Сообщений в теме: 4715

[AltynBank]

Уважаемые участники форума,

 

ДБ АО «HSBC Банк Казахстан» был переименован в АО «Altyn Bank» 27 ноября 2014 года. 
 
Данная тема не является местом официальной поддержки продуктов АО «Altyn Bank».
Официальный представитель АО «Altyn Bank» на форуме: AltynBank.
 
Подробную информацию о Банке и его продуктах можно найти на официальном сайте: http://www.altynbank.kz/. А также, позвонив в Контакт-центр Банка по номеру телефона: +7 727 2596900.
 

Официальные страницы АО «Altyn Bank» в социальных сетях:

 

https://www.facebook.com/altynbankofficial
https://twitter.com/altynbank

https://instagram.com/altynbankofficial/

[Kraken]

an1k3y,
Спасибо за ликбез.

[Дядя Нортон]

Подскажите, есть ли вариант перевода из мобильного приложения на карту другого банка каким-либо способом? 

Я нашел только перевод на номер телефона, при этом в списке выбора всего 2 банка, БЦК и Евраз. А если получатель имеет карточку Каспий или Халык? неужели только с сайта можно перевести с комиссией 1% или 250тг?

 

У меня зарплатная карточка, перешел с Алтын на алтын-i и надеялся, что хоть теперь смогу ходить только с одной картой ДЛЯ ВСЕГО, без перевода каждый месяц на другую, более удобную карточку. 

 

В наших реалиях иметь одну карту для всего чревато большими проблемами.

1. Вы стоите на кассе а в банке затеяли техработы. Ваши действия?

2. Вы стоите на кассе, банк не затеял техработы. Их затеяла МПС. Ваши действия?

3. Карту скушал банкомат. Усложним. Карту скушал заграничный банкомат. Усложним. Вам вылетать через 10 часов. Усложним. Летите не домой.  Ваши действия?

 

Все остальное не настолько смешно. Но тоже мало приятного, когда надо платить тенговой картой в Шри-Ланке. Или снять баты в Таиланде с тенговой же карты. 

[Дядя Нортон]

 

без комиссии пополнить карту алтынай, с карты другого банка в приложении

Через мобильное приложение Алтын-ай полнить свою карту не получится.
 

 

 

получится. Но с комиссией.

[an1k3y]

без комиссии пополнить карту алтынай, с карты другого банка в приложении

Через мобильное приложение Алтын-ай полнить свою карту не получится.

получится. Но с комиссией.

Через мобильное приложение Алтын-ай вроде никак не полнить свою карту с карты другого банка.

[Дядя Нортон]

 

получится. Но с комиссией.

 

Через мобильное приложение Алтын-ай вроде никак не полнить свою карту с карты другого банка.

 

 

1. при входе в мобильное приложение внизу есть строчка "переводы с карты на карту".

2. В самом приложении идем в "переводы", "Перевести клиенту другого банка" "С карты на карту". В качестве адресата вводим свою карту алтыная. 

Сообщение отредактировал Дядя Нортон: 16.03.2019, 00:24:15

[an1k3y]

1. при входе в мобильное приложение внизу есть строчка "переводы с карты на карту".

У меня нет внизу ничего перед входом, только курсы валют (Android).
Есть слева в меню пункт "Перевод с карты на карту любого банка", но он перенаправляет на сайт.
 

2. В самом приложении идем в "переводы", "Перевести клиенту другого банка" "С карты на карту". В качестве адресата вводим свою карту алтыная.

Это есть в веб-версии, в мобильной версии (Android) есть только перевод по номеру телефона (БЦК и Евраз) и по номеру счета (IBAN).

[Дядя Нортон]

 

Это есть в веб-версии, в мобильной версии (Android) есть только перевод по номеру телефона (БЦК и Евраз) и по номеру счета (IBAN).

 

 

в моем айфоне есть. Андроид не проверял. Извините

[Kraken]

Дядя Нортон (сорри, не нашел как цитировать с мобильного хрома),

это все понятно, я имел в виду повседневное пользование карточкой. Т.е. у меня очень мелкое плоское портмоне, и я ношу всего 2-3 карты. И Алтын-i не особо для такого сценария годится. Хотя бы потому, что при переходе с Алтын на Алтын-i нам обещали кэшбек и бонусы, которых нет. И неудобного, тормозного приложения. И в окружении у меня всего один человек, который имеет эту карту и на нее можно скинуть без комиссии. Кстати сегодня онтмне скинул деньги, ему по телефону сказали, что скинуть можно через приложение на номер телефона, он мне скинул, и куда пришла сумма? Правильно, на текущий счет, а не карточку)) В общем пока Altyn-i еще трудиться и трудиться, чтобы достичь уровня хотя бы homebank)

Для себя выбрал оптимальный вариант - Каспий. В нем из приложения можно вытянуть ЗП с Алтынай на Каспий голд без комиссии. И, если потом понадобится, с сайта card2card можно потом вывести на халык без комиссии.

Таким образом, для поездок 2 карты, халык виза и каспий мастеркард, со стабильно работающими приложениями и хорошим функционалом.
Единственный минус каспи голд это лимит 300000 в мес без комиссии, что очень мало.
И то, что если сами знаете кто скажет пару слов, банк упадет еще с большим треском, чем БА. Из-за возможности оперативного вывода средств и того, что клиентов тьма.

[SIMP]

Это есть в веб-версии, в мобильной версии (Android) есть только перевод по номеру телефона (БЦК и Евраз) и по номеру счета (IBAN).

Есть в андроиде, сверху жмете вход и вперед...

[SIMP]

Для себя выбрал оптимальный вариант - Каспий.

