Сообщений в теме: 11253

[gosh]

[mod]Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО "СА-Телком".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО "СА-Телком" по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz.
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком
5. Запрещается размещать сообщения, , не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой", упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ
6. Все замеры скоростей публикуются только в топике Cкорость на Beeline (Интернет дома)[/mod]

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

Сообщение отредактировал gosh: 28.08.2012, 10:56:39

[asset1985]

У меня вопрос к представителям Билайна по тарифному плану "Дневной безлимит": Если скоростной порог 100ГБ, то что будет после превышения данного объема?
Я бы заинтересовался данным тарифным планом, если распределение времени было бы немного иначе. Обычно люди сидят в интернет с 18.00 до 23.00. Именно тогда, когда они садятся за комп, получают облом в 1Мбит/с. Если сделаете с 12.00. до 24.00 10Мбит/с и с 24.00 до 12.00 1Мбит/с, то обязательно подключусь.

В Дневном безлимите нет скоростного порога (на официальном сайте опечатка, исправим). Это полный двухскоростной безлимит. Днем скорость дол 10Мбит/с, вечером и ночью - до 1Мбит/с. Данный тарифный план ориентирован скорее не на частных лиц, а на небольшие фирмы и ИП, которые расположены в жилых домах и административных зданий, подключенных к сети FTTB Beeline. Они обычно работают днём, а вечером и ночью отдыхают.

Для других категорий пользователей есть другие тарифы, тем, кто не спит или оставляет на ночь компьютер, подойдет Ночной безлимит.

Также рекомендую присмотреться к тарифу Super VIP - у него скорость после снижения - до 1Мбит/с. Фактически этот тариф можно рассматривать, как полный безлимит на скорости до 1Мбит/с с бонусом в виде 100Гб на гораздо более высокой скорости. Этого вполне достаточно и для комфортного сёрфинга и для скачивания и для online-просмотра. К тому же стоит почти в два раза меньше, чем Дневной безлимит..

У меня ИП, поэтому интересуюсь. Работаю до 23.00. Жаль, что скорость снижается, так бы с радостью подключился.

[BeelineKZ]

Я вот не понял, какие кадры работают в Beeline.
Позвонили по заявке на подключение.
Девушка по телефону сказала, что платить надо обязательно каждый месяц, а иначе уйду в минус и буду должен компании денег.
Но мне нужен интернет например в этом месяце, а в след. не нужен.
Представители объяснят?
Звонили с +7 707 815 67 09
Чем хорош Алмалайн, не заплатил отрубили, ток заплатил сразу появился. Удобно.

Добрый вечер! Спасибо, за Ваши комментарии. Для нас важно, мнение абонента. Просим Вас, написать Ваш контактный номер телефона, на нашу почту: helpinfo@beeline.kz Наши специалисты свяжутся с Вами, для предоставления информации.

[no_manner]

Работает ли интернет с apple time capsule?

[tima-astana]

BeelineKZ. Подскажите пожалуйста. Сегодня днем расторг договор в офисе Билайн в г. Астана и заключил новый с подключением тарифа "ночной безлимит". В заявлении указал о переводе денежных средств со старого логина на новый (хотел обналичить деньги и лично оплатить новый договор, но менеджер сказала, что так нельзя???) Менеджер выдала мне новый логин и пароль, дома благополучно подключился по новому логину и все... Интернета нет, в ЛК висит долг -4425 (на 04.05.2012 баланс на старом Лицевом счете был ~5200, т.е. со слов менеджера ничего доплачивать не надо было). В КЦ ответа не дают, на все вопросы советуют обращаться к менеджеру который оформлял договор... Вы можете прояснить ситуацию.

[Noinimod]

Я вот не понял, какие кадры работают в Beeline.
Позвонили по заявке на подключение.
Девушка по телефону сказала, что платить надо обязательно каждый месяц, а иначе уйду в минус и буду должен компании денег.
Но мне нужен интернет например в этом месяце, а в след. не нужен.
Представители объяснят?
Звонили с +7 707 815 67 09
Чем хорош Алмалайн, не заплатил отрубили, ток заплатил сразу появился. Удобно.

