Сообщений в теме: 71

[АвтоАдвокат]

Уважаемые автовладельцы!

Часто от водителей приходится слышать:
- Когда попадаешь в аварию, то не сразу понимаешь, как нужно действовать.
- Почему о водителях никто не заботится? Все только требуют, и ГАИ, и страховые компании и даже от виновника помощи никакой!
- Если бы я с самого начала знал, что и как, то я бы не сделал столько ошибок!

Для того, чтобы водитель не чувствовал себя незащищенным, компанией «АвтоАдвокат» в 2004 году разработана и успешно действует специальная программа «Личный автоадвокат». В рамках этой программы круглосуточно на место аварии выезжает автоадвокат и защищает Ваши интересы.

[Практик_1]

Как работает программа «Личный автоадвокат»?

При оформлении программы «Личный автоадвокат» Вам выдается пластиковая карточка с индивидуальным номером. В карточке указаны телефоны экстренного вызова, по которым Вы можете вызвать автоадвоката на место аварии.
После приема вызова автоадвокат прибывает на место происшествия. Он защищает Ваши интересы, ограждает Вас от притязаний второго водителя и незаконных действий сотрудников дорожной полиции, контролирует правильность составления схем, замеров, объяснительных.
Для полной и точной фиксации происшествия автоадвокат использует цифровой фотоаппарат и диктофон. Законодательство позволяет применять эти инструменты в качестве доказательств.
После аварии автоадвокат защищает Вас на административной комиссии. Эта услуга является очень важной, так как вопрос о том, кто виноват в аварии, решается не на месте ДТП, а в административном суде.

[Krek]

какова стоимость карточки?

[Практик_1]

В рамках программы «Личный автоадвокат» компания осуществляет сбор необходимых документов, сдает и регистрирует заявления от имени Клиента в страховой компании. Также компания «АвтоАдвокат» контролирует сроки выплаты, правильность расчета выплаты, присутствует на осмотре автомобиля Клиента.

Если страховая компания отказывается платить или занижает сумму ущерба, компания «АвтоАдвокат» организует осмотр автомобиля и оплачивает услуги независимого эксперта. Если страховая компания или виновник отказывается возмещать причиненный ущерб, компания «АвтоАдвокат» представляет интересы Клиента в суде.

Программа «Личный автоадвокат» позволяет воспользоваться услугами автоадвоката в любое время суток и поручить всю работу по урегулированию ситуации профессиональным юристам.

[Игорь..]

Что нужно,что бы пользоваться этой программой?

[natos]

Сколько стоит и срок действия карточки (данной услуги)?

[Практик_1]

Уважаемые пользователи Krek, Игорь.. и Natos,

спасибо Вам за проявленный интерес к услугам нашей компании.

Программа «Личный автоадвокат» представлена в трех вариантах:
1. ограниченный пакет;
2. стандартный пакет;
3. расширенный пакет.

В стандартный пакет входит
 круглосуточный выезд на место аварии,
 помощь на месте аварии (экспертная, правовая, психологическая),
 сопровождение и защита в Административном суде на рассмотрение дела,
 решение всех вопросов со страховой компанией,
 оплата независимой экспертизы,
 защита интересов в суде, если виновник или страховая компания отказывается платить или занижает сумму ущерба.
Такая программа стоит 9 900 тенге и действует в течение года независимо от количества обращений.

Сообщение отредактировал Практик_1: 01.03.2010, 13:00:16

[Практик_1]

Помимо стандартного пакета можно приобрести ограниченный пакет. Он похож на стандартный пакет. Отличие его в том, что он действует до первой аварии. Кроме того, в него не входит сопровождение в Административный суд.
Такая программа стоит 4 900 тенге.
Удобен ограниченный пакет для простых аварий (когда вторая сторона не оспаривает свою вину в ДТП).

