Интернет-магазинОпыт создания, наполнения товаром, поддержки
#21
Отправлено 06.08.2008, 15:09:38
По поводу электронной составляющей: можно попробовать для начала не собственный веб-сервер и индивидуальные скрипты, а конструктор, где будете платить только за обслуживание вашего сайта, а заказы будут приходить на е-мейл. можно на таких тестовых проектиках руку набить и, когда вырастут обороты, перейти на магазин "под заказ" - ведь главное, думаю, в е-коммерции, не купить "крутой скрипт с суер-дизайном за 5 тонн бакарей", а, так же, как и в офлайновой торговле - заинтересовать потенциального покупателя качеством товара, ценами и обслуживанием, что является частью, скрытой за самой ширмой скрипта ИМ. только мое мнение.
#22
Отправлено 06.08.2008, 15:14:36
Про наполнение вообще смешно, знаете ли Вы что в рунете есть люди которые занимаются созданием контента магазина, то есть готовят описание, фотографии и т.д. И что одна готовая база по какой либо категории товаров, например, детские товары, может стоить от нескольких сот долларов.
А про дизайн нужно наверно понимать что существует понятие индивидуальности и многие пользователи оценивают не только удобство поиска товаров, но и например быстроту загрузки, как он выгладит визуально и т.д. Хороший дизайн может создать ощущение солидности и доверия.
#23
Отправлено 06.08.2008, 15:21:09
Механизм оплаты - можно несколькими способами - наличными при получении товара, безналичными - здесь, думаю, два варианта - либо ваером на аккаунт мерчанта, либо деньги на расчетный счет, а, также способы ВебМанями, ЯндексДеньгами, другие экзотические для экс-СССР вроде палки не рассматриваем. У каждого способа, думаю, свои минусы - если что не так, подправьте, пожалуйста:
1) Наличными при доставке - самый хороший способ, но если все легально - оформляться как ИП либо ООО, соотв-но, платить налоги (( если не оформляться, то может быть подстава и схватят сначала курьера за ж*пу, а через него и нас, за незаконную предпринимательскую деятельность УК РК, уклонение от уплаты налогов и других гос.сборов - НК РК, несоблюдение требований, касающихся розничной торговли, возврата товара и т.д. - ГК РК, короче можно хорошо попасть..
2) Безналичным через безналичный банковский перевод - нужен мерчант, который будет забирать процент. Плюс рисковано, можно напороться на кардеров, а наши банки защищают не интересы клиента, а свои ((
3) Перевод на расчетный счет - тоже велика возможность "кидалова" - не знаю, работают по этой схеме магазины?
4) вебманями и другими "электронными деньгами" - вроде, безопаснее - получил денюжку, выслал товар.
Что вы думаете по поводу оплаты? как выстроить эту часть бизнеса, чтобы риск был минимальным?
#24
Отправлено 06.08.2008, 15:28:18
vvp, не в обиду, но вы смотрите как только веб-дизайнер, я же пытаюсь смотреть как предприниматель (будущий )). Эти заморочки с дизайном, наполнением, наличием CMS - только ЧАСТЬ всей работы по созданию того бизнеса. Это не проблема по сравнению с другими проблемами. ПРичем, если будет классный товар или низкие цены, то торговля будет идти и на среднем дизайне, не за "5 тонн $". МОжет я неправильно думаю, но главное - это ТОВАР, а все остальное строится вокруг него - витрина, обслуживание, рекламная компания, регистрация фирмы. не витрина важнее, а та штука, которая принесет нам деньги. КОнечно, убогая витрина отпугнет клиентов, но сейчас не 95-й год, в интернете можно найти кучу средств в свободном доступе, чтобы сделать сайт электронной комерции вместе с корзиной, авторедиректом заказа на е-мейл и другими возможностями. Пусть тот, у кого серьезный проект, покупает индивидуальный дизайн и движку, спецом заточенную под его цели, у меня немного другие условия для старта, потому хочу дешево и сердито ))Потому как есть такие понятия как безопасность, быстродействие, гибкость и т.д.
