Потребители финансовых услуг могут обратиться к банковскому омбудсману (Спасибо @Дядя Нортон)
Книга жалоб!!!пишите свои жалобы, может примут меры
#2061
Отправлено 23.04.2013, 20:09:42
2. Не было бы нужды выпускать другую карту, когда одна уже есть, да еще "такую дорогую". Потому что Ваша зарплатная работает в интернете ничуть не хуже "дорогой".
вместо того чтобы запутывать возьмите и попробуйте поработать в интернете с зарплатной картой, а потом говорите. На первый раз возможно пройдет ваша транзакция, у меня в частности было такое, но зарплатная на то она и зарплатная. Собаку съели на этом, не верите, попробуйте.
Если бы не пробовал не говорил бы. А так пробую регулярно лет 10. И все время получается. Так что, боюсь, Вам не ту собаку подсунули. Плюйте ее обратно, пойдемте есть другую.
То есть Вам не дали подписать договор? Или как? Как это "на руки не давали"? Давате притянем Сергея Чикина и предъявим ему, что его банк, который он тут представляет, нарушает законы этой страны. А если подписать дали, то кто Вам мешал его прочитать? Ну и Ваш экземпляр договора должен быть у Вас на руках. У меня есть все мои договоры с банками. Они обычно в двух, а то и трех экземплярах подписываются.А договора на руки не давали. В прошлом году делала анализ среди банков по выпуску Visa Klassik и мой выбор пал на Казком только по условиям (единоразовая оплата). Это касается не только Казкома, всегда по жизни выбираю то что мне удобно и плачу все счета за год вперед. Сейчас конечно можно говорить, махать руками, что такого не было. Но это было обсуждение, консультации с менеджерами, потраченное мое время для выбора банка и теперь это превратили в какой то абсурд со стороны клиента банка.
#2062
Отправлено 26.04.2013, 10:56:32
#2064
Отправлено 02.05.2013, 20:32:29
в Вашем случае не удивлен. Ситуация конечно из ряда вон, 3 дня все учили-учили, на что надеялись, непонятно. С первых трех минут должно было быть понятно и не заставлять такие затраты делать - 1500 тенге. Хотя, может они в доле с врачами?Прошла собеседование в Хоум Кредит Банке. Пригласили на обучение. После 3-х дневного прохождения обуч, сделали ручкой, пожелав удачи в поиске новой работы. Заставили пройти мед.осмотр за 1500 тенге! Не солидное для банка однако....Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией?
#2065
Отправлено 08.05.2013, 14:23:46
#2066
Отправлено 08.05.2013, 14:48:06
Здравствуйте все.У меня тоже есть жалоба.Жалоба на КАЗКОМБАНК. 16.04.2013 закончился срок моего депозита и я решил закрыть его и перенести в каспийский на более выгодных условиях.Получил я свои деньги и понес в соседнее здание,там находится каспибанк.Оформил депозит и понес деньги в кассу.Кассир пристально рассматривала все купюры(доллары) и обнаружила 3 купюры по 100$ ветхие??Я взял эти купюры тут же понес обратно.В казкоме мне отказали в замене этих купюр, но предложили принять их как ветхие при этом я теряю 10%.Делать нечего, пришлось согласиться.Вот так банк еще наварился на 30$ за мой счет.Все скажут сам виноват надо деньги считать не отходя от кассы,но я считал и получил я эти деньги не на базаре а в кассе банка,банка первого уровня, которому доверял, но теперь этого доверия нет.Как и каким образом такие купюры попали туда и самое главное почему эти купюры были в пачках предназначенных для клиентов?Люди считайте и ПРОВЕРЯЙТЕ ДЕНЬГИ при получении в кассах казкомбанка.
ККБ является банком второго уровня!
По сабжу: Нужно было настоять на бесплатной замене если были уверены в том что ветхие купюры вам дали в ККБ, а то вдруг
Кассир КБ поменяла свои ветхие доллары))) шучу) Прально вы написали про Проверку денег не отходя от кассы!Кассир пристально рассматривала все купюры(доллары) и обнаружила 3 купюры по 100$ ветхие
Сообщение отредактировал Лакита: 08.05.2013, 14:53:16
#2069
Отправлено 15.05.2013, 11:49:55
#2070
Отправлено 15.05.2013, 13:32:46
Самое правильное будет написать официальную жалобу в Народный банк на адрес aryz@halykbank.kz , либо на сайте Народного банка на странице обратной связи http://halykbank.kz/...isites/feedbackЖалоба из Шымкента на филиал Народного банка.
#2071
Отправлено 15.05.2013, 17:15:27
В Народном вообще одни хамы работают. Я давно ушел оттуда. Хотел в Казком, но отсоветовали, говорят отстойный. Сейчас выбираю из не первых по рейтингу, и проценты лучше и отношение. Не зажрались. А чтобы не возникало языковых проблем можно обратиться в банк с российским капиталом.Жалоба из Шымкента на филиал Народного банка. Вчера, 14 мая 2013г., охранник отделения Народного банка по улице Желтоксан, возле 12 почты, в 9 часов утра, на просьбу пропустить ответил отказом, сказав мне, чтобы я говорила на казахском языке. Когда я сказала, что не понимаю по-казахски, он ответил, что не понимает по-русски. После препирательств, ушла ни с чем. Молодой охранник, лет 25, годящий мне в сыновья, но уже очень злой и нетерпимый. Что с ним будет дальше? Хотя бы из уважения к моему возрасту мог бы сдержать свои националистические выпады. По законам нашего государства, русский является языком межнационального общения. Или уже нет?
#2073
Отправлено 15.05.2013, 18:47:35
Жалоба из Шымкента на филиал Народного банка. Вчера, 14 мая 2013г., охранник отделения Народного банка по улице Желтоксан, возле 12 почты, в 9 часов утра, на просьбу пропустить ответил отказом, сказав мне, чтобы я говорила на казахском языке. Когда я сказала, что не понимаю по-казахски, он ответил, что не понимает по-русски. После препирательств, ушла ни с чем. Молодой охранник, лет 25, годящий мне в сыновья, но уже очень злой и нетерпимый. Что с ним будет дальше? Хотя бы из уважения к моему возрасту мог бы сдержать свои националистические выпады. По законам нашего государства, русский является языком межнационального общения. Или уже нет?
Телефон у Вас с собой? Звонить надо было в милицию. 102. Он бесплатный. Вызвать наряд и те все объяснили бы этому тупорылому нацисту.
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0