Сообщений в теме: 4427

[gosh]

[mod]Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг Интернет ТОО "Digital TV".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в ТОО "Digital TV"
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера.
4. Сообщения, не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой" и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ЦТ[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 12.03.2012, 12:51:51

[pas_eXpert]

Позвонил сегодня в колл подняла трубку оператор №32 Арзыгуль на мой вопрос о понижение скорости по всему городу и о жалобах на форумах. Она ответила, что это бред и что на форумах сидят одни недовольные и жалуются. Тогда почему у меня скорость скачивания 50-70 килобайт(20 человек сидит на секторе) на что она ответила, что я тоже по жизни не довольный и на моем месте расторгнула договор и забрала бы деньги. Я ей ответил, вы не на моей месте и за свои бабки я буду кушать Вам мозг и пить кровь пока результат не будет заявленным.
P/S надо организовать флешьмоб типа в одно и тоже время все будем звонить и говорить о не поладках или нету сигнала и т.д. Может в дальнейшем не буду к нам относиться как к быдлу?

такие разговоры надо записывать и к кому повыше, если не уволят то работу свою делать точно начнет

[damir2007]

Позвонил сегодня в колл подняла трубку оператор №32 Арзыгуль на мой вопрос о понижение скорости по всему городу и о жалобах на форумах. Она ответила, что это бред и что на форумах сидят одни недовольные и жалуются. Тогда почему у меня скорость скачивания 50-70 килобайт(20 человек сидит на секторе) на что она ответила, что я тоже по жизни не довольный и на моем месте расторгнула договор и забрала бы деньги. Я ей ответил, вы не на моей месте и за свои бабки я буду кушать Вам мозг и пить кровь пока результат не будет заявленным.
P/S надо организовать флешьмоб типа в одно и тоже время все будем звонить и говорить о не поладках или нету сигнала и т.д. Может в дальнейшем не буду к нам относиться как к быдлу?

такие разговоры надо записывать и к кому повыше, если не уволят то работу свою делать точно начнет

Куда повыше? Позвонил ком. директору тоже бараном оказался, про форумы не знает и не хочет знать и про все остальное плевать хотел. Растрогайте договор, говорит или не платите, если не нравиться.
Ксати, что там билайн делает со своим LTE? Два года назад пыль в глаза бросили премьер министру со своей выездной станцией LTE и потерялись куда то?

[Bobr1976]

А куда опять часть постов делась ?

[damir2007]

А куда опять часть постов делась ?

Глюк или проделки ленивых ДТВ . Не уже ли, зашли на форум, прочитали и процензурили?

[Bobr1976]

А куда опять часть постов делась ?

Глюк или проделки ленивых ДТВ . Не уже ли, зашли на форум, прочитали и процензурили?

:-) скорее глюк потому как в ДТВ ни кто ни чего не делает :-)
Около 2.30 по запросу сюда опять писало ошибку базы.

[Radist_89]

Ксати, что там билайн делает со своим LTE? Два года назад пыль в глаза бросили премьер министру со своей выездной станцией LTE и потерялись куда то?

так то и была показуха же )) а щас билайн готов, да только частоты у КТ, который обещает в 12-15 годах поднять LTE, но мы же ему верим, да? )))

[Jorjik]

почему забивая digi.kz сайт открывается mebel.kz???? кто знает, акция идет еще "модем бесплатно при подключении"?

[minder]

потому, что официальный сайт - dtv.kz и diji.kz

Сообщение отредактировал minder: 26.03.2012, 15:04:48

[Jorjik]

потому, что официальный сайт - dtv.kz и diji.kz

так я и говорю, digi.kz уже не работает...
узнал уже, на маркова тимирязева только акция действует...

[_OmeN_]

потому, что официальный сайт - dtv.kz и diji.kz

так я и говорю, digi.kz уже не работает...
узнал уже, на маркова тимирязева только акция действует...

Сегодня тоже звонил. Сказали что продажу модемов будет осуществлять только один офис на маркова темирязева. И Акция с модемом действует только при условии что ты получил промо код посредством СМС. Я его получил на сайте неделю назад. 2 апреля поеду приобрету.
Выше писали про обслуживание в их офисах. Сестра жены пошла в офис на Майлина сегодня, там сказали модемов нет а где именно есть в других офисах не сказали. Просто тупо НЕТ и все, хотя могли объяснить что будут продаваться только у дилеров и в одном из офисов со 2 апреля. Дозвонился до коллцентра девушка разъяснила что да как.

[darkwizard]

потому, что официальный сайт - dtv.kz и diji.kz

так я и говорю, digi.kz уже не работает...
узнал уже, на маркова тимирязева только акция действует...

digi.kz никогда не был сайтом ни DigitalTV ни Diji

[Radist_89]

Jorjik, акция на lp.diji.kz и еще не путай g и j =)

2 апреля поеду приобрету.

я бы не рисковал, а забрал бы в марте. В офисах говорят, что модемов нет в продаже, потому что акция идет, которая до конца марта. 2 апреля они вполне могут и заявить, что акция закончилась, и неважно, что вы промокод вовремя получили.

[Сознание]

Сегодня сделал попытку дозвонится до них, хотел узнать когда проблемы со скоростью будут решены. По основным телефонам мне отвечал автоответчик. Звонил по другим номерам указным как для корпоративных клиентов так там трубку не брали. Печалька.

[Didar89]

Сегодня сделал попытку дозвонится до них, хотел узнать когда проблемы со скоростью будут решены. По основным телефонам мне отвечал автоответчик. Звонил по другим номерам указным как для корпоративных клиентов так там трубку не брали. Печалька.

сегодня звонил друг, ответили как всегда, что проблема ТОЛЬКО у нас на БС(я и друг сидим на 1-й БС-ке), что там идет модернизация. когда закончится - НЕИЗВЕСТНО! спросил как на счет других районов, там тоже такая проблема, на что переводит тему и говорит что проблема только в нашей БС, а везде все ни*уево и все счастливы. вот так вот
p.s. на счет дозвона, они берут трубку с 3-4 раза.

Сообщение отредактировал Didar89: 26.03.2012, 23:56:18

[nevalera777]

у Diji на сайте в новостях написано, что реализация модемов приостановлена до апреля. акция до конца марта, то есть можно получить промо-код, а забрать модем бесплатно только уже в апреле. отдадут, куда они денутся

[vbsam]

vbsam, да тут никто и не жалуется на качество хэндовера. А как скачки скорости могут быть последствием радиопланирования? Вот если