Про наполнение вообще смешно, знаете ли Вы что в рунете есть люди которые занимаются созданием контента магазина, то есть готовят описание, фотографии и т.д. И что одна готовая база по какой либо категории товаров, например, детские товары, может стоить от нескольких сот долларов.
А про дизайн нужно наверно понимать что существует понятие индивидуальности и многие пользователи оценивают не только удобство поиска товаров, но и например быстроту загрузки, как он выгладит визуально и т.д. Хороший дизайн может создать ощущение солидности и доверия.
#25
Отправлено 06.08.2008, 16:25:50
Не нужно расматривать программную часть, дизайн, наполнение магазина отдельно от организационного вопроса , это все взаимосвязанно.
По поводу дешего и сердито вспомните пословицу Скупой платит дважды.
Про бесплатные решение и решение в 200 долларов могу сказать одну простую вещь, если в скриптах будет найдена уязвимость, а большинстве случаев именно так и происходит, то спросить будет не с кого, а будет цепная реакция и большинство сайтов с подобной ошибкой будут взломаны.
А это трояны на сайте, редиректы на порносайты и т.д.
И как после всего этого будут относится к вашему магазину клиенты? Думаю мало кто отважится не то что покупать, вообще заходить на сайт.
Так что взвесте все прежде чем принять решение об открытии интернет магазина, это кажется все просто, на самом деле все намного сложнее.
На вашем месте я бы посмотрел в сторону http://www.1c-bitrix.ru/editions/ а именно на пакет "Малый бизнес"
Помоему в Алмате есть сертифицированные разработчики, если нужно будет писать какие то спец. модули под него.
#26
Отправлено 06.08.2008, 16:59:13
За ссылку спасибо, очень профессиональное решение и не такое дорогое, как я думал!
#27
Отправлено 06.08.2008, 17:37:45
Совету внимательно ознакомиться вот с этим сайтом http://www.oborot.ru и подписаться на их рассылку пособие для директора интернет магазина, иногда очень интересные вещи расматривают.
Там же на форуме можно и поставщиков поискать.
Далее обязательно почитать материалы на этом сайте http://klerk.ru/
А там думаю много вопросов отпадет
Ну и на последок http://www.searchengines.ru чтобы не было вопросов по продвижение в инете
Сообщение отредактировал vvp: 06.08.2008, 17:40:36
#28
Отправлено 13.08.2008, 12:35:13
Согласен. Индивидуальный интернет-магазин под заказ за 5000$ наверное будет труднее ломануть, чем тот, который продается. Но я сам программирую и поэтому знаю. Что дырку можно не заметить даже тестируя 1000 раз. А вылезти она может в самый неподходящий момент и если этим моментов воспользуются хакеры ломакеры, то так-же ломанут, что и за 200$.Про бесплатные решение и решение в 200 долларов могу сказать одну простую вещь, если в скриптах будет найдена уязвимость, а большинстве случаев именно так и происходит, то спросить будет не с кого, а будет цепная реакция и большинство сайтов с подобной ошибкой будут взломаны.
А это трояны на сайте, редиректы на порносайты и т.д.
И как после всего этого будут относится к вашему магазину клиенты? Думаю мало кто отважится не то что покупать, вообще заходить на сайт.
Только отличе в том, что разработчики интернет-магазинов постоянно штопают свои скрипты улучшая их защиту, имеют опыт накопленный годами. Поэтому я им доверяю. Бакуп базы почаще делать и следить за магазином 24 часа в сутки.
#29
Отправлено 13.08.2008, 14:19:32
Так вот нашему программисту пришлось потом эти скрипты латать в течении 3 лет.
Начиная от элементарных дыр, заканчивая оптимизацией таблиц в базе.
Это на работающем проекте с нагрузкой более 5 млн банерных показов в сутки.
При этом работа над системой шла постоянно, то есть что, то доделывалось, запускались новые сервисы и т.д.
Сам же изначальный программный продукт накладывал очень большие ограничения, и приходилось буквально выдумывать велосипед.
Имея такой негативный опыт, я раз и навсегда зарекся от использования готовых скриптов и как бы меня не убеждали я более чем уверен, что программную часть нужно писать индивидуально под конкретный проект, лучше всего по договору.
