▪ Постоянное увеличение информационного потока окружающего мира, которое усиливает общую информационную нагрузку на человека . Возможности человека в усвоении новых сведений конечны, что приводит к размытию доли восприятия коммерческой информации.
▪ Большое количество конкурирующих каналов распространения рекламы. После того как человек получает первичную рекламную информацию, например, с экрана телевизора, он по пути в магазин сталкивается с множеством других рекламных посланий: в прессе; наружной рекламе; в виде листовок; в виде рекламного оформления торгового пространства, на котором расположен искомый товар; в виде яркой рекламирующей упаковки продукции фирм-конкурентов. Все это значительно снижает эффективность исходного рекламного сообщения.
▪ Несфокусированность рекламы. Большинство рекламных объявлений воздействуют на широкую аудиторию без фокусировки на своего потенциального потребителя. Человек постоянно получает множество ненужных ему рекламных посланий и вырабатывает привычку отгораживаться от них, игнорировать их.
▪ Растущая конкуренция производителей товаров и услуг приводит к увеличению общего количества рекламы, что увеличивает поток рекламной информации на человека, вызывает усталость и снижает степень ее восприятия.
Общепринятые методы стимулирования продаж (скидки, подарки, бонусы, баллы, бесплатные услуги и т.д.) также заметно теряют свою эффективность. При анализе причин этого явления обычно отмечается следующее.
▪ В связи с ростом доходов потребителей цена как традиционный стимулятор сбыта продукции теряет безусловное воздействие на покупателя.
▪ Люди привыкают к методам стимулирования продаж, перестают замечать их. Подарки воспринимаются как обязательное приложение. В связи с этим чтобы быть замеченным и добиться желаемого эффекта приходится применять более дорогостоящие технологии.
▪ Постоянные покупатели устойчивы в своих предпочтениях и обычно не реагируют на «знаки внимания» со стороны поставщиков конкурентов. «Экономические» же покупатели «мигрируют» вслед за перемещением зоны стимулирования продаж.
▪ Отсутствие существенной разницы между магазинами, товарами и ценами зачастую превращает акцию по стимулированию продаж в игру в демпинг.
Все перечисленные факторы снижения эффективности традиционной рекламы и методов стимулирования продаж побудили менеджеров и маркетологов к поиску новых нестандартных идей.
О некоторых событиях, подтолкнувших к широкому
использованию запаха в маркетинговых коммуникациях
Сообщение отредактировал thais: 10.02.2009, 10:37:08