Речь идёт только о работе банка - услуги, продукты, качество обслуживания клиентов.
Статьи, перепечатки – в топик Пресса, здесь только пресс-релизы банка или размещённое самим банком.
Сообщение отредактировал Farmer: 11.05.2010, 12:14:37
Сообщение отредактировал Farmer: 11.05.2010, 12:14:37
Криворукие разработчики зачем-то заставили обновить приложение на андроиде, старое отключили, теперь не могу сделать перевод с карты Билайн, когда вбиваю её номер пишет карта уже сохранена, а в сохранёных отображается только 2 карты другого банка, хотя должно быть штук 5
Криворукие разработчики зачем-то заставили обновить приложение на андроиде, старое отключили, теперь не могу сделать перевод с карты Билайн, когда вбиваю её номер пишет карта уже сохранена, а в сохранёных отображается только 2 карты другого банка, хотя должно быть штук 5
Вопрос: а приложение альфа банка карты Билайна распознаёт как свои и показывает транзакции?
На карты Билайн у них особые особые тарифы, 50000 без комиссии, больше с пониженной комиссией 0,5%
В старом приложении они сохранялись в истории и можно было тапнуть повторить перевод, очень удобно было
Сообщение отредактировал SkyKiller: 09.04.2020, 12:28:39
в новом приложении куча багов, старое не пахало. 1) вход то работает то нет. Если пинкод - регать просит. Если отпечаток срабатывает, просит установить пин код. Вход с горем пополам 2) теперь нет счетов. Раньше у меня были пару счетов, теперь их не показывает. Рукожопие, как обычно
Криворукие разработчики зачем-то заставили обновить приложение на андроиде, старое отключили, теперь не могу сделать перевод с карты Билайн, когда вбиваю её номер пишет карта уже сохранена, а в сохранёных отображается только 2 карты другого банкаПоддержка ответила что в новой версии приложения карты Билайн нельзя сохранить и даже переводить! Как так?
Посоветовали переводить через веб портал https://p2p.alfabank.kz , там тарифы те же
колл центр не работает,в приложение войти не могу,в чате глухо
Альфа,если сегодня не устраните эту фигню в приложении,то комиссию за просрочку оплачивать не буду!
Здравствуйте! Извините за предоставленные неудобства, напишите нам в личные сообщения, мы обязательно поможем
приложение у банка не работает... запрашивает карту! Даже менеджеры банка не смогли справиться... приходиться через терминал оплачивать кредит...Ужас
Здравствуйте! Да, все верно, Есть карта Mastercard от Альфы? Подключайте Apple Pay→bit.ly/2JWhlHG или Samsung Pay → bitly.su/wjf5Oyn1
приложение у банка не работает... запрашивает карту! Даже менеджеры банка не смогли справиться... приходиться через терминал оплачивать кредит...Ужас
Здравствуйте! Да, все верно, Есть карта Mastercard от Альфы? Подключайте Apple Pay→bit.ly/2JWhlHG или Samsung Pay → bitly.su/wjf5Oyn1
нет, карты и не предлагали когда оформляли кредит....
Доброй ночи! Ответ на Ваш вопрос @LACIE Вы можете заказать карту по ссылке - https://alfabank.kz/...ent-cards/gold
Сообщение отредактировал Поддержка Альфа Банка: 19.04.2020, 01:34:41
Подскажите пожалуйста,
а у вас денежные переводы работают? в веб портале пишет "пробуйте позже", полдня бьюсь
в приложение невозможно войти, технические работы((
Доброй ночи! Вчера с 21.00 начались технические работы, продлятся они до 08.00 утра. Приносим извинения за доставленные неудобства. Вы так же можете написать нам личное сообщение, мы проверим карту, если перевод Вы делали с карты нашего банка.
Подскажите пожалуйста,
а у вас денежные переводы работают? в веб портале пишет "пробуйте позже", полдня бьюсь
в приложение невозможно войти, технические работы((
Доброй ночи! Вчера с 21.00 начались технические работы, продлятся они до 08.00 утра. Приносим извинения за доставленные неудобства. Вы так же можете написать нам личное сообщение, мы проверим карту, если перевод Вы делали с карты нашего банка.
не работает((
Подскажите пожалуйста,
а у вас денежные переводы работают? в веб портале пишет "пробуйте позже", полдня бьюсь
в приложение невозможно войти, технические работы((
Доброй ночи! Вчера с 21.00 начались технические работы, продлятся они до 08.00 утра. Приносим извинения за доставленные неудобства. Вы так же можете написать нам личное сообщение, мы проверим карту, если перевод Вы делали с карты нашего банка.
не работает((
Доброго времени суток. Просим написать нам личное сообщение.
Криворукие разработчики зачем-то заставили обновить приложение на андроиде, старое отключили, теперь не могу сделать перевод с карты Билайн, когда вбиваю её номер пишет карта уже сохранена, а в сохранёных отображается только 2 карты другого банкаПоддержка ответила что в новой версии приложения карты Билайн нельзя сохранить и даже переводить! Как так?Посоветовали переводить через веб портал https://p2p.alfabank.kz , там тарифы те же
Подтверждаю, нет возможности оплатить кредит в их приложении. Также пишет "карта уже сохранена".
На вопрос как быть их техподдержка месяц назад сказала - идите платить в терминал. И это во время карантина
Прошел месяц и ничего не поменялось. Мне интересно а это вообще законно что они не принимают свои же собственные карты?
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0
Размещение рекламы на сайте Предложения о сотрудничестве Служба поддержки пользователей
© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.