Сообщений в теме: 9

[Dea]

Возможно модератор удалит эту тему, но все же рискну!

Уважаемые форумчане!
Здесь есть представители многоуважаемого агенства рк по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций?

Дело в том, что я уже 2 недели не могу дозвонится в афн по след. номерам:

2788104
2788008
2788012
2720842
2788024
2725267
2725297

причем уже два последних дня я не работаю, а звоню на эти номера с утра и до вечера, я так скоро с ума сойду точно!

руководство срочно дало задание переговорить с афн и люди ну просто не верят, что я не могу дозвониться до организации, по шапке из-за афн я уже устала получать, если честно.

подскажите, как можно с ними связаться??????????????????????????????????????????????

за 2 недели я 2 раза дозвонилась уже не помню по каким номерам. но с нужным человеком меня не соединили, сказали звонить напрямую в канцелярию этого отдела - при попытке объяснить, что я-то звоню, но никто не берет, мне по одному номеру раздраженно ответили, что ничем не могут помочь, а во второй раз сочувствено ответили - "да мы и сами туда дозвониться не можем, там секретарша новая трубку не берет"

ну это же беспредел какой-то!!! вроде почетная организация, как так можно работать???

наша организация не в алмате, соотвественно мы не можем позволить себе по каждому вопросу летать в алматы, чтобы лчно переговорить с представителями афн.

ПЛИЗ, ДАЙТЕ КОНТАКТЫ АФН!!!

[Й_Ц_У_К_Е_Н]

Как человек в своё время немало поработавший с аГенством могу только посочувствовать вам.
Дозвонится туда да, очень напряжно всегда.
Отвечают эти "товарищи" всегда будучи преисполнены собственной значимостью.
Хотя это "сообщество товарищей" проморгавших кризис и системные риски банковской системы РК чуть было её не опрокинувших. Чем им особо гордится загадка

Попробуйте через сайт свой вопрос решить
http://www.afn.kz/ru/feedback

А еще лучше напишите в блоге Бахмутовой и письмом развернутую жалобу с указанием всех телефонных номеров где не отвечают и где хамят.

[*shokolad*]

Автор, правильно звоните, 2788-104, просто надо набраться терпения и дождаться ответа оператора.

Сама я не от туда, но ребята там работают ответственные, исполнительные, что уж вы так бочку гоните.
Если у Вас жалоба, отправьте её через их сайт, они отвечают всем, а после приведут статистику.

Сообщение отредактировал *shokolad*: 27.07.2010, 19:14:07

[4511116]

не могу понять суть вопроса)))
только что набрал номер (взял на сайте): трубки берут и отвечают (Департамент стратегии и анализа телефон приемной: +7 727 2788-012)
если уже так срочно надо, не проще ли сходить туда самому ... а да Вы не с Алматы, сорри)

или запросик пришел, там обычно пишут кто исполнитель и его тел. + внутр.
Тама не работал) Но сталкивался очень часто с ними, когда работал)

Сообщение отредактировал 4511116: 29.07.2010, 17:48:45

[Dea]

Всем спасибо огромное! наконец-то удалось связаться с АФН!!!

[Железная кнопка]

Всем спасибо огромное! наконец-то удалось связаться с АФН!!!

Вот честно, впервые слышу, чтоб у кого нить возникли трудности со связью с АФН.

[kowka]

Думаю мой пост удалят, ну или будут опровергать, но это просто крик души.
Я 7 лет работаю на РЦБ, работаю с Департаментом лицензирования (выпускаю ценные бумаги - фин консультант, андеррайтер). После полиции больше всего ненавижу отношусь с неприязнью к сотрудникам данного департамента.
Единственное светлое пятно это Айкен Жумекеновна и Индира Алемтаевна (к сожалению в декрете сейчас). А вот если говорить об исполнителях с которыми я сталкивалась, это полный ППЦ. Вот выше написали, что в письме пишут адрес исполнителя - да пишут. А зачем? Он что отвечает? Во-первых, дозвониться невозможно. Сейчас АФН перешли к Нацбанку, так ваще доступ закрыт. А зачастую сотрудники КФН письмо пишут так, что там имеет место белиберда двойной смысл. Как можно уточнить? Я не собираюсь взятки давать западло. Просто понять мысль хочу писавшего то или иное письмо. Во-вторых, даже если через третьих лиц узнаешь прямой номер, думаете они прокомментируют как-либо свое письмо?
Самое смешное, что к письмам стали прикладывать карточки качества услушг =))) Ну и как я могу ставить им действительно то, что думаю о них, если оно идет за подписью руководителя и мне еще в будущем регистрировать выпуски.
За другие подразделения не скажу, наверное они хорошо работают, потому что наша бухгалтерия на КФН не жалуется. А когда один раз столкнулись с "качеством" услуг департамента лицензирования, были просто в шоке от того как их "отшили" =)
В общем радостного в перспективе работы с КФН мало. Почему у нас все должно быть не благодаря, а вопреки гос органам?

[Cat_Von_D]

Добрый день! А кто знает адрес АФН?
По первому телефону из списка дозвониться не реально!!!

[Farmer]

Добрый день! А кто знает адрес АФН?

http://www.nationalbank.kz/?docid=908

[Cat_Von_D]

Благодарю за информацию. Может, не совсем туда пишу, но ситуация очень сложная...
Нужен дубликат проспекта эмиссии ценных бумаг, у кого узнать, что нужно для его получения...Не могу дозвониться...