Необходим советвопрос по работе сотрудников одной организации
#1
Отправлено 31.03.2009, 15:29:04
Так вот хотелось бы узнать ваше мнение по поводу данного вопроса может кто имеет возможность посоветовать организацию которая отличается хорошим сервисом невысокой стоимостью и возможностью предоставить официальную (лицензионную) версию программы со всеми обновлениями.
#2
Отправлено 31.03.2009, 15:49:05
Ну а случае пиратки, то ключа понятно не было, проще приобрести легальную, список франчей можно посмотреть здесь www.1c.kz
#4
Отправлено 31.03.2009, 16:55:00
Поднимаете документы, смотрите что же Вы купилиВопрос стоит в том что ключа у нас не было изналчально и вот вопрос в чем как можно узнать где я могу отправить запрос на восстановление ключа. Версия 7.7. 1с Бухгалтер
По востановлению ключей, выше приводили ссылку на www.1c.kz, там ещем партнеров в своем городе, звоним
#5
Отправлено 31.03.2009, 20:56:45
Поднимаете документы, смотрите что же Вы купили
По востановлению ключей, выше приводили ссылку на www.1c.kz, там ещем партнеров в своем городе, звоним
[/quote]
Вопрос в том что когда мы обратились к сотрудникам той фирмы которая нам установила программу с вопросом о восстановлении ключа они сказали что ключи они не восстанавливают и могут только установить программный ключ так сказать универсальный. И таким образом получается что наш ключ идет в обиход и другому владельцу. Или я не прав. Если нет то прошу поправьте меня или просветите.
#7
Отправлено 01.04.2009, 07:17:34
Не бывает никаких "универсальных" ключей, есть только то что я Вам написал. А фирма откровенно Вам пиратку пиханула и продолжает втюхивать. Хотите проблем с законом, продолжайте работать с этой фирмой, не хотите, обратитесь к списку, выберите нормального поставщика и покупайте нормальную легальную версию.Преимущества легальной:Вопрос в том что когда мы обратились к сотрудникам той фирмы которая нам установила программу с вопросом о восстановлении ключа они сказали что ключи они не восстанавливают и могут только установить программный ключ так сказать универсальный. И таким образом получается что наш ключ идет в обиход и другому владельцу. Или я не прав. Если нет то прошу поправьте меня или просветите.
1.Получаете обновления и не нужно никого искать для их установки (при условие использования продукта "как есть")
2.Не имеете проблем с законом
3. Типовую легальную конфигурацию обслужит любой легальный поставщик
4. Получаете возможность консультации "от производителя"
Словом "экономия" работает на самом деле против вас и в итоге тратите вы гараздо больше...
#9
Отправлено 02.04.2009, 07:36:01
К стати, вы можете сами позвонить в представительство 1С и Вам разьяснят что Вам необходимо сделать для востановления, к стати могут сразу и проверить Вашу регистрацию по номеру анкеты.
#11
Отправлено 02.04.2009, 21:39:28
Произошел не так давно такой вот инцидент: В июне прошлого года была установлена программа 1С. Однако программа использовалась в течении месяца но в последствии не была необходимость в ней. Теперь после попытки восстановить программы выясняется что необходим ключ (физический либо программный).
Возникает вопрос тогда как же она у Вас работала..при использовании sable а папке Program Files остается папка Sable(можете поискать). Sable, да может слелеть...а вот если ломанули с помощью Sauron - вряд ли, она(1С) работает конкретно.
Федор прав у Вас должна остаться регистрационная анкета.
И при установке 1С любой 1с-спец покажет Вам ключ.
#12
Отправлено 03.04.2009, 10:52:12
Д. Федор , если Вы бы сталкивались с восстановлением ключа, то знали бы что сроки намного больше и стомость обычно клиентов не устраивает!!!! Клиенты ждать даже месяц в таких случаях не хотят!!!!
#16
Отправлено 06.04.2009, 16:22:09
Мне во первых смешно и Вы уважаемый автор НЕ НАДО брать с неба эти слова.
Вы сами позвонили в компанию и сказали, что делали ремон ПК, и разбирали его. После начали отпираться от ваших слов, я кобы Вы этого неделали и вообще туда не лазили.
Я тот сотрудник который Вам ставил 1С, и знайти, что ключ сам посебе ничего не стоит и он нафиг без рег анкеты и диска никому не нужен, ЛИЦЕНЗИЮ он никакой не предоставляет.
Мы вам говорили что замена ключа будет стоить определенную сумму и в каких пределах будет срок замены ключа, Вы отказались от этого.
Сообщение отредактировал di-sharm: 06.04.2009, 16:23:21
#17
Отправлено 02.05.2009, 20:13:31
а ключ вы не восстановите, 1С их восстанавливает сейчас в следующих случаях:
1. пожар - тогда нужна справка из пожарной
2. кража - нужна справка о заведении уголовного дела.
также производится замена в случае поломки ключа, цена вопроса как при замене, так и при восстановлении следующая:
LPT - 2-3 тыс
USB - 12-15 тыс
все зависит от того как во франче это меняют.
Замена ЛПТ на ЮСБ - тоже 2-3 тыс.
Вобщем вам придется покупать новую коробку по новой цене, ну или найти у кого есть старые коробки. Другой вариант - апгрейд на 8-ю, тогда стоимость 7-ки хоть как-то зачтется, а ключ будет уже новый от 8-ки. Выбор за вами.
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0