Можно ли вернуть посуду?Вопрос о законе защиты потребителей
#1
Отправлено 24.02.2010, 15:36:43
Знаю, что втечение двух недель можно вернуть покупку. Но кажется, это не относится к посуде. Это действительно так?
#3
Отправлено 24.02.2010, 15:46:28
Постановление Кабинета Министров Республики Казахстан от 29 сентября 1993 г. N 960 Об утверждении перечня непродовольственных товаров, не подлежащих обмену в предприятиях розничной торговли
В соответствии с Законом Республики Казахстан "О защите прав потребителей" Кабинет Министров Республики Казахстан ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену в предприятиях розничной торговли Республики Казахстан, реализующих эти товары, согласно приложению.
2. Установить, что:
при неисправности часов в золотом корпусе обмену подлежит только механизм часов с выдачей на замененный механизм нового паспорта;
не подлежат обмену товары, приобретенные в комиссионных магазинах, за исключением новых вещей со скрытыми дефектами, не обнаруженными при их приеме на комиссию, и если они возвращаются не позднее 2 дней после покупки.
Премьер-министр
Республики Казахстан
ПРИЛОЖЕНИЕ к постановлению Кабинета Министров
Республики Казахстан от 29 сентября 1993 г. N 960
П Е Р Е Ч Е Н Ь
непродовольственных товаров, не подлежащих обмену
в предприятиях розничной торговли Республики Казахстан
Изделия из золота, платины и серебра
Чулочно-носочные изделия
Белье постельное
Белье нательное
Парфюмерно-косметические товары
#4
Отправлено 24.02.2010, 15:54:37
Думаю, что относится и к посуде. в том случае, если нет никаких внешних повреждений. просто идете и возвращаете. обязаны принять. правда, нужен еще и чек, который вы взяли при покупке. без чека скорее всего будет очень затруднительно.
Еще нужна коробка (если она имелась). По закону, принять обязаны, в том числе и посуду в течении 14 дней.
Но на практике очень трудно вернуть свои деньги обратно.
#5
Отправлено 24.02.2010, 15:59:32
Графин фарфора династии Минь и стОит несколько миллионов долларов?Купил графин для воды. Пришел домой и понял, что хранить воду в нем можно, а вот наливать из него весьма затруднительно. Половина воды течет вниз по стенке.
Знаю, что втечение двух недель можно вернуть покупку. Но кажется, это не относится к посуде. Это действительно так?
Или поделка фабрики Дядюшки Ляо из малобъющегося стекла ценой пиццот тенге?
Есть мнение, что в некоторых случаях игра не стОит свеч, а овчинка-выделки.
#6
Отправлено 24.02.2010, 16:14:21
AltynKiz, да, конечно, полный комплект должен быть. Чеки и упаковки. У нас стараются поменять, а не забрать товар и вернуть деньги. Тоже верно.
Estay, спасибо за список, какой-то он подозрительно короткий Почему-то думал, что посуда там есть.
ГлюКва, да, без чека у нас никак. Вот прочитал в России, вроде как можно свидетеля привлечь, который подтвердит покупку. С чеками вообще интересно, магазин обязан по закону фиксировать все продажи, чтобы налоговая могла посмотреть. Значит факт покупки у них в любом случае отмечается.
А решилось дело так. Поскольку до магазина идти три минуты, я взял графин и пошел выбирать другой. Точно таких же не было (вдруг у меня просто дефективный). Попробовали два других. На этот раз взял с круто загнутым носом. Теперь знаю, что если из полностью заполненной емкости наливать жидкость, то поток будет максимально широким и держать ее максимально неудобно, поэтому надо широкий нос, либо высокий (сильно выше уровня воды или кромки емкости). Лучше чтобы нос был "выдающимся".
