Сообщений в теме: 4

[manchisu]

Вот уже 2 года, как в нашем доме открылся круглосуточный ресторан. Раньше вместо ресторана был магазин по продаже канц. товаров и бытовой техники.
С тех пор, как открылся ресторан жить в нашем доме стало невозможно:
1) Шум 24 часа в сутки, в том числе и ночью;
2) Вся прилегающая к дому площадь заставлена машинами, включая двор и подъездную дверь (часто проблематично зайти в подъезд);
3) Круглосуточная вонь от постоянной жарки и готовки в ресторане;
4) Вонь выхлопных газов из-за количества машин;
5) Периодический шум от сигнализации авто посетителей ресторана;
6) Мат-перемат и разборки от пьяных посетителей ресторана (особенно в ночные часы);
7) Постоянный шум от кондиционеров и вентиляции ресторана;
8) Постоянные перепады напряжения в квартире (возможно не от них, но раньше такого не было). Очень много у них там установлено, что даёт нехилую нагрузку;
9) Ночью периодически посетители справляют нужду во дворе либо блюют под окнами дома;
10) Ночью постоянный шум двигателей и хлопающих дверей подъезжающих клиентов. А так же музыка из салона авто.

Насколько мне известно никаких документов на перепланировку помещения магазина под ресторан у них не было.
Жителей нашего дома никто не ставил в известность и тем более не спрашивал нашего согласия на открытие данного заведения. По закону должны вроде с нас взять письменное согласие (поправьте меня если я не прав).

Что сделано:
1) Жалоба в ГАСК. Отвечали больше 2-х месяцев. Ответили, что строительство незаконно и приостановлено, а так же что они не могут найти владельца заведения и по этой причине некому что-либо предъявлять. Правда ничего там не приостанавливали и не закрывали. А разрешение видимо «купили», как и всё остальное.
2) Писали в СЭС по-поводу шума и вони. Замеряли шум, сказали, что превышает норму. Штраф взяли — шум остался. А насчет вони в СЭС сказали, что у них нет таких приборов для измерения. А зачем нос — такая вонь, что приборы не нужны?
3) Писали пожарным, т.к. ресторан нарушает меры противопожарной безопасности заблокировав запасной выход в подъезде. Ситуация изменилась в лучшую сторону — выход разблокировали. Но теперь, когда выходишь из нашего подъезда, то сразу упираешься в стену пристройки. Пожарники сказали, что это норма и мол перед выходом есть пространство 30 см.
4) Писали в акимат, но получили какую-то смешную отписку ни о чем. При чем на неё потребовалось пару месяцев.
5) Писали в прокуратуру, она перебросила всё на акимат и инстанции. И всё повторилось заново: по мелочам взяты штрафы, на остальное закрыты глаза.
6) Неоднократно в ночное время из-за шума вызывали милицию, но толку никакого.

Единственное, что смогли отвоевать это, чтобы трубу вытяжки, которая вибрирует и шумит 24 часа в сутки не вешали на стену нашего дома. Они путём уговоров, шантажа и обмана пытались провернуть это дело, но к счастью у них не получилось. А владелец заведения заявил цитирую: «Вы незаконно нам запрещаете! Мы с милицией приедем и они будут вас успокаивать, а мы трубу вешать».

У меня несколько вопросов к специалистам:
1) Можно ли открывать круглосуточный ресторан в жилом доме?
2) Разрешена ли перепланировка здания магазина (не связанного с общепитом) в ресторан?
3) По закону можно ли открывать подобные заведения без согласования с жильцами?
4) Возможно ли по закону, что-то сделать с этим беспределом или они всё равно «купят» все инстанции, как делали это раньше?

Прошу помощи и совета, какими грамотными законными путями можно бороться с данным беспределом и отвоевать право на нормальную жизнь? Может быть кто-то посоветует специалиста, который может грамотно проконсультировать по данному вопросу. Заранее всем спасибо за помощь!

[madina681]

Здравствуйте. Хотелось бы помочь Вам, насколько я знаю (возможно где-то ошибаюсь, прошу меня извинить):

1) Шум 24 часа в сутки, в том числе и ночью;

2) Писали в СЭС по-поводу шума и вони. Замеряли шум, сказали, что превышает норму. Штраф взяли — шум остался. А насчет вони в СЭС сказали, что у них нет таких приборов для измерения. А зачем нос — такая вонь, что приборы не нужны?

ДК ГСЭН по г.Алматы по жалобе (заявлению) выезжает на объект инспектор, в случае выявления нарушений в области санитарно-эпидемиологического контроля составляет акт совместной проверки, выставляет штраф, а также дает срок (если не ошибаюсь около месяца), и в случае не устранения пишет иск в суд, на приостановление деятельности по эксплуатации помещений и территорий ресторана, а там, если они не устраняют нарушения, указанные в акте, то по решению суда их приостанавливают, до полного устранения нарушений.

Ну и та же процедура с УГАСК и ДЧС г.Алматы.

Если понадобится квалифицированная помощь можете обратиться в личных сообщениях, там уж что-нить вместе сообразим)

[OXAGOOD]

Люди, у нас примерно такая-же проблема, правда кафе через дорогу, но "качают" музыку по ночам так, что просыпаешся (если вдруг успел уснунь в их перерыв)
Подскажите в какой форме надо писать заявление в СЭС, должно ли быть это районное СЭС, надо принести лично "заяву" или послать письмом с уведомлением?
Просветите , как вернуть номальную жизнь?
Всем откликнувшимся, большое человеческое СПАСИБО!
П/С Звонили в кабак,просили не зарабатывать на наних нервных системах, полиция тоже не помогла.

[Синдбад]

Необходимо повторно письма разослать. Писать надо не только в районные, городские службы. Пишите в республиканские службы. Пусть привлекают к адм.ответвенности. Кошмарьте их.

[Neknat]

ситуация похожа но не совсем. в жилом доме(старой постройки) в центре, на 10 этаже расположен офис ночью тишина но вот днем целый день топот каблуков ? по мимио этого есть и масса других неудобств ну=) вообще законно ли на чердаке офиса устраивать офис?