я тортик заказывала в августе, это было позже ваших стычек. Возможно что и Алия пересмотрела свое поведение. По мне так добрейшей души человек, очень вежливая
Скорей всего она пересмотрела своё отношение, т.к. преценденты имели место быть и хочется верить, что человек не стоит на месте и работает над ошибками
.
Что в ответе Алии вам о многом говорит я тоже не поняла
То что она заказы принимает выборочно?
вы действительно не понимаете
?
Лично мне не нравится позиция, когда кто-то работает выборочно: т.е. тот, кто на лицо выдался - того Алия возьмет, а кто задает слишком много вопросов, соответственно ей это не понравится, у него заказ она не возьмет. Она такой супер-пупер профессионал, который выбирает.
Вот вам жизненная позиция
За свои деньги я имею право задавать вопросы и имею право получать на них развернутые ответы!
ИМХО, если начал работать, то относись к своей работе профессионально, а не абы как. А если хочешь работать только с определенным кругом, тогда зачем создаешь общую темку на ЦТ, где любой может зайти и посмотреть.
А то, что она заказ принимает на торты не меньше 3 кг - это написано в самом начале, если вы внимательно читали её тему.
Вы меня конечно извините, но с ваших дискуссий я поняла, что вы морочили человеку пол месяца голову, а потом она отказала вам
Ну и 3 человека недовольных на 60 стр - ни о чем не говорит. В мир зайдите и там отзывы почитайте.
Irena kz, не стоит додумывать за других людей
. Если Вы не в курсе всей ситуации и прочли скорей всего переписку поверхностно, то лучше задайте вопрос лично мне.
Вас никто не критиковал и я очень рада, что у Вас все прошло все гуд: и торт устроил, и подход тоже. Однако это вовсе не говорит, о том, что все до единого клиенты Алии довольны, поэтому не стоит быть категоричной!
А эта тема создана для того, чтобы все мамочки и папочки делились как положительным, так и отрицательным опытом. Как говорится, кто уведомлен - тот вооружен.
Конечно не каждый из нас умеет принимать критику и не каждый может работать впоследствии над своими недостатками. Алие
не один человек писал ей про подход к клиентам, и ни слова про вкусовые качества или про эстетические, а только про подход, и что его стоит изменить!
И если такая пьянка пошла, я напишу как дело было.
Я человек очень обязательный и если Вы следите за темой, то можете почитать все мои отчеты о всех ДР сына, к которым я всегда очень тщательно готовлюсь и заранее списываюсь, обзваниваю нужных людей, чтобы быть в курсе всех событий и цен. ДР мы всегда проводим бурно, тратим на эти мероприятия не мало денег и вкладываем душу во все.
Заказывать и договариваться с аниматорами, шариками, украшением зала, тортом и пр. начинаю поближе к дате проведения, за недели 2, т.к. раньше этого времени в большинстве случаев немногие берутся за заказ.
С Алией я списывалась заранее (по-моему за месяц -два до мероприятия) о том на каких условиях она работает, насколько она сможет воплотить тот торт, который я хочу, реально ли это её работы.
Я конечно, как и многие, не хотела промахнуться с тортом, тем более у моей подружки промах был: она показала фото торта, а в реале получила иное.
Алия попросила выслать тот торт, который не устроил меня, чтобы учесть ошибки. Я ждала фото, но с фотом вышла засада, т.к. фотограф около месяца обрабатывал их, и когда поняла, что время поджимает, а фото на руках нет, то написала сообщение в мире.
Я все подробно расписала, объяснила как мне надо, чтобы торт был, и чего конкретно прошу избежать, выслала фото нужного мне торта.
Потом позвонила ей, она в ответ: хорошо Таня, посмотрю отпишусь.
Чуть позже пришел ответ: Татьяна ваш заказ я не принимаю...
Почему? Что случилось
? Я была в недоумении, поэтому позвонила, и у Алия была весьма бурная реакция, которую я не ожидала услышать.
Ведь при первом звонке, она довольно вежливо разговаривала, ждала фото нужного торта... Когда я позвонила во второй раз узнать причины, не ошиблась ли она, она начала кричать, почему вы 2 месяца назад не заказали торт у меня, зачем сейчас тратите мое время и вообще я не 2-3 килограмма торт брать не буду..
Я была в ауте и написала отзыв у неё в теме.
Теперь когда все точки на "i" расставлены, на эту тему дискутировать не буду и если у Вас есть вопросы или претензии, милости в лс.П.С. Конечно все мы - индивидуальны, и если для Вас негативные отзывы 3 реальных людей (боле чем с 500 сообщениями) - не показатель, то для меня наоборот. Так например, к услугам Alinalil и Триумфу я не прибегу. Мне например не хочется попасть пусть и в маленький, но процент неудавшейся работы
У каждого есть свой выбор!А про отзывы у неё в теме на 60 страницах, их не так уж и много,в основном это фото её работ, а если и есть отзывы, то в основном отписываются гости с 10-50 сообщениями, реальность которых я ставлю под сомнение, как и многие завсегдатаи форума
Сообщение отредактировал Танюта: 20.12.2011, 17:42:39