Сообщений в теме: 4715

[AltynBank]

Уважаемые участники форума,

 

ДБ АО «HSBC Банк Казахстан» был переименован в АО «Altyn Bank» 27 ноября 2014 года. 
 
Данная тема не является местом официальной поддержки продуктов АО «Altyn Bank».
Официальный представитель АО «Altyn Bank» на форуме: AltynBank.
 
Подробную информацию о Банке и его продуктах можно найти на официальном сайте: http://www.altynbank.kz/. А также, позвонив в Контакт-центр Банка по номеру телефона: +7 727 2596900.
 

Официальные страницы АО «Altyn Bank» в социальных сетях:

 

https://www.facebook.com/altynbankofficial
https://twitter.com/altynbank

https://instagram.com/altynbankofficial/

[Дядя Нортон]

 

Попробуйте через браузер тогда

 

 

Интересно, за что мне минусы понаставили, за то что хочу помочь человеку? спасибо, минусаторы, все желание отбиваете

 

 

у меня появилось недавно при обновлении. Может от андроидной версии ос еще зависит?

 

Минусы всем кому мог поправил насколько мог. Есть несколько странных личностей, ходят и принципиально минусят всех. Либо все посты одного человека. Бороться только жалобой в спецкомиссию на нарушение пункта 3,15 (могу ошибиться в номере)
 

[Дядя Нортон]

пост любви к Алтынаю.

 

Посадил дед репку Подключил Алтынай переводы по телефону Сункар.

Но сделать все по-человечески не дает ментальность.

Чтобы перевести деньги из Алтыная в БЦК или Евраз что надо сделать? Правильно! Все догадались? Надо зайти в "переводы", "перевод по номеру телефона КЛИЕНТУ АЛТЫНАЙ". А куда ж ЕЩЕ?

Ок. Заходим, предлагается выбор банков. Выбрали "Другой банк". 

Пишем номер телефона. 

Снова выбираем банк (уже конкретно БЦК или Евраз)

пишем сумму. 

и тихо ОХРЕНЕВАЕМ. 

Потому что кнопка "продолжить" закрыта цифровой клавой. Любая попытка убрать клаву обнуляет сумму перевода. 

 

Разработчики! Я очень хочу, чтобы вас любили ваши жены. Скалками и прочими символами. И зарплаты вам платонической. Чтоб облизывались, а получить не могли. Чтоб кнопка "продолжить" у вас была ПОД клавой, закрытие которой приводит к обнулению суммы вашей зарплаты.

 

а. Забыл.

P.S.

Смена номера телефона не приводит к смене логина. Так и хожу под старым номером телефона

P.P.S.

звонить в поддержку можно только на городской номер телефона. Цифровой, его за ногу, банк. Потратил кучу денег на выяснение их дерьма.

P.P.P.S.

войти в приложение на иосе по фейсайди невозможно. Только пароль

P.P.P.P.S.дец

Сообщение отредактировал Дядя Нортон: 07.03.2019, 13:02:22

[Gammy]

P.P.P.S.

войти в приложение на иосе по фейсайди невозможно. Только пароль

P.P.P.P.S.дец

 

При попытки использовать этот метод входа - приложение тупо вылетает. Я им уже и писал, и видео снимал, и уже жоп.. ой ... все что можно показывал ...

Не помогает 

[Дядя Нортон]

 

P.P.P.S.

войти в приложение на иосе по фейсайди невозможно. Только пароль

P.P.P.P.S.дец

 

При попытки использовать этот метод входа - приложение тупо вылетает. Я им уже и писал, и видео снимал, и уже жоп.. ой ... все что можно показывал ...

Не помогает 

 

 

я им про это с весны прошлой говорю

[Elty]

Сегодня день видать такой, а точнее день такой у всех .... разработчиков этого .... недоцифрового банка с момента начала их работы.

Делаю перевод, со счета на счет. Все отлично, все данные ввела, нажимаю продолжить, оно мне шлет смс с кодом ввожу код, оно задумывается и... меняет мне кнп на тот, который у них первым стоит - пенсионные отчисления... Словей нет, цензурных.

