Купи купоночень выгодно и хорошая скидка
#28
Отправлено 20.07.2011, 10:53:00
Полностью разочаровалась после получения услуг, как в качестве услуг, получаемых именно по купонам, купленным на данном сайте (с другими скидочными сайтами таких проблем не возникало), так и в администрации сайта, которые уже третий день просто-напросто игнорируют мои вопросы.
Так что, имея на руках купон, все равно нужно быть готовым к тому, что вам просто откажут в скидке. И самое печальное, что сотрудники сайта палец о палец не ударят хотя бы для того, чтобы объяснить сложившуюся ситуацию. Полное неуважение к своим клиентам!
#29
Отправлено 31.07.2011, 20:25:05
#30
Отправлено 04.08.2011, 11:34:11
#32
Отправлено 07.08.2011, 09:21:23
Написала свой отзыв об услугах Gmask (обклейка ноутбуков и телефонов пленкой) и тишина, нет отзыва. а купонов на эту услугу же 50 штук раскупили, будет 50 человеков абложавшихся как и я.
#33
Отправлено 28.08.2011, 20:13:19
Решили мы с подругой использовать купленные на сайте Купикупон купоны в кафе Восток. Кухня отменная, официант старательный, вобщем, если сильно не придираться, то все было почти супер... пока вдруг нам официант не принес счет, который мы на данный момент не просили (уж не знаю из каких соображений он это сделал, но факт остается фактом). Конечно же мы хотели уведомить официанта о нашей скидке ДО предоставления счета, чтобы он нам вычел сумму скидки из основного счета, но он принес полный счет. Мы достали купоны, преподнесли их официанту, и попросили чтобы он нам пересчитал счет к оплате. Через некоторое время он принес нам его же назад и сопроводил свое действие словами: "администратор говорит что эти купоны не действительны". Мы попросили пригласить администратора, чтобы выяснить недоразумение.Тэлли, а вы расскажите поподробней, ведь людям надо знать что происходит?
Может дело не в сайте, а в недобросовестных исполнителях?
Сама не рискую пока, в нашей стране так не верится что можно где то сэкономить и не проиграть...
Пришел администратор и начался долгий и нудный разговор...
Сначала он говорил что эти купоны недействительны (когда мы распечатывали купоны с сайта, там были какие-то глюки, и распечатать как положено не получилось, мы скопировали купон в Word и распечатали (так практикуется на каждом скидочном сайте), соответственно некоторые рекламные изображения были утеряны, но самое главное - текст и секретный код, конечно сохранены. Нам пришлось попотеть, доказывая администратору, что эти купоны - это те же самые купоны, что он видел ранее, и что главное для купона - это наличие секретного кода, который на наших конечно же был.
Вроде бы согласился, но потом стал говорить о том, что счет уже выписан, и изменить его в плане скидки нереально, типа в компьютере все зафиксировано и т.д. и нам по-любому придется заплатить полную стоимость по счету. На что мы ему ответили что прекрасно знакомы с компьютерной системой кафе/ресторанов и что нам известно, что любой счет можно изменить/анулировать/добавить компоненты или скидку и т.д.
Затем он сделал вид что идет нам на встречу и предложил оплатить счет со скидкой 20%, якобы он нам со своего барского плеча дает эту скидку, а про купоны забыть (по купонам скидка была то ли 55, то ли 60%, уже точно не помню), нас на тот момент уже порядком утомил достаточно длительный диалог с администратором, а последнее предложение вообще выбило из колеи, пришлось добавить металла в голос и непреклонно заявить, что мы намерены оплатить счет по данной акции, и сомнительные предложения о 20-типроцентной скидке нас не интересуют. Он изменился в лице, от былой любезности не осталось и следа, вскочил, чуть не перевернув стул, и умчался, а через 2-3 минуты нам принесли счет со скидкой, прописанной в купоне.
На следующий день я пыталась написать комментарий на сайте Купикупон, в котором изложила всю сложившуюся, и достаточно неприятную для нас ситуацию, задала ряд вопросов (имеет ли администрация сайта договор с тем, кто предосталвяет услуги, на каком основании они не принимали купон и т.д.), но, как ни странно, мой комментарий (а я его пыталась оставить как комментарий к купону именно в данное кафе), после проверки модертором, таки не появился, хотя я его оставляла неоднократно. Пришлось мне написать в российскую службу поддержки, раз уж казахстанская молчала, они мне ответили только спустя 3-4 дня, в ответе была лишь информация, что "да, мы заключаем договора с поставшиками услуг", и все )))
А акция кафе Восток на сайте Купикупон спешно завершилась гораздо ранее прописанного срока.
Вот таким был наш первый и последний опыт использования купонов вышеуказанного сайта ))
Сообщение отредактировал Тэлли: 28.08.2011, 20:13:40
#35
Отправлено 03.09.2013, 12:44:07
К сожалению сайт КупиКупон, не корректно ведет себя и с партнерами, с которыми собирается устраивать скидочные акции. В частности не возвращает про плаченные им денежные средства и акций не устраивает. Более того, вместо того, что бы внятно объяснить свое поведение их менеджеры, в частности Анастасия, истерит и хамит по телефону. Что ж придется в суде разбираться. Всем кто собрался устраивать скидочные акции с этой компанией, очень ее не рекомендую.
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0