Сообщений в теме: 11850

[Хазиран]

Не знаю, пользуюсь услугами и довольно часто: посылаю негабаритный груз, отправляю заказные письма, получаю посылки - всегда все супер. Может заграницу иногда дольше чем DHL идет, но в 10! раз дешевле.
Кстати поразил факт, что тот же DHL по Казахстану пользуется сетью Казпочты.

услугами DHL не пользуюсь давно, во первых очень дорого, а во вторых сервис не устраивает
Недавно по EMSу отправляла пакет в НК, уведомление пришло на 6(!) день, хотя обещали на второй, за счетами-фактурами ходили 4 дня, когда предварительно звонишь, говорят приходите, а придешь, говорят бланков нет , в конечном итоге эту несчастную бумажку боем получили, а так как, вызов был разовый, оплата наличными Казпочта отказалась нам давать акт выполненных работ, мотивируя это тем, что акты они выдают только клиентам, с которыми у них заключен договор(!), а разовые вызовы, у них оказывается не услуги
в общем я разочарована

[Dinara_kz]

Отправка со Штатов была 04.11, прибытие в РК 10.11. Сегодня принесли домой. И всё это наша почта

[Caterpillar]

Обычно да, но у них же сейчас забастовка почтальонов, лично я не рискую сейчас что-то из Великобритании заказывать.

В отличие от нашей почты у них почта рабоатет бесперебойно даже во время забастовки.

По телеку показывали почтовые отделения - там все завалено посылками и письмами почище зала нашего ЮГ-а, и народ у них в панике, т.к. декларацию о доходах они высылают как раз в начале ноября, а из-за забастовки почтовых служащих правительство на этот раз разрешило до января что-ли задержать отправку. Так что не всё там так гладко, как Вы пишете.

[Minisun]

Получила посылку с линзами из штатов, была отправлена 12 октября. Слава Богу, думала уже им отписаться. Жду еще много-много посылей с ибея, но что-то все никак...

[negociant2]

Minisun, значит почта работает.

А как быть , если трекинг-номера нет? По имени-фамилии наши почтовики искать в принципе не способны?

Сообщение отредактировал negociant2: 12.11.2009, 12:28:02

[mib_asd]

наконец-таки дошло письмо до меня.
подитог:
отправили из Лондона 26 октября т.г.
штамп ИЛЦ ЮГ 12 ноября т.г.
штамп моего почт. отделения 13 ноября т.г.

УРА, товарищи
а то сегодня думал DHL за 17 тыщ заказывать

[Minisun]

Minisun, значит почта работает.

А как быть , если трекинг-номера нет? По имени-фамилии наши почтовики искать в принципе не способны?

в том-то и дело, что когда трекинг номер есть - она работает. как только отправление нерегистрируемое - все, считай, подарили. по имени-фамилии - не смешите, конечно, нет. У меня уже 9-й конверт из России не доходит - отмениваемся с девочками почтовыми открытками из разных гоородов и всяким мелочьем по хенд-мейду - 9 конвертов из 20 не дошло - как вам статистика?

[Caterpillar]

наконец-таки дошло письмо до меня.
подитог:
отправили из Лондона 26 октября т.г.
штамп ИЛЦ ЮГ 12 ноября т.г.
штамп моего почт. отделения 13 ноября т.г.

Ну в принципе нормально, видимо, забастовка закончилась уже.

[Caterpillar]

в том-то и дело, что когда трекинг номер есть - она работает. как только отправление нерегистрируемое - все, считай, подарили. по имени-фамилии - не смешите, конечно, нет. У меня уже 9-й конверт из России не доходит - отмениваемся с девочками почтовыми открытками из разных гоородов и всяким мелочьем по хенд-мейду - 9 конвертов из 20 не дошло - как вам статистика?

У меня за 3 года на ebay 235 отзывов, все за купленный мною товар, который я получал посылками, из них половина - нерегистрируемых, и за это время не дошло может 2-3 посылки. Как вам такая статистика?

[MALUSHKA83]

Minisun, значит почта работает.

А как быть , если трекинг-номера нет? По имени-фамилии наши почтовики искать в принципе не способны?

в том-то и дело, что когда трекинг номер есть - она работает. как только отправление нерегистрируемое - все, считай, подарили. по имени-фамилии - не смешите, конечно, нет. У меня уже 9-й конверт из России не доходит - отмениваемся с девочками почтовыми открытками из разных гоородов и всяким мелочьем по хенд-мейду - 9 конвертов из 20 не дошло - как вам статистика?

А вы Казпочтой отправляете или EMS, это абсолютно две разные вещи - EMS всегда без проблем доходит в течении недели а казпочта очень долго и посылки пропадают

[Geralt]

заказал с ebay 11.10, отправили 13.10 ... до сих пор нет на почту уже звонить устал, там уже голос узнают ... блин разочарование полное .. подожду еще недельку а потом буду писать селлеру мож хоть деньги вернет ...

[joy_to_the_world]

заказал с ebay 11.10, отправили 13.10 ... до сих пор нет на почту уже звонить устал, там уже голос узнают ... блин разочарование полное .. подожду еще недельку а потом буду писать селлеру мож хоть деньги вернет ...

