Здрасьте всем
акктуальная тема по поводу покупки машины Subaru Impreza из салона.....
ох и натерпелась я народ..... и ощутила все прелести нашего сервиса.....
спасибо!!!! больше не хочу!!!!
Началось всё очень даже весело, а именно 15 декабря 2007!!!!!!!!!!!!
Пришла я в салон и сказала: "Хочу купить у Вас машину!"
Мне сказали, что такой машины нет в городе, НО мы можем Вам пригнать её из регионов т.е из Шимкента!
Я согласилась! Отдала как "умная Маша" залог, подписала договор.... иииии......
мне сказали, что до конца декабря вы уже будете ездить на своей новой машине....
Прошла неделя, прошла другая... мне не звонят, не пишут.... звоню сама и говорю, что сегодня уже 26 декабря, ХИДЕ моя машина ёмаё, вместо недели прошло 2 недели! На что менеджер по продажам мне даже не смог дать вразумительного ответа где же моя машина....
опущу всю историю с разборками и выходом уже на головной офис......
в итоге!!!! 10 января пришлось мне прийти к ним с юристом и требовать объяснений. или машина или мы подаем в суд, за несанкционированное пользование деньгами клиента без оказанной услуги с их стороны..
вот тут они зашевелились и "О ЧУДО" 14 января мне звонят и говорят, что машина пришла в город и Вы можете приехать её забирать!
я приезжаю в 7 вечера в салон и выясняется, что её даже не помыли ещё, я двигаю в автомойку и при виде машины останавливаюсь в тихом шоке.... на двух бамперах краска отбита, не понятного состава пятна по всей машине...я сразу же говорю, мне не нужна эта машина, на что мне утверждают, что при полировке все пятна исчезнут....
на следующий день придя в салон, я наблюдаю ту же картину, пятна остались....
на что мне предлагают сделать вообще из ряда вон предложение А ДАВАЙТЕ МЫ ЕЁ ПОКРАСИМ, ну где это видано брать крашенную машину из салона........
короче на следующий день я забрала залог и уж лучше я куплю машину на базаре.....
нежели целый месяц ждать её из салона да ещё с изъянами за бешенные деньги
вот так и живём!!!!