Ок, нажимаю "связаться с банком" через позвонить самой - перекидывает в телефон, но тут тоже здравствуйте, разработчики забыли + добавить, дозвониться из приложения - невозможно, неправильно набран номер. 

И да, я тоже денег много потратила, пока разбиралась с ними через городской телефон.

[SIMP]

но тут тоже здравствуйте, разработчики забыли + добавить

Мамой клянутся в мае полностью все поменять, про глюки в курсе. 

[ChuPac]

Цифровой, его за ногу, банк

поэтому становиться клиентом этого чудо банка и нет желания.

[Дядя Нортон]

пост любви к Алтынаю.

 

....

P.P.P.P.S.дец

 

Ну что. Позвонили мне из алтыная. Сказали, что все у них хорошо, ошибок не видят. Еще бы. Чтоб увидеть ошибку надо чтоб хоть попытка отправить деньги была. Но это невозможно. И ошибок нет.

 

Я очень надеюсь, что какой-нибудь босс этого слегка оцифрованного банчка попробует сделать перевод с алтыная куда-нибудь своим айфоном. Ну и полюбит каждого разработчика лично.

[Vovanchik]

Проблема наверное на айфоне онли. Я пытался на андроиде воспроизвести Вашу проблему - не получается.

[Дядя Нортон]

Проблема наверное на айфоне онли. Я пытался на андроиде воспроизвести Вашу проблему - не получается.

 

дык когда звонил, девушка коллцентра на своем айфоне воспроизвела ситуацию, поняла о чем и написала ответственным лицам. Те, видимо, были как та избушка на курьих ножках, к людям задом, к лесу передом. 

Сообщение отредактировал Дядя Нортон: 07.03.2019, 21:12:36

[Дядя Нортон]

прилетело обновление мобильной версии банкинга. Теперь сумма перестала пропадать. И стало возможно отправить деньги. Но победы разума не случилось. 

 

Деньги взяли-с, прийти обещали-с, но вообще-то это поп-с (с) старый анекдот.

 

Деньги со счета ушли, если верить смс от Алтыная, где-то валандались, до адресата не дошли. Пришло смс "Ошибка, перевод отменен". Очень информативненько.

Ну хоть не пропали с концами, и то ладно. Вернулись на счет.

[SIMP]

Ну хоть не пропали с концами, и то ладно. Вернулись на счет.

Попробовал сейчас, прикарманили 100тг. Итого 10100 за ними.

[Vovanchik]

Опять на Евраз 100 тенге перевели?

У меня пока тишина полнейшая. Денег ни в БЦК, ни в Евразе не вижу. Исчезли без следа.

Сообщение отредактировал Vovanchik: 11.03.2019, 10:15:10

[Это не Я!!!]

А у меня почему-то все ровно и быстро переводится, в том числе по номеру телефона на Евраз. Пара секунд и тама.

[SIMP]

Опять на Евраз 100 тенге перевели?

Ну да, ДН тут написал, что в ошибку уходит. дай думаю на теже грабли наступлю. Наступил. Теперь 10100 у них плавает, считая предыдущее ограбление на 10к. А вы как? Денег нет, но вы там держитесь.

[SIMP]

А у меня почему-то все ровно и быстро переводится, в том числе по номеру телефона на Евраз. Пара секунд и тама.

Откуда с алтына?

[Это не Я!!!]

 

А у меня почему-то все ровно и быстро переводится, в том числе по номеру телефона на Евраз. Пара секунд и тама.

Откуда с алтына?

 

Яволь, с Алтына, и в компе, и в телефоне, все ровно.

[SIMP]

Яволь, с Алтына, и в компе, и в телефоне, все ровно.

Куда вы переводите? В компе нет этих переводов (межбанк).

[Это не Я!!!]

Яволь, с Алтына, и в компе, и в телефоне, все ровно.

Куда вы переводите? В компе нет этих переводов (межбанк).

 

 
Точно клещи, этого вам мало? " на карту любого банка", "на счет любого банка" ???

[Это не Я!!!]

 

Так исходящие выглядят, графа деталей пустая, но перефоды улетают за 0.5 сек, приходят ша 1 сек.