Сообщений в теме: 5001

[Forest_dream]

Все здравствуйте, у всех не работают переводы в хоумбанке? хотел с карточки на счет перевести не выполнен , потом с карты другого клиента на свой счет тоже выдает ошибка , звоню 7111 уже пол часа сразу скидывает типа абонент занят

Сообщение отредактировал Forest_dream: 14.04.2020, 14:47:55

[diamond2010]

Сегодня пришло обновление приложения на Андроид, лучше бы не обновлял , оплата NFC не проходит, долго мучался на кассе в Магнуме, перешёл на другую, тоже фиг

Похоже только у меня такая проблема, больше никто не ругается
Кто нибудь платил в NFC после обновления от 11 апреля, нормально у вас проходит?

Ещё одно обновление прилетело. Надеюсь, что исправили nfc оплату.

[olesko]

Не могу жене второй день перевести со счета где упали 42500 на ее карту в этом же банке - операция не выполнена. Возле банка толпа народа. Как их получить? не ходя в банк. Поход в эту толпу возле банка -смерти подобно.

Сообщение отредактировал olesko: 14.04.2020, 15:18:02

[Arestion]

специально ради 5% откапал свою старую карту Халык (желтая такая с узором) - а бонусы не дали. Не знаю причина в моей карте или массовый сбой...

 

Тоже оплатил коммуналку через приложение, и тишина. Ну подождем немного, может через пару дней придет.

 

Пытаю кстати открыть через приложение новую карту родителям. Все проходит, фотографирую лицо, удостоверение, в итоге крутит минуту две и не показывая что заявка принята, возвращается на главную страницу. И так несколько раз и с разных телефонов. Звоню в кол центр 7111, всегда занято. Сломался от большого потока?

[SanKet]

В мае истекает срок действия карты мамы-пенсионерки. Интересно, можно ли попросить, чтобы перевыпущенную карту доставили домой? Или же только ножками в банк идти и ловить там вирус в толпе?

Сообщение отредактировал SanKet: 14.04.2020, 15:35:04

[brat333]

В мае истекает срок действия карты мамы-пенсионерки. Интересно, можно ли попросить, чтобы перевыпущенную карту доставили домой? Или же только ножками в банк идти и ловить там вирус в толпе?

мне утром звонил менеджер. я новенький, хотел карту заказать. он сказал через приложение зарегиться, потом карту привезут.
так что думаю и вам привезут.

[an1k3y]

Тоже оплатил коммуналку через приложение, и тишина.

Платил коммуналку Астана ЕРЦ 11 числа — получил 1+4% бонусов в течение минуты.

Сообщение отредактировал an1k3y: 14.04.2020, 15:38:38

[Arestion]

Платил коммуналку Астана ЕРЦ 11 числа — получил 1+4% бонусов в течение минуты.

Только написал и сразу бонусы упали. Платил Алсеко.

 

В общем может быть небольшая задержка, не пугайтесь. Хотя вчера и бонусы не отображались, может глюк какой был, исправляли.

[•••ツVERY GOODツ•••]

 

Платил коммуналку Астана ЕРЦ 11 числа — получил 1+4% бонусов в течение минуты.

Только написал и сразу бонусы упали. Платил Алсеко.

 

В общем может быть небольшая задержка, не пугайтесь. Хотя вчера и бонусы не отображались, может глюк какой был, исправляли.

 

нет бонусов, тишина. А где они в выписке отображаются? В выписке по карте рядом с транзакциями или в выписке GO бонус?

[an1k3y]

в выписке GO бонус?

вы выписке по GO бонусам

[SanKet]

мне утром звонил менеджер. я новенький, хотел карту заказать. он сказал через приложение зарегиться, потом карту привезут.
так что думаю и вам привезут.

Ну для новеньких да, привозят, если заказываешь новую карту. А вот для тех, кому карта перевыпускается после окончания срока действия, что-то я не слышал и не читал, чтобы привозили... Хотел бы конечно в колл-центре узнать про это, но туда нереально дозвониться.

Сообщение отредактировал SanKet: 14.04.2020, 17:33:38

[sleep]

а тут бывает представитель этого ***банка ?

Сообщение отредактировал sleep: 14.04.2020, 18:47:19

[an1k3y]

Не могу жене второй день перевести со счета где упали 42500 на ее карту в этом же банке - операция не выполнена.

Со спец. счета (для пособий) нельзя переводить деньги на другие счета, так как он предназначен только для поступления пособий. На данный момент пока есть один вариант - снять через кассу банка.

[MLV]

Не могу жене второй день перевести со счета где упали 42500 на ее карту в этом же банке - операция не выполнена.

Со спец. счета (для пособий) нельзя переводить деньги на другие счета, так как он предназначен только для поступления пособий. На данный момент пока есть один вариант - снять через кассу банка
.

у меня спецсчет- пенсионный- всегда перевожу на депозит пенсию

Сообщение отредактировал MLV: 14.04.2020, 19:17:58

[an1k3y]

пенсионный

Видимо, на пенсионный счет нет таких ограничений.

Но в Народном есть ещё один специальный счет, который называется "для пособий и других социальных отчислений", вот с него нельзя переводить деньги.

[diamond2010]

После сегодняшнего обновления хоумбанка не отражается секция с go бонусами. У всех так?

[Куаныш Уметаев]

Со вчерашнего вечера бонусами проблема у них. За вчерашние покупки только сегодня дали бонусы. А сегодняшние все еще нет. Сначала дают 1%, а остальные 3% потом все делается в ручную

Сообщение отредактировал Куаныш Уметаев: 14.04.2020, 22:28:41

[R503]

После сегодняшнего обновления хоумбанка не отражается секция с go бонусами. У всех так?

Они еще вчера, то есть, то нет в приложении.

[olesko]

 

Не могу жене второй день перевести со счета где упали 42500 на ее карту в этом же банке - операция не выполнена.

Со спец. счета (для пособий) нельзя переводить деньги на другие счета, так как он предназначен только для поступления пособий. На данный момент пока есть один вариант - снять через кассу банка.

 

После мучений всех. Нужно создать в приложении виртуальную карту VISA на нее потом загнать деньги со спецсчета. А дальше на любую карту гоните.

[an1k3y]

со спецсчета

А у вас точно спец. счет для пособий, в банке открывали? Год назад с такого счета для пособий не смог никуда перевести, может сейчас послабление сделали.