[Практик_1]

Комплексная защита предусмотрена по расширенному пакету. В этом случае компания оказывает юридическую помощь не только при аварии (как в ограниченном и стандартном пакете), но и при любых повреждениях или угоне автомобиля.
Мы также защищаем Вас в Административном суде, дополнительно оплачиваем портал (эвакуатор), сложные экспертизы (автотехнические, автотрассологические), когда на основе показаний водителей невозможно определить, кто прав, а кто виноват. В этом случае назначаются специальные экспертизы, которые позволяют установить, кто из водителей с какой скоростью двигался, кто раньше заехал на перекресток, у кого из участников аварии была возможность избежать столкновения и так далее.

Также по расширенному пакету компания оплачивает государственную пошлину за рассмотрение дела в суде, то есть полностью берет все расходы на себя.
Такая программа стоит 19 900 тенге и действует в течение года независимо от количества обращений.

[Практик_1]

Подробную информацию можно получить по тел.: 33-403-33 (многоканальный).

[Практик_1]

Что нужно,что бы пользоваться этой программой?

Уважаемый Игорь,

чтобы пользоваться этой программой, нужно:
1) оформить договор (приехать в офис или заказать доставку документов по городу),
2) выбрать вариант обслуживания.
Можно оформить карточку на автомобиль (под защитой в этом случае находятся все, кто управляет автомобилем), либо персональную (карточка выписывается непосредственно на Вас, и Вы можете ей пользоваться за рулем любого автомобиля).
Для оформления необходим техпаспорт и Ваше удостоверение личности.

С уважением,
компания "АвтоАдвокат"

[Практик_1]

Оформить программу «Личный автоадвокат» можно в офисах нашей компании:

Центральный офис: ул. Жандосова, д. 96, этаж 3 (уг. ул. Каблукова)
тел.: 33-403-33, 298-40-98, 298-44-57.
График работы: понедельник – пятница, с 9:00 до 18:00. Обеденный перерыв с 13:00 до 14:00.
Выходные дни: суббота и воскресенье.

Филиал №1: пр. Абая, д. 191, оф.34 (уг.ул. С.Ковалевской)
тел.: 377-50-99, 376-98-97.
График работы: понедельник – пятница, с 9:00 до 18:00. Обеденный перерыв с 13:00 до 14:00.
Выходные дни: суббота и воскресенье.

Филиал №2: торговый центр «Магнум», (пр. Абая, между ул. Саина и ул. Момышулы).
тел.: 2-265-265.
Ежедневно, без выходных и перерыва на обед (с 9:00 до 23:00).

[Практик_1]

Также можно заказать доставку программы на дом или в офис в любую точку по городу Алматы.
Доставка - бесплатно в любую точку города (в будние дни).
Оформить заказ можно по телефону 33-403-33 или, сделав запрос по электронной почте на адрес delivery@avtoadvokat.kz c указанием Ваших контактных телефонов (для более оперативной обработки заявок).

[Практик_1]

Юридическая компания «АвтоАдвокат» создана 19 января 2004 г.
Компания имеет большую практику по вопросам дорожно-транспортных происшествий, урегулированию претензий со страховыми компаниями, обжалованию незаконных решений суда, взысканию ущерба с виновной стороны и т.п.
В компании также работает «СЛУЖБА БЕСПЛАТНЫХ ЮРИДИЧЕСКИХ КОНСУЛЬТАЦИЙ».
Получить консультацию можно в Центральном офисе компании или по телефону 33-403-33 (многоканальный).

[Практик_1]

На сегодняшний момент уже оформлено 8029 карточек (по состоянию на 28.02.2010 года).
Присоединяйтесь!

[АвтоАдвокат]

Вот так выглядит карточка экстренного вызова



Это - лицевая сторона карточки.
На оборотной стороне указаны телефоны (диспетчера, дежурного автоадвоката), которые работают круглосуточно.

Сообщение отредактировал АвтоАдвокат: 02.03.2010, 13:05:35

[japancar]

Если ли какие либо семейные программы?
(скидка для 3-х водителей в одной семье).

[АвтоАдвокат]

Если ли какие либо семейные программы?
(скидка для 3-х водителей в одной семье).

