Менеджер по телефонным переговорам
Внимание! Удаленная работа на телефоне!
Требования:
Грамотная речь, четкая дикция, коммуникабельность, уверенность в себе, приятный голос. Умение задавать вопросы, умение слушать, умение преодолевать возражения, гибкий ум, быстрая реакция. Наличие дома компьютера, постоянного доступа в Интернет и городского телефона ОБЯЗАТЕЛЬНО! Знание иностранных языков – приветствуется.
Обязанности:
Совершение исходящих звонков по юридическим лицам – потенциальным клиентам компании. Количество звонков 30 – 50 в день. Список компаний и телефонных номеров предоставляется. Цели звонков: выяснение контактных данных ключевых лиц, предоставление первичной информации по телекоммуникационным услугам и ценам, выяснение потребности в этих услугах. В конце дня предоставление отчета о проделанной работе в электронной форме.
Условия:
Работа на дому, со своего телефона, только исходящие звонки. Один день в неделю обучение в учебном классе компании. Испытательный срок до двух месяцев. Оплата на первый месяц испытательного срока - фиксированная ставка в одну тысячу тенге с каждого приведенного клиента, который воспользовался любой из услуг компании. На второй месяц к фиксированной ставке добавляется 5 процентов от первоначального единовременного платежа приведенного клиента. По результатам испытательного срока сотруднику выставляется план, за ним закрепляется клиентская база и производится переход на схему оплаты – фиксированный оклад плюс проценты.
Запрос отправлять на адрес gatehr@mail.ru в теме письма указать «ЦТ»
Николай
Компания «ГЕЙТ»
Дилер ГЦТ «Алматытелеком»
Работа на дому на телефонетребуются менеджеры по переговорам
Автор Шалтай, 12.06.2009, 00:29
#11
Отправлено 21.06.2009, 11:25:26
Оплата и ее размер зависят от результата.
Процесс поделен на этапы, первый из которых – «холодный звонок». Задачи человека, совершающего этот звонок:
1 Актуализировать базу (жива ли еще компания, или там уже другие люди)
2 Познакомится (представиться, и узнать имя собеседника)
3 Выяснить потребность в услуге (только в принципе, нужно или нет )
4 Закончить разговор.
Все, первый этап завершен!
Дальше с базой работают более опытные сотрудники, которые умеют вести беседу по делу, не превращаясь в «поганого спамера», и могут подобрать пакет услуг, необходимых для данной компании.
Так как работа по первичной базе действительно для новичка очень сложная психологически (50% секретарей просто отшивают, говоря – нам это не интересно, плюс еще 50% руководителей говорят то же), стажер получает деньги только за то, что ему ответили «да, это нам интересно», плюс к этому набирается опыта, обретает уверенность в себе, проще говоря получает огромную практику.
Насчет того, что работа стоит в пять раз больше – если человек в течении месяца совершает по 30 звонков и не способен выйти на уровень в 5-10 результативных, значит либо мы не нужны ему, либо он не нужен нам.
Ну а если есть 5 и более заинтересованных, это по тысяче за каждого, умножить на 24 рабочих дня, да еще и сидя дома.. Неужели мало?
Процесс поделен на этапы, первый из которых – «холодный звонок». Задачи человека, совершающего этот звонок:
1 Актуализировать базу (жива ли еще компания, или там уже другие люди)
2 Познакомится (представиться, и узнать имя собеседника)
3 Выяснить потребность в услуге (только в принципе, нужно или нет )
4 Закончить разговор.
Все, первый этап завершен!
Дальше с базой работают более опытные сотрудники, которые умеют вести беседу по делу, не превращаясь в «поганого спамера», и могут подобрать пакет услуг, необходимых для данной компании.
Так как работа по первичной базе действительно для новичка очень сложная психологически (50% секретарей просто отшивают, говоря – нам это не интересно, плюс еще 50% руководителей говорят то же), стажер получает деньги только за то, что ему ответили «да, это нам интересно», плюс к этому набирается опыта, обретает уверенность в себе, проще говоря получает огромную практику.
Насчет того, что работа стоит в пять раз больше – если человек в течении месяца совершает по 30 звонков и не способен выйти на уровень в 5-10 результативных, значит либо мы не нужны ему, либо он не нужен нам.
Ну а если есть 5 и более заинтересованных, это по тысяче за каждого, умножить на 24 рабочих дня, да еще и сидя дома.. Неужели мало?
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0