Доставка товаров из Америки!
Я ПРОШУ ВАС ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАТЬ ДАННЫЕ ПРАВИЛА И РЕКОМЕНДАЦИ ВО ИЗБЕЖАНИЕ ВСЯКИХ НЕДОРАЗУМЕНИЙ И СПОРОВ!!!
Как и всякая другая организация мы придерживаемся принципов зравого смысла и понимания нужд клиентов и всегда идем на встречу к клиентам. Я прошу понять, что иногда происходят события форс-мажорные или любые другие которые не зависят от нас но которые доставляют определенные неудобства для наших клиентов и при которых сотрудники нашей организации обязательно прилагают все усилия для скорейшего устранения неудобств клиента и просим отнестись с пониманием к нашей работе где Ваши заказы обрабатываются множествами людей начиная от сотрудников американских организации - Продавцов Ваших заказов, сотрудниками различных транспортных компании в США которыми доставляются Ваши заказы до нашего агента, нашим агентом который проверяет каждую каробку, его целостность и надежность, сотрудниками компании DHL (которых мы считаем самыми лучшими), сотрудников множества аэропортов и узлов и пунктов через которых проходит Ваши посылки, и сотрудников Американской и Казахстанской таможни.
Мы понимаем и уважаем Вашу возможность высказаться негативно о нашей работе, но просим Вас всегда придерживаться здравого смысла и веру в мирное разрешение спора как в это верим мы. Мы абсолютно всегда идем на встречу к клиентам и практически во всех случаях мы добросовестно предоставляли сатисфакцию доставленным неудобствам.
Мы просим Вас, прежде чем высказаться негативно на этом форуме, предоставить нам возможность исправить сложившуюся конфликтную ситуацию мирным способом.
В Случае если Вы не добились желаемого результата мы просим Вас привести обоснованные и доказуемые обвинения с целью того чтобы у других читателей форума была полная картина произошедшего конфликта.
Мы ценим Ваш бизнес и уважаем Ваше время.
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
Продавец – интернет магазин, продавец аукциона, организация или агент гражданин америки.
Покупатель – клиент, заказчик физическое или юридическое лицо находящиеся в РК
Заказ – продукт, товар, вещь или предмет
Американский перевозчик – транспортная организация доставляющая заказ от Продавца до Агента.
Агент – гражданин США проживающий по адресу:
Yerbol Sadykov
1901 60th Place E.
Suite L4260
Bradenton, Florida 34203
Перевозчик до Алматы – компания DHL. www.dhl.com
Номер слежения – буквенный и цифровой код являющейся конфиденциальной информацией и предназначенная только для покупателя. Номер слежения предоставляет возможность отслеживать в режиме он –лаин перемещение посылки по узловым пунктам следования посылки до адресата.
Транзакция – сделка по которому происходит оплата ОДНОМУ покупателю за одно или несколько предметов в один раз.