Уважаемый Japancar,

Если в Вашей семье 1 автомобиль, которым управляют 3 водителя, то Вам нужно оформить одну карточку (на автомобиль). В этом случае под защитой находятся все, кто управляет этим автомобилем.
Если же у Вас несколько иная ситуация – все 3 водителя ездят «автономно», каждый на своем автомобиле, то необходимо оформлять 3 отдельных карточки.
Однако есть и третий вариант – если Вы оформляете полис обязательного страхования в нашей компании, то к полису идет в подарок ограниченный пакет. Соответственно – три полиса – три ограниченных пакета в подарок.
Либо можно оформить стандартный пакет за 5 000 тенге (при его обычной цене в 9 900 тенге, 4 900 тенге – в подарок), либо расширенный пакет за 15 000 (при его обычной цене в 19 900 тенге, 4 900 тенге – в подарок). Эти условия действуют при оформлении у нас полиса ОГПО.

У нас - широкий выбор разных полисов на автомобиль. В наличии:
 полисы обязательного страхования (выплата производится на ремонт чужого автомобиля),
 есть «двухсторонние» страховки (выплата производится на ремонт Вашего автомобиля, независимо от того, кто виноват в ДТП),
 страховки «от всего» (угон, повреждение, хулиганы поцарапали покрытие и т.п.).

Сейчас мы работаем с 5 страховыми компаниями. Можно выбрать как «бюджетный» вариант страхования хорошего качества, так полисы широкого спектра действия с дополнительными услугами. И ко всем полисам обязательного страхования, которые Вы оформляете у нас – в подарок ограниченный пакет (что гарантирует юридическую защиту всех автовладельцев, которые оформили полисы в нашей компании).

Приходите, будем рады новым Клиентам!

С уважением,
Компания «АвтоАдвокат»

[RuslanX]

была у меня такая карта, как раз пакет стандарт и брал, в декабре 2009 срок действия закончился и больше не хочу.

на карте написаны телефоны, в том числе и сотовые, куда звонить в случае необходимости. вот только дозвонится не так то и просто, пробовал и не раз.

и ещё, программа эта действует только по алмате и куда-то дальше за город (к примеру в сторону бурундая, или каскелена, или капчагая, не далеко от города) они не поедут.

это все написано из моего личного опыта, и зачем мне спрашивается это нужно? вы ребята рассмотрите эти моменты...

[АвтоАдвокат]

Уважаемый RuslanX,

спасибо за Ваше мнение.
Вы пишите, что

на карте написаны телефоны, в том числе и сотовые, куда звонить в случае необходимости. вот только дозвонится не так то и просто, пробовал и не раз.

На нашей карточке указаны три сотовых телефона (двух разных сотовых операторов) и один городской телефон. Сделано это для того, чтобы как раз минимизировать риск длительного дозвона.
Скажите, Вы не смогли дозвониться ни по одному номеру? Или дозвонились, но это заняло много времени? Когда это было? Уточните, пожалуйста, номер Вашей карточки, и какого числа у Вас было ДТП.
Дело в том, что мы в нашей компании проводим активный мониторинг качества обслуживания Клиентов. После каждого ДТП мы делаем обзвонку наших Клиентов, чтобы выяснить, что было не так, а что понравилось. Назовите номер Вашей карточки (можно в ЛС), мы поднимем Ваше дело и Ваш персональный опросный лист, чтобы говорить более предметно.
В любом случае, мы открыты для взаимного диалога и воспринимаем замечания в работе как способ развития и принятия системных решений по улучшению качества обслуживания.
Мы в каком-то смысле – «неправильная» компания. У нас свободный доступ Клиентов к руководству компании. Если Вы позвоните в офис нашей компании, Вы получите номера личных мобильных телефонов первых руководителей (и Вас не будут спрашивать – «зачем?»). У нас такое правило – если Клиент выражает желание лично встретиться с директором компании или позвонить ему – это правило безоговорочно соблюдается.

С уважением,
компания «АвтоАдвокат»