Не нужно к Интернету относиться как к чему-либо не серьезному. Это в полне серьезный бизнес, соответственно к нему нужно подходить серьезно, иначе последствия могут быть просто катастрофическими.
#30
Отправлено 13.08.2008, 16:06:52
Это точно. Не зря хозяин гугле миллиардерНе нужно к Интернету относиться как к чему-либо не серьезному. Это в полне серьезный бизнес
Просто - если компания солидная, то я думаю проект в 5000-10000 долларов для открытия серьезного инетернет-магазина для них не проблема.
Но сейчас такие деньги скажем мелкие фирмы не могут. Тем более ЧП.
Насчет латания скриптов - тоже соглашусь. Если, что-то нужно, то под свои нужды приходится переделывать.
Но. У меня был тоже опыт.
Заказали интернет-магазин с мгновенной доставкой товара. Т.е. типа intershop.kz.
Взяли предоплату в 1500$. Что-то сделали. Но так хреново. А ждали 4 месяца. В итоге отдали еще 1500$.
История закончилась печально. База грохнулась. Сами разработчики не доделали кучу функций. При этом, втирая всякую лажу. Мне показалось, просто не смогли. Поэтому проект так и не реализовался. Вот, где гарантия, что найдешь нормальную контору?
Многие работают на дураков. Обратитесь в фирму, они лапши навешают, сами поставят скриптик и все, а денег это будет стоит в 3-4 раза дороже.
#32
Отправлено 30.08.2008, 17:31:00
а что там делать-то?Это точно. Не зря хозяин гугле миллиардерНе нужно к Интернету относиться как к чему-либо не серьезному. Это в полне серьезный бизнес
Просто - если компания солидная, то я думаю проект в 5000-10000 долларов для открытия серьезного инетернет-магазина для них не проблема.
Но сейчас такие деньги скажем мелкие фирмы не могут. Тем более ЧП.
Насчет латания скриптов - тоже соглашусь. Если, что-то нужно, то под свои нужды приходится переделывать.
Но. У меня был тоже опыт.
Заказали интернет-магазин с мгновенной доставкой товара. Т.е. типа intershop.kz.
Взяли предоплату в 1500$. Что-то сделали. Но так хреново. А ждали 4 месяца. В итоге отдали еще 1500$.
История закончилась печально. База грохнулась. Сами разработчики не доделали кучу функций. При этом, втирая всякую лажу. Мне показалось, просто не смогли. Поэтому проект так и не реализовался. Вот, где гарантия, что найдешь нормальную контору?
Многие работают на дураков. Обратитесь в фирму, они лапши навешают, сами поставят скриптик и все, а денег это будет стоит в 3-4 раза дороже.
Нужно знать к кому обращаться
#39
Отправлено 07.10.2008, 16:35:22
Если нужен нормальный инет магазин, то его нужно делать с нуля и ровно под те нужды, которые перед ним стоят. Это в КЗ -- не меньше 3 месяцев и ~1 000 000 тг. Для начала. В эти деньги должен войти дизайн и система. Позже система должна обзавестись очч хорошей админкой, научиться взаимодействовать с 1С и тому подобное. Работать над ней придется все время. Как и над дизайном.
Вещи можно складировать в собственной квартире, а доставлять их на велосипеде. На этом можно в разумных пределах экономить. Но глупо экономить на том инструменте, который будет зарабатывать для вас основные деньги.
А теперь представьте, сколько стоит час человека, который обещает вам бОльшую часть этого списка за 200$. Вам предлагается игра в рулетку (прогорите - не прогорите), а не чистая работа. Нельзя сделать хороший магазин за день, и просить 200$ за 3 месяца работы (если только разработкой не занимается сам владелец).
Если уж у признанных лидеров рынка так все так быстро и дешево не получилось, то глупо надеяться, что получится у наших.
Так что, если собираетесь делать подобный бизнес -- будьте готовы искать грамотных спецов и нормальные инвестиции на первый год-полтора работы. Важны обе составляющие. Казнет полон примеров провалов, когда одной из составляющих не хватало.
Я так считаю.
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0