#10
Отправлено 24.02.2010, 16:53:53
А вообще опыт возвратов у меня большой. Стараюсь быть принципиальным! И не припомню что бы отказывали. Хотя есть исключения - когда берёшь например автозапчасти, то они без гарантии и без чека и документов. Но делать нечего - приходится рисковать.
#11
Отправлено 24.02.2010, 16:59:11
Мне тоже кажется список не полный. Так как насколько знаю ещё возврату не подлежат медикаменты, предметы одноразового употребления (шприцы, пластиковая посуда итд).Estay, спасибо за список, какой-то он подозрительно короткий Почему-то думал, что посуда там есть.
#12
Отправлено 24.02.2010, 17:29:43
теперь в кружках растут кактусы. я не обиделась. но вот непонятно, почему даже в приличных магазинах продают барахло.
#13
Отправлено 24.02.2010, 17:43:20
так вот из чайника чай льется кривой струей и все по внешней стенке. вобщем процентов 40 оказывается в луже вокруг чашки. чайник красивый дизайнерский а на практике гуамно. молочник точно так же. по сути там конструкция - квадратная емкость и маленький носик, так вот мы им не пользуемся. из тетрапакета молоко и то аккуратнее льется.
лень было тащиться обратно в магаз. так и стоят оба девайса в буфете. интересно как проверять чайники, графины и молочники в магазине? вряд ли там согласятся наливать в них воду и проверять способность правильно и по назначению лить жидкость. что по этому поводу думает мировая общественность?
#15
Отправлено 24.02.2010, 17:57:00
Смотреть на "вынос" носика.интересно как проверять чайники, графины и молочники в магазине? вряд ли там согласятся наливать в них воду и проверять способность правильно и по назначению лить жидкость. что по этому поводу думает мировая общественность?
У нас есть дизайнерский чайник с неправильным носом, теперь все чайники проверяем
Вообще тема что-то вернуть в магазин в Алматы - тупиковая. Мы как-то даже с чеком не смогли это сделать в К....забыла, обувной такой, сеть. Скандалить до упора сестра не соглашалась. Хотя я готова была...
#16
Отправлено 24.02.2010, 18:12:05
Смотреть на "вынос" носика.
интересно как проверять чайники, графины и молочники в магазине? вряд ли там согласятся наливать в них воду и проверять способность правильно и по назначению лить жидкость. что по этому поводу думает мировая общественность?
У нас есть дизайнерский чайник с неправильным носом, теперь все чайники проверяем
Вообще тема что-то вернуть в магазин в Алматы - тупиковая. Мы как-то даже с чеком не смогли это сделать в К....забыла, обувной такой, сеть. Скандалить до упора сестра не соглашалась. Хотя я готова была...
вынос носика у чайника не вызывает подозрений. но во-первых жидкость по нему бежит какой то завивающейся закручивающейся струйкой, во-вторых с каким то слабым напором даже если чайник наклонить до критического уровня (пока не начнет из под крышки бежать). вроде бы должен быстрее и больше лить а льет с такой же скоростью вобщем грешу на носик и его неправильный угол скорее всего. он находится под очень острым почти параллелен чайнику. но в молочнике носик на самом деле мелковат.
в магазин за чайниками графинами и молочниками ходить с бутылочкой воды ну это если чайник стоит 3-5 и выше тысяч. если чайник за 145 тенге то можно не переживать.
#17
Отправлено 25.02.2010, 10:06:18
#18
Отправлено 25.02.2010, 10:14:17
#19
Отправлено 25.02.2010, 11:12:55
Патамушто ОЛЕНИ!!!купила в рамсторе кружки с оленями и медведями перед новым годом. довольно легкие. но не придала этому значение. стала наливать какао и на дне появились трещины.
но вот непонятно, почему даже в приличных магазинах продают барахло.
З.Ы. Товары в магазин не возвращяю по одной простой причине: не гонюсь за дешевизной и не покупаю барахло.
Сообщение отредактировал }{APJIu: 25.02.2010, 11:13:10
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0