Супермаркет "Magnum"А вы обращали внимание на чек?
#161
Отправлено 24.06.2008, 11:04:47
Не кипятитесь вы так. Я согласен с Акулиной..они потратились на эти тележки и теперь зубами за них держатся. Вы экономите и туда поехали..они тож экономят по своему. Можно еще такой вариант - с тележкой оставить того с кем пришли в маг..самому сходить за авто, подъехать и не паркуясь сразу загрузиться, оставить там же тележку на территории парковки и уехать..т.е."если гора не идет к Магомету..." что называется
#162
Отправлено 24.06.2008, 11:30:30
На обслуживание тоже не могу пожаловаться - мож везло просто. Но к примеру в том же Рамсторе сталкивались с конкретным хамством как консультантов (которые по магазину ходят), так и кассиров. Мне как-то одна такая мадам не могла пробить один из товаров - мол, не могу, не пробивает чего-то пикалка. Я говорю "ну вручную введите код товара". Так она орать начала - вы, говорит, мне очередь создаете
Так что в общем и целом Магнум нраицца, плюсов больше.
2Раф: а я думаю, Вы правы. Если не могут предложить нормальную парковку, пусть разрешают довозить в тележках или сами пусть носят, или ещё там че-нить придумывают. Просто запретить - не выход, иногда люди закупаются такими объемами, что на себе не дотащишь. И уж документы в залог из-за тележки - ваще чересчур. Жену тем более
Справедливости ради над сказать, что у меня с охраной тоже проблем не было - даже пакеты помогали донести Но это мож они новых и плохих набрали. Вот как раз собираюсь на днях в Магнум - посмотрим
#163
Отправлено 24.06.2008, 11:31:52
Я до сегодняшнего дня была довольна этим супермаркетом. А случилось сегодня вот что... Купила я там печенье, которое Магнум сам печет, точнее я его там постоянно покупала... А сегодня в печеньке обнаружила длиннющую волосину Вот теперь сижу и думаю, что с этим всем делать?
Млин, в каких условиях они там все готовят?
Кто-нибудь что-то может посоветовать?
меня бы тоже вырвало , а что тут советовать ... не кушать больше такое печенье)
#164
Отправлено 24.06.2008, 13:54:41
Проблема на пустом месте! Вы бы ещё запарковались за километр, а потом доказывали что вернёте тележку. Мне тоже проблема бывает запарковаться, но я просто жду когда освободится место, заезжаю и вуаля! Вперёд в магаз за товаром. Ждать места совсем не долго... правда бывает кто-то без очереди лезет занять. Но это другая история!
Все правильно. Я тоже лучше 5 минут подожду пока место освободится, чем пол часа с дебилами бодаться. Мне мое время и нервы дороже.
#167
Отправлено 24.06.2008, 14:09:22
Согласитесь это лучше чем Ваш вариант!А где там ждать? На узких проходах парковки и собирать за собой бибикающую и мяукающую кишку?
Да и я не припомню что бы там кто особо бибикал (все же ждут!). Наоборот люди выходят из машин и помогают выехать отъезжающим и заехать ожидающим на освободившееся место.
#168
Отправлено 24.06.2008, 14:13:20
Разорвут-им же то же, куда то деться надо. Поэтому приходится, после очередного неудачного эксперимента с парковкой, вставать вдоль улицы.
Сообщение отредактировал Раф: 24.06.2008, 14:14:13
#169
Отправлено 24.06.2008, 14:18:49
#172
Отправлено 24.06.2008, 23:47:41
Зря, зря... Я вот собираюсь завтра отнести администрации свой "волосатый" сюрприз. Посмотрим, как отреагируют... Ведь если все, ссылаясь на нехватку времени, будут молча все сносить, то скоро на прилавках супермаркетов мы увидим одну тухлятину... Администрация должна следиь за качеством и сроком годности товара.был в шоке возвращать не стал так как не было времени ехать к ним и разбираться
#174
Отправлено 26.06.2008, 00:11:39
Пришла сегодня в Магнум, прихватив с собой "улики", аккуратно сложенные в пакетик. И в первую очередь столкнулась с "высокимIQ" махровых кадров, т.е. охраны. На мою просьбу пригласить администратора, он раза три переспросил "Кто?", потом видимо произвел несложные операции мозгом и махнул в сторону мужчины в черном, сказав "Он администратор". На деле мужчина оказался начальником охраны Мы с ним подошли к справочной, девушка из справки была в шоке и отреагировала незамедлительно, пригласив администратора.
Аминистратор Лариса Анатольевна (кажись так) внимательно все обсмотрела и удостоверилась, что печенье действительно из их пекарни При мне позвонила на кухню и вставила главному повару-кондитеру, потом спросила "Хотите поменять товар или вернуть деньги?" (ИМХО немного тупавато - понятно, что я больше никогда не захочу покупать такой товар) Вобщем я сказала "Естественно деньги". И тут она попросила чек, на чтоя ей популярно объяснила, что по закону я могу вернуть товар без чека, а то как они будут делать "возврат" это их половые трудности. Далее последовала просьба начальника охраны, чтобы я хотябы позволила отксерить чек. Я позволила...
Потом все очень быстро - старший кассир вернула деньги, а администратор несколько раз повторила "Еще раз извините, еще раз извините..." Она точно знает свою работу на 5+ Я ушла довольная
Был момент, когда успела перекинуться парой фраз с начальником охраны (не махровый кадр) зовут Ослан. Вобщем ситуация такая... Все пропавшие телеги вешают на охрану, т.е. на них полная мат. ответственность (а стоят телеги не дешево). На предложения увеличить штат мальчиков в красном, он сказал "Бессмысленно, т.к. где-то ОНИ не уследят, а платить за телеги НАМ" Я считаю здесь недоработка со стороны начальства магазина, а именно неправильное распределение обязанностей и ответственности персонала.про парковку и телеги напомните, плиииз.
Следом получили по башке от администрации охранник и продавщица "Гросса" на Маречека , но это уже другая история
#178
Отправлено 26.06.2008, 10:37:15
Потом все очень быстро - старший кассир вернула деньги, а администратор несколько раз повторила "Еще раз извините, еще раз извините..." Она точно знает свою работу на 5+ Я ушла довольная
История конечно не очень приятная, но хоть кто-то адекватно реагирует на свои косяки. Так, что возможно не все потеряно.
#179
Отправлено 27.06.2008, 13:31:59
Сегодня проезжал мимо этого магазина, ну с парковкой там всё будет нормуль, но приехать туда и уехать это будут те ещё траблы.2alba, где-то через недельку я открою соответствующую тему, где все будет подробно написано, ждать осталось недолго )))
а здесь прекращаю оффтопить
2Раф, местоположение не всегда главное. особенно когда закупаешься раз в неделю по приемлемым ценам. для многих поначалу и абая-саина было ой как далеко, а щас вон даже из самала туда ездят за покупками ))
такие магазины - это современный формат торговли: цены рынка с комфортом супермаркета.
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0