Добрый вечер! Спасибо, за Ваши комментарии. Для нас важно, мнение абонента. Просим Вас, написать Ваш контактный номер телефона, на нашу почту: helpinfo@beeline.kz Наши специалисты свяжутся с Вами, для предоставления информации.

Спасибо, но я передумал подключаться.Ни Вы ни Ваш "специалист" так и не смогли ответить на мой вопрос.

[St.RangerK]

У меня ИП, поэтому интересуюсь. Работаю до 23.00. Жаль, что скорость снижается, так бы с радостью подключился.

В вечернее время скорость на "Дневном безлимите" - до 1Мбит/с (без ограничения по трафику). Неужели для работы не хватит?

[St.RangerK]

Я вот не понял, какие кадры работают в Beeline.
Позвонили по заявке на подключение.
Девушка по телефону сказала, что платить надо обязательно каждый месяц, а иначе уйду в минус и буду должен компании денег.
Но мне нужен интернет например в этом месяце, а в след. не нужен.
Представители объяснят?
Звонили с +7 707 815 67 09
Чем хорош Алмалайн, не заплатил отрубили, ток заплатил сразу появился. Удобно.

Если Вам временно не нужен интернет, у нас есть для этого специальное средство - "Добровольная блокировка". В личном кабинете можно включить блокировку на срок до 90 дней. За время блокировки денежные средства со счёта не списываются.

[ArMANRazoR]

Пацаны с Битора, давно этим занимаются, свяжитесь с ними.

Я об этом им написал еще на прошлой неделе. Потом они зачем то стерли остальные сообщения.

Вы меня вообще не поняли - ни одного сервера! Хоть 1 с античитом EAC или Mayac в студию! А если б играли в кс - то понимали бы что если нет нормального античита это не сервер а помойка! Кроме того- у тех кто их ставит как правило нет плангина подкачки fps. Вот я для интереса 1 сервер запустил и друг зашел на другом конце города он живет- fps сервера 1200. Пинг 2-4мс. У вас есть сервера? )
Да есть сервера на внешке 30-60мс. Этот пинг сносный но для проф игроков этот пинг плохой.

И вы не поняли. Мне ни в каком виде не надо севреров по CS. Не люблю эту игру.

[Noinimod]

Если Вам временно не нужен интернет, у нас есть для этого специальное средство - "Добровольная блокировка". В личном кабинете можно включить блокировку на срок до 90 дней. За время блокировки денежные средства со счёта не списываются.

Вопрос был -

Меня могут подключить без оплаты? (куда будут проводить, пока нет компьютера)

[Lukavyi]

подключился вчера к "ночному безлимиту", покачал сегодня до 8 утра чтобы проверить учтётся ли трафик ...
в 3-30 было 5,65 Гб
в 9-00 8.22 Гб

не удивлён, если честно

[BeelineKZ]

BeelineKZ. Подскажите пожалуйста. Сегодня днем расторг договор в офисе Билайн в г. Астана и заключил новый с подключением тарифа "ночной безлимит". В заявлении указал о переводе денежных средств со старого логина на новый (хотел обналичить деньги и лично оплатить новый договор, но менеджер сказала, что так нельзя???) Менеджер выдала мне новый логин и пароль, дома благополучно подключился по новому логину и все... Интернета нет, в ЛК висит долг -4425 (на 04.05.2012 баланс на старом Лицевом счете был ~5200, т.е. со слов менеджера ничего доплачивать не надо было). В КЦ ответа не дают, на все вопросы советуют обращаться к менеджеру который оформлял договор... Вы можете прояснить ситуацию.

Доброе утро, tima-astana!
Просим Вас, написать к нам на почту: helpdesk@beeline.kz, указав Ваш номер телефона. Наши специалисты свяжутся с Вами, для предоставления информации.