Согласен полностью. Я тоже заведу карту каспийского, но при условии, если уберут абонентскую плату совсем, сделают лимит по выводу с карты, хотя бы 20 млн в месяц. И не будут банить при выводе денег через банкомат. А на депозите лимит 300тыс с отлежкой 15 дней, пускай делают каким хотят, хоть 5 тыс в год.

[an1k3y]

Есть в андроиде, сверху жмете вход и вперед...

Это ссылка на сайт, я ж написал: 

Есть слева в меню пункт "Перевод с карты на карту любого банка", но он перенаправляет на сайт.

[SIMP]

Вернее последнее предложение читать, как комиссию по снятию с депозита, пускай делают хоть сколько, хоть 10% и с месяцем отлежки для безкомиссионного вывода ну итд.
Невозможно отредактировать сообщение, форум опять сломался.

[SIMP]

Это ссылка на сайт, я ж написал:

А разница?

[an1k3y]

А разница?

Вопрос был, можно ли внутри приложения это сделать. Я ответил.

[SIMP]

Вопрос был, можно ли внутри приложения это сделать. Я ответил.

Тоесть вы считаете, что человек, который задал вопрос, имел ввиду. что у него есть айфон или андроид, есть установленное приложение, но нет браузера, так как все его устройства забанили на установку браузера?

[an1k3y]

Вопрос был, можно ли внутри приложения это сделать. Я ответил.

Тоесть вы считаете, что человек, который задал вопрос, имел ввиду. что у него есть айфон или андроид, есть установленное приложение, но нет браузера, так как все его устройства забанили на установку браузера?

Спросите у него, зачем ему это надо

Сообщение отредактировал an1k3y: 16.03.2019, 15:43:14

[SIMP]

Спросите у него, зачем ему это надо.

Ну можно спросить, может и ответит. Только думаю человеку по барабану внутри это приложения или изнутри, интерфейс то один, хотя тут спорно, могли прикрутить соазу свою карту, чтобы номер не вбивать. Но комиссии и все остальное также. Скорее просто не мог найти кнопку куда нажать и выйти на интерфейс перевода. Ладно подождем что скажут.

[Дядя Нортон]

Дядя Нортон (сорри, не нашел как цитировать с мобильного хрома),

это все понятно, я имел в виду повседневное пользование карточкой. Т.е. у меня очень мелкое плоское портмоне, и я ношу всего 2-3 карты. И Алтын-i не особо для такого сценария годится. Хотя бы потому, что при переходе с Алтын на Алтын-i нам обещали кэшбек и бонусы, которых нет. И неудобного, тормозного приложения. И в окружении у меня всего один человек, который имеет эту карту и на нее можно скинуть без комиссии. Кстати сегодня онтмне скинул деньги, ему по телефону сказали, что скинуть можно через приложение на номер телефона, он мне скинул, и куда пришла сумма? Правильно, на текущий счет, а не карточку)) В общем пока Altyn-i еще трудиться и трудиться, чтобы достичь уровня хотя бы homebank)

Для себя выбрал оптимальный вариант - Каспий. В нем из приложения можно вытянуть ЗП с Алтынай на Каспий голд без комиссии. И, если потом понадобится, с сайта card2card можно потом вывести на халык без комиссии.

Таким образом, для поездок 2 карты, халык виза и каспий мастеркард, со стабильно работающими приложениями и хорошим функционалом.
Единственный минус каспи голд это лимит 300000 в мес без комиссии, что очень мало.
И то, что если сами знаете кто скажет пару слов, банк упадет еще с большим треском, чем БА. Из-за возможности оперативного вывода средств и того, что клиентов тьма.

 

много написано и часть написанного раскрывает кейс пользования картой 

 

1. На фига вытягивать всю зарплату куда-то?

2. Зачем Вам кто-то, кто может скидывать Вам деньги на карту?

3. Сделайте карту основной и туда будет приходить сумма. Это не банк кривой

4. Вы называли 2 варианта. Оба варианта - тенговые карты с мелкими лимитами и не очень удобные по куче причин. Оптимальности в них мало.

 

 

5. 

[Kraken]

Дядя Нортон,
1. Чтобы деньги работали, люди кладут часть денег на депозит. По моему это очевидно.
Также часто я пересылаю деньги родственникам, друзьям, иногда безвозмездно, иногда просят занять. Это тоже обычный бытовой сценарий, по крайней мере у меня так.
Для этого всего карта алтынай не подходит, поэтому деньги сразу перекидываются на другую карточку. Весь наш офис так делает.
2. Соответственно из этого ответ на второй ваш вопрос - потом занявшие пересылают их мне обратно. Если у вас нет операций переводов по карточкам, это не значит, что у других тоже нет.
3. Что вы имеете в виду? Как деньги будут приходить не на зарплатную карточку? Моя компания делает перечисление зп только в алтын банк, у них с ними договор.
4. Наверное вы лучше знаете, что для меня оптимально, и поэтому я должен колоться, плакать, но продолжать пользоваться карточкой алтын-ай.

Назовите конкретные неудобства этих двух карт, и приведите лучшие вврианты тогда, а то прлучается как-то голословно.

Сообщение отредактировал Kraken: 18.03.2019, 10:13:49

[Kraken]

Спросите у него, зачем ему это надо.

Ну можно спросить, может и ответит. Только думаю человеку по барабану внутри это приложения или изнутри, интерфейс то один, хотя тут спорно, могли прикрутить соазу свою карту, чтобы номер не вбивать. Но комиссии и все остальное также. Скорее просто не мог найти кнопку куда нажать и выйти на интерфейс перевода. Ладно подождем что скажут.

Имхо это всё костыли, и можно было сделать более логично и аккуратно. Так то можно вообще через браузер зайти и проводить все операции, но для этого и делают приложения, чтоб было удобней и быстрей