Вы не селлеру пишите, а поскорее открывайте диспут на PayPal'е. Потому что если с момента транзакции пройдет 45 дней, то уже диспут открыть не сможете и, соответственно, деньги вернуть будет очень проблематично. А диспут - это фактически тоже общение с продавцом, но, так сказать, на официальном уровне. Если селлер вдруг упрется и не будет возвращать деньги, то диспут можно будет перевести в PayPal claim, и тогда Вашу переписку с продавцом будет разбирать PayPal и решать кто прав, кто виноват Но, как правило, до этого не доходит, продавцу проще деньги вернуть.
P.S. Сорри за оффтопик.

Сообщение отредактировал DrDiamond: 14.11.2009, 09:00:26

[negociant2]

9 конвертов из 20 не дошло - как вам статистика?

Статистика весьма удручает. У меня сейчас около десятка мелких пакетов идет без трекинг-номеров. Хотя один, самый первый заказ, я получил. Шел, конечно, очень долго.

У меня за 3 года на ebay 235 отзывов, все за купленный мною товар, который я получал посылками, из них половина - нерегистрируемых, и за это время не дошло может 2-3 посылки. Как вам такая статистика?

А вы работник почты?
Может действительно, письма не доносят просто, а посылки все-таки идут. Ну, и судя по "блогу" казпочты, сложилось ощущение, что проблема в конкретных городах. Почему решить эту проблему поголовным увольнением не хотят, мне не понятно.

EMS всегда без проблем доходит в течении недели

НЕПРАВДА!!! EMS может неделю лежать в соседнем здании, вы будете звонить к ним и получать ответ "ничего не приходило", хотя на сайте будет статус "не получилось доставить". Пришлось идти и выбивать пакет, пока его назад не отправили.

Вы не селлеру пишите, а поскорее открывайте диспут на PayPal'е.

PayPal надо впутывать, если продавец не соглашается сразу после прямого запроса. Если на посылке есть трекинг-номер и он трекается где-нибудь, то фиг вам PayPal чего-то отдаст.
Главное, что если покупка копеечная, то многие китайцы без проблем высылают еще раз, т.к. очевидно, что для них цена ниже раз в 10-20.

[Geralt]

заказал с ebay 11.10, отправили 13.10 ... до сих пор нет на почту уже звонить устал, там уже голос узнают ... блин разочарование полное .. подожду еще недельку а потом буду писать селлеру мож хоть деньги вернет ...

Вы не селлеру пишите, а поскорее открывайте диспут на PayPal'е. Потому что если с момента транзакции пройдет 45 дней, то уже диспут открыть не сможете и, соответственно, деньги вернуть будет очень проблематично. А диспут - это фактически тоже общение с продавцом, но, так сказать, на официальном уровне. Если селлер вдруг упрется и не будет возвращать деньги, то диспут можно будет перевести в PayPal claim, и тогда Вашу переписку с продавцом будет разбирать PayPal и решать кто прав, кто виноват Но, как правило, до этого не доходит, продавцу проще деньги вернуть.
P.S. Сорри за оффтопик.

о как! а можно по подробнее что куда и как? я в этом деле новенький

[NiBLer]

Звонил я вот вчера на Каз Почту, сказали что у них там завал полный посылок просто немеренно и они просто физически не успевают все разобрать, на что я им сказал может вам один раз стоит провести очень хороший логистический анализ и сразу будет понятно где проблема, и бороться с ней. На что мне сказали что у них своя какае-то система, которая как я понял изжила себя очень давно! Моя посылка лежит у них на Станции таможенного досмотра с 7 ноября.

Вопрос такой а можно я сам поеду на эту станцию и сам найду кому что дать и заберу свои посылки?

Так что вывод вполне очевидный или пользуйтесь другими сервисами Емс или еще кем-нибудь кто доставляет Экспрессом. А то ближайшие 2-3 месяца там у них "завал"

[Caterpillar]

А вы работник почты?

С чего Вы взяли? Такой же простой покупатель, как и Вы.

[r00t]

Судя по трекингу на сайте казпочты, посылка, отправленная 5 дней назад USPS Express'ом уже в Алмате.

А предыдущая посылка, отправленная 1,5 месяца назад оттуда же обычной почтой отсутствует и данных нет.

[r00t]

заказал с ebay 11.10, отправили 13.10 ... до сих пор нет на почту уже звонить устал, там уже голос узнают ... блин разочарование полное .. подожду еще недельку а потом буду писать селлеру мож хоть деньги вернет ...

Посылки из Штатов, отправленные НЕ USPS Express'ом в Казахстан НЕ приходят.
Лично я не получил 10 посылок.
Из них только за 1 удалось вернуть деньги.
И то только потому, что я заплатил за экспресс, а продавец отправил обычной почтой.
А в тех случаях, когда я заплатил за Priority, ни разу деньги мне не вернули.

Даже не пытайтесь покупать с доставкой Priority или еще хуже Flat Intl и т.п.

[r00t]

У меня за 3 года на ebay 235 отзывов, все за купленный мною товар, который я получал посылками, из них половина - нерегистрируемых, и за это время не дошло может 2-3 посылки. Как вам такая статистика?

Могу поверить только если 235 посылок были отправлены Экспресс-почтой.
В остальных случаях никогда не поверю.

[r00t]

отправили из Лондона 26 октября т.г.

Каким именно видом доставки отправляли вашу посылку/письмо?
Хочу знать как из GB правильно покупать.

Один продавец там недавно DHL предлагал...