Перейти к содержимому

Фотография

Проблемы биллинга Beelineмегапопандос


  • Закрытая тема Тема закрыта
В теме одно сообщение

#1
Ksnko

Ksnko
  • Гость
  • 30 сообщений
Вчера мой братишка (номер на 777, в корпоративе) просматривал детализацию счета за февраль. Обнаружились следующие детали биллинга исходящих.
1. Звонки на номера +7705ххххххх биллингуются по обычной цене
2. Звонки на номера 8705ххххххх биллингуются по цене звонка в Турцию, т.е. 87,76 тенге за минуту с минутным же шагом.
Разговор с корпоративным менеджером пока результатов не дал, но явных подвижек или намеков на возврат денег без соответствующего вопроса в лоб он видимо не дождется.
Кто встречался, как боролся? Каков вообще алгоритм возврата ошибочных начислений?
  • 0

#2
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
MODERATORIAL [gosh]
Ksnko - предупреждение о нарушении п.2.1.1 Правил

  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 1

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.