Перевозка животных- с сайта эйр астаныПассажирам разрешается перевозить небольших домашних животных как в пассажирском салоне (PETC), так и в багажном отделении самолета (AVIH).
Перевозка животных обязательно заранее согласовывается с авиакомпанией «Эйр Астана».
Места для животных необходимо предварительно забронировать через туристическое агентство или службу по спецобслуживанию «Эйр Астана» (special.services@airastana.com). Следует иметь в виду, что «Эйр Астана» не может гарантировать перевозку животных без согласования и предварительного бронирования.
Требования к контейнеру для перевозки животного:
• Контейнер должен быть быть надежным и прочным, чтобы животное не могло выбраться из него во время перелета.
• Контейнер должен иметь прочное водонепроницаемое дно и отверстия для кормления и вентиляции. Если на контейнере имеются колеса, их необходимо убрать или сложить.
• Контейнер должен быть достаточно большим для того, чтобы животное могло удобно стоять или лежать в естественном положении.
Бронирование и перевозка допускаются только при предоставлении сопровождающим лицом всех необходимых документов. В противном случае в перевозке будет отказано без каких-либо исключений.
Дополнительные важные сведения по международным рейсам
В связи с тем, что перевозка животных регулируется строгими положениями и требованиями конкретной страны отправления и прибытия, перевозка домашних животных запрещается при полетах в Дубаи, Анталью, Стамбул, Бангкок в обоих направлениях. Вам необходимо связаться со службой по спецобслуживанию «Эйр Астана» не позднее, чем за 48 часов до отправления. При этом следует учитывать возможные выходные дни.
Ограничение количества животных в зависимости от типа воздушного судна
Перевозка животных на регулярных рейсах осуществляется в соответствии со следующими ограничениями количества животных в зависимости от типа самолета:
Тип самолета В пассажирском салоне В багажном отделении
A320*, A321, B757, B767 1 бизнес-класс / 2 эконом-класс
0 бизнес-класс / 3 эконом-класс 2*
F50 2 эконом-класс 1
*Примечание: На A320 перевозка животных в багажном отделении запрещена.
Домашние животные, перевозимые в пассажирском салоне (PETC)
Максимальный вес животного, перевозимого в пассажирском салоне – 8 кг, включая контейнер. Одному пассажиру разрешается перевозить один контейнер.
Максимальный размер контейнера – 30 x 47 x 27 см для самолетов 320/321/757/767 и 29 x 43 x 26 см для самолета F50, чтобы контейнер помещался под кресло.
Для перевозки небольших собак и кошек рекомендуется специально предназначенная для этого мягкая сумка. Такие сумки можно найти в большинстве зоомагазинов. Запрещается использование других мягких сумок для перевозки животных в пассажирском салоне. Следует иметь в виду, что при вылете из Великобритании животных в пассажирском салоне можно перевозить только в клетках.
Домашние животные, перевозимые в багажном отделении (AVIH)
Максимальный вес животного, перевозимого в багажном отделении – 50 кг, включая вес контейнера. Животные, чей вес превышает 50 кг, перевозятся как груз по авианакладной. Животные, чей вес превышает 40 кг, перевозятся в прочных деревянных ящиках.
В точках «Эйр Астана» в аэропортах городов Алматы и Астаны продаются пластиковые контейнеры, пригодные для перевозки собак и кошек в багажном отделении на внутренних рейсах. Они бывают шести размеров (при наличии):
Модель 100 38 x 40 x 38 см 3,0 кг
Модель 200 68 x 50 x 58 см 5,5 кг
Модель 300 81 x 55 x 58 см 7,5 кг
Модель 400 91 x 60 x 66 см 10,0 кг
Модель 500 101 x 68 x 76 см 13,0 кг; модель 500 не подходит для багажного отделения F50
Модель 700 122 x 81 x 88 см; модель 700 подходит только для багажного отделения B752
В багажном отделении допускается перевозка в одном контейнере максимум двух животных сравнимого размера весом до 14 кг каждое, привыкших к совместному обитанию. Животные большего веса перевозятся в отдельных контейнерах. В одном контейнере разрешается перевозить до трех животных одного помета возрастом до шести месяцев.
Если у Вас возникнут какие- либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь по следующему электронному адресу special.services@airastana.com