обязанности в основном следующие:
- работа с документами - подготовка ответов (проектов ответа) на входящую корреспонденцию, коей уже чересчур много.
- создание проекта ТЗ на разработку ПО и совместная работа с программистами по созданию уже полного ТЗ (оформление в соответствии с ГОСТ и т.п.).
- подготовка запросов/предложений на доработку/разработку корпоративного ПО.
- Приведение в порядок документации (инструкции для пользователей системы, администратора, сотрудника тех.поддержки) и поддержание ее в актуальном состоянии.
- Взаимодействие с персоналом технической поддержки и программистами, местами и с пользователями ПО - с целью качественного выполнения вышеперечисленных обязанностей.
навыки и требования:
- навыки программирования - крайне желательны, ну или хотя бы достаточно высокая обучаемость и умение связно и логично излагать мысли и писать документы.
- крайне необходимо умение кратко и информативно составлять документы (ответы на входящие, создание отчетов по деятельности подразделения, предложения по оптимизации/доработке софта и т.п.), причем придерживаясь в общем то несложных правил оформления документов.
- инициативность, местами переходящая в креативность .
- крайне приветствуется самостоятельность, в пределах оговоренных должностной инструкцией и устными указаниями, и не приводящая в итоге к печальным последствиям.
- возраст от 25 лет. чем старше - тем лучше , студенты и без опыта работы (или опыт менее 3 лет) не интересуют в принципе. пол не важен.
- образование высшее, желательно педагогическое (учитель информатики школа/ВУЗ и т.п.) , но в общем можно и любое выс.образование - но ОБЯЗАТЕЛЬНО с опытом работы в ИТ (или связанное с обучением ИТ-технологиям) не менее 3 лет, опыт по любому будет выявляться при собеседовании.
- коммуникабельность и позитивный настрой на каждый день, ибо колектив не маленький, а клиентов очень много и не все они дружелюбны .
работа только для проживающих в Павлодаре. зарплата в районе 40-60т.т., что как бы не слишком большая, но вполне компенсируется - тем, что ЗП стабильно и без задержек, иногда бывают премии, есть неплохая социалка - так что вполне нормально, да и сама работа не сложная, местами как бы творческая. администрация нормальная с человеческим отношением, работать без выходных не заставляем, центр города, офис.
в целом - нормальная работа для тех кому нужно достойное место работы.
все вопросы и ответы только в личку.
Сообщение отредактировал Gandalf: 05.06.2011, 03:05:05