глаза! Я и половины то не израсходую.

Мне не хватает, я трасу примерно 30 гигов в месяц.

[terminatop]

Вам не хватает что ли? Мне - за глаза! Я и половины то не израсходую.

Мне не хватает, я трасу примерно 30 гигов в месяц.

И сейчас вам предложат чудо тариф Супер Смарт Про с Целыми 30 гб трафика всего за 1190 тг

[S.Carter]

Алтел меня разочаровывает с женой сидим на тарифе 990 в месяц каждому по штуке кидаем все устраивало, теперь подняли цену главное за что??? Тариф стал хуже а цена больше, так хоть ночью на безлимите качал что нужно. Да и на тарифе вебанлим, даже если 15 гигов привышал до 45 гигов скорость не падала, а теперь 30 гигов и интернет отключают.
И ДА, было много постов что с введением 4г у других у нас будет все супер, монополист в лице Алтела, будет снижать свою стоимость интернета. А на деле все стало только хуже

Сообщение отредактировал S.Carter: 16.03.2016, 20:56:19