В этой теме нет ответов

[VitaBrevis]

Школа Управления «Nota Bene»
Приглашает Вас принять участие в работе тренинга
"СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ"

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: Курс ориентирован на HR-менеджеров, сотрудников кадровых служб и специалистов в других областях, которые ориентированы на профессионализацию и карьерный рост в данной области.

ПРЕПОДАВАТЕЛЬ: Базарова Гули Тахировна
Кандидат психологических наук
Старший научный сотрудник МГУ им. М.В. Ломоносова
Директор "Центра Кадровых Технологий - ХХI век"

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА*
Психология общения
История подходов к изучению общения. Типологии общения. Элементы общения. Феноменология общения. Вербальная и невербальная составляющие общения. Психологический контакт с собеседником. Позиции в общении. Этапы общения. Барьеры в общении. Обратная связь. Общение в практической деятельности менеджера по персоналу. Понятие коммуникативной компетентности. Структура компетентности. Компетентность как система знаний, умений и навыков. Диагностика и развитие коммуникативной компетентности.
Социальная психология групп
Проблема группы в социальной психологии. Понятие «малой группы». Классификация малых групп: первичные и вторичные группы, формальные и неформальные группы, группы членства и референтные группы. Группа и организация. Структура малой группы. Положение индивида в группе. Значение различных типов малых групп для детерминации поведения индивида. Динамические процессы в малых группах. Общая характеристика динамических процессов в малой группе. Механизмы формирования малых групп. Условие превращения внешне заданной группы в психологическую реальность для индивида. Феномен группового давления. Групповая сплоченность. Лидерство и руководство в малых группах. Принятие группового решения. Эффективность деятельности малой группы.
Психология конфликта
Эволюция представлений о природе конфликта. Социально-психологические теории конфликта. Методы исследования конфликтов. Генезис конфликта. Стратегия и тактика поведения в конфликте. Исходы и последствия конфликта. Прогнозирование и предупреждение конфликтов. Переговоры. Психотерапия конфликта.

* Модуль проводится в рамках годовой совместной программы «Кадровый менеджмент: методы и технологии управления человеческими ресурсами»

СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 24 ноября – 28 ноября 2008г. (1 неделя, с 09:00 до 17:30)
СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ: 137 200 тг. (сто тридцать семь тысяч двести тенге) за одного участника, в т.ч.НДС
Организаторы: Школы Управления "Nota Bene" тел. 266 56 17, 266 56 18