[BeelineKZ]

подключился вчера к "ночному безлимиту", покачал сегодня до 8 утра чтобы проверить учтётся ли трафик ...
в 3-30 было 5,65 Гб
в 9-00 8.22 Гб

не удивлён, если честно

Доброе утро, Lukavyi!
Израсходованный трафик в личном кабинете обновляется позже, поэтому рекомендуем проверять только на следующий день.

[tima-astana]

BeelineKZ. Подскажите пожалуйста. Сегодня днем расторг договор в офисе Билайн в г. Астана и заключил новый с подключением тарифа "ночной безлимит". В заявлении указал о переводе денежных средств со старого логина на новый (хотел обналичить деньги и лично оплатить новый договор, но менеджер сказала, что так нельзя???) Менеджер выдала мне новый логин и пароль, дома благополучно подключился по новому логину и все... Интернета нет, в ЛК висит долг -4425 (на 04.05.2012 баланс на старом Лицевом счете был ~5200, т.е. со слов менеджера ничего доплачивать не надо было). В КЦ ответа не дают, на все вопросы советуют обращаться к менеджеру который оформлял договор... Вы можете прояснить ситуацию.

Доброе утро, tima-astana!
Просим Вас, написать к нам на почту: helpdesk@beeline.kz, указав Ваш номер телефона. Наши специалисты свяжутся с Вами, для предоставления информации.

Сегодня дозвонился в КЦ, они порекомендовали связаться с менеджером в офисе у которого писал заявление (затем сообщили, что менеджер отдыхает), теперь просят обращаться в понедельник. Сами сделать ничего не могут.

[BeelineKZ]

BeelineKZ. Подскажите пожалуйста. Сегодня днем расторг договор в офисе Билайн в г. Астана и заключил новый с подключением тарифа "ночной безлимит". В заявлении указал о переводе денежных средств со старого логина на новый (хотел обналичить деньги и лично оплатить новый договор, но менеджер сказала, что так нельзя???) Менеджер выдала мне новый логин и пароль, дома благополучно подключился по новому логину и все... Интернета нет, в ЛК висит долг -4425 (на 04.05.2012 баланс на старом Лицевом счете был ~5200, т.е. со слов менеджера ничего доплачивать не надо было). В КЦ ответа не дают, на все вопросы советуют обращаться к менеджеру который оформлял договор... Вы можете прояснить ситуацию.

Доброе утро, tima-astana!
Просим Вас, написать к нам на почту: helpdesk@beeline.kz, указав Ваш номер телефона. Наши специалисты свяжутся с Вами, для предоставления информации.

Сегодня дозвонился в КЦ, они порекомендовали связаться с менеджером в офисе у которого писал заявление (затем сообщили, что менеджер отдыхает), теперь просят обращаться в понедельник. Сами сделать ничего не могут.

Доброе утро! Напишите, пожалуйста, Ваш старый и новый логин, также ФИО и контактный номер. Мы предпримем меры по решению Вашего вопроса.

[tima-astana]

Доброе утро! Напишите, пожалуйста, Ваш старый и новый логин, также ФИО и контактный номер. Мы предпримем меры по решению Вашего вопроса.

Скинул в личку.

[Forest Gump]

demotivators.ru не открывается с билайна

[BeelineKZ]

Доброе утро! Напишите, пожалуйста, Ваш старый и новый логин, также ФИО и контактный номер. Мы предпримем меры по решению Вашего вопроса.

Скинул в личку.

Уважаемый абонент! Ответ Вам предоставлен в личку.

[abylai+]

в Астане офис Билайн сегодня работает? кто знает?

[abylai+]

ауу!!!!!!

[BeelineKZ]

в Астане офис Билайн сегодня работает? кто знает?

Добрый день, abylai+!
Адрес открытого офиса: пр. Кабанбай батыра, 10 (Левый берег).

Часы работы:
В будние дни офис работает с 09:00 до 20:00.
В субботу и воскресенье — с 09:00 до 18:00.