стирка ковровобъединенная тема
#701
Отправлено 24.05.2015, 13:34:07
Позвоните им снова и попросите перечистить ковер и высушить нормально, сам по себе запах не уйдет, еще и грибок может пойтиСтоячих носков. Причем воняет только пол ковра,видимо ни до конца его просушили и свернули.
запах химии или непросушенности и затхлости?а именно от моего последнего ковра..
#702
Отправлено 26.05.2015, 17:19:13
Вчера в районе 11:00 позвонил сделал заказ на услугу чистки ковров. Обещали вчера во второй половине дня ковры забрать, но так и не приехали. Позвонил ближе к 18:00 уточнить где же они, в ответ сказали что были проблемы с транспортом, но их уже решили и едут к нам. Уже почти в 21:00 решил все таки еще раз позвонить, чтобы услышать извинения и узнать в какое время на следующий день их ждать за коврами, но там и вовсе трубку брать перестали. Я же настырный и не злопамятный (был), сегодня опять попытался дозвониться к ним, но безрезультатно, по Whats app тоже не отвечают ...
Странный народ, это же их бизнес, их доход, а бегал за ними я, ито не догнал ...
Сегодня позвонил в Тазалюкс, услышал до боли знакомое обещание забрать ковры завтра во второй половине дня с предварительным звонком, надеюсь не подведут
#704
Отправлено 29.05.2015, 22:38:22
Расскажу о своем печальном опыте обращения в химчистку "Самуил"
Вчера в районе 11:00 позвонил сделал заказ на услугу чистки ковров. Обещали вчера во второй половине дня ковры забрать, но так и не приехали. Позвонил ближе к 18:00 уточнить где же они, в ответ сказали что были проблемы с транспортом, но их уже решили и едут к нам. Уже почти в 21:00 решил все таки еще раз позвонить, чтобы услышать извинения и узнать в какое время на следующий день их ждать за коврами, но там и вовсе трубку брать перестали. Я же настырный и не злопамятный (был), сегодня опять попытался дозвониться к ним, но безрезультатно, по Whats app тоже не отвечают ...
Странный народ, это же их бизнес, их доход, а бегал за ними я, ито не догнал ...
Сегодня позвонил в Тазалюкс, услышал до боли знакомое обещание забрать ковры завтра во второй половине дня с предварительным звонком, надеюсь не подведут
Здравствуйте, Дмитрий. Мы прочитали ваш отзыв. Менеджер нашей компании объясняет что после того как вы оставили заявку, он звонил к вам предварительно , но телефон не отвечал. Машина выехать без предварительного звонка не может, так как клиентов может не оказаться дома. По ватсапу сообщений никаких не поступало. Мы конечно же приносим вам извинения за причиненные неудобства возникшие из-за недорузумения по звонкам.
#708
Отправлено 25.06.2015, 16:14:40
Хочу поделится своим печальным опытом...
Обычно ковры мы стирали в автомойках, быстро,качественно. Но вот на мой емеил пришло письмо рекламного содержания. От Идеал клининг . Стирка ковров за 2-3 суток, доставка в оба конца бесплатно... Думаю - как же удобно..
Вызвала,приехали быстро. Я посчитала сама квадраты, заскотчевала четыре ковра. Забрали .. Жду 7 дней, ну думаю завал , все стирают, подожду.. И так на 8 день звоню узнать , где же мои ковры.. Отвечают загрузили , ждите, сегодня привезут...... И так три дня... В итоге на четвертый день моих звонков сказали сегодня точно привезут.. Все три дня сидела дома, ждала... Сегодня ушла по делам , попросила старшую дочь - если приедут принимай!!!!
Прихожу домой - вместо четырех привезли три.. Где четвертый - не загрузили оказывается....
Ну на радостях что мои ковры приехали, начали с дочкой их стелить... О боже !!!!! Они приехали ко мне обратно в том же виде как уехали...... Это просто кошмар! Контора работает - только на один раз, второй раз к ним явно никто не захочет обращаться!!!!
Звоню спрашиваю - люди вы что творите, девять дней держали мои ковры- для чего? И привезли мне их обратно не стиранными!!! Мне задают вопрос - может вы плохо посмотрели??
В итоге пообещали забрать на перестирку.
Продолжение следует.....
Сообщение отредактировал f_oo_x: 25.06.2015, 16:17:41
#709
Отправлено 25.06.2015, 18:06:48
Сообщение отредактировал aniraz24: 25.06.2015, 18:08:00
#712
Отправлено 02.07.2015, 13:42:54
Спустя неделю превезли мои ковры с "перестирки" , пишу в кавычках так как это действительно в кавычках)))
Они перестираны, но плохо.. Так как отдала я их 16.06 ... То три более или менее нормальные. Но четвертый из бежевого с цветами - превратился в абстракцию из грязи , ужас - он был намного чище чем я его сдавала... Так что один взяли на третью стирку.... Продолжение следует....
P.S. Никогда, никогда не обращайтесь в Идел Клининг , и всегда проверяйте ковры при привозе
#713
Отправлено 02.07.2015, 13:51:05
И так эпопея с моими коврами продолжается ....
У нас так же 1 раз вернули ковер грязным ( уже и не вспомню какая именно фирма). Но, заметили только после ремонта.
+1000 надо всегда проверять выполненную работу при получении. Мы это на собственных "граблях" выучили.
#714
Отправлено 08.07.2015, 21:29:27
2 дня забирали, на квитанции дату выдачи обозначили сегодня (т.е. 8 июля). До обеда ждал, не выдержал, списался по вацапу, тут же перезвонили и попросили подождать... Естественно никто не перезвонил и ничего не привез. Завтра буду добивать доставку. Не знаю как у них с чисткой, но доставка у них НИКАКАЯ
Сообщение отредактировал hugoboss: 08.07.2015, 21:34:32
#716
Отправлено 08.07.2015, 22:04:10
а мы посчитали, что постирать все наши ковры, надо тыщ 30
съездили, купили шайтан-машину "Керхер" (она со скидкой 60% была), и стираем теперь сами...
конечно, вручную, на жаре, зато эконоооооооомим!
Было бы где сушить...
тоже керхер отцу подарил навороченный, и погода для сушки сейчас идеальная, но вот где сушить
#717
Отправлено 08.07.2015, 22:18:50
а мы посчитали, что постирать все наши ковры, надо тыщ 30
съездили, купили шайтан-машину "Керхер" (она со скидкой 60% была), и стираем теперь сами...
конечно, вручную, на жаре, зато эконоооооооомим!Было бы где сушить...
тоже керхер отцу подарил навороченный, и погода для сушки сейчас идеальная, но вот где сушить
да, и это главная проблема.
но в нащем городе, добросовестно сушат (расстилают на всю поверхность-горизонтально или вертикально) - единицы...
в основном (проезжаю по городу, видно), сушат не добросовестно, а как попало: перевесят через трубу типа "Итак, сойдет"...
а ковер потом так высыхает, и если он из синтетики, то плохо: нитка деформируется и потом ее ничем не разгладишь....
нам папа обещал "смастерить" сушилку, вот бум ждать)))))
#720
Отправлено 09.07.2015, 10:27:43
Сначала хоз мылом на 2 раза. Потом средством для чистки ковров. Почистили уже 3 больших и 16 маленьких. Не знаю сколько сэкономили. Свекровка каждый год стирает со всего дома и ковры, и паласы. Раньше мучались с сушкой ужасно. Пока его на забор поднимешь, пока повесишь-жуть.. Мы так вообще-денег отдавали сколько.
Теперь и нам хорошо, все с удобствами. Стирай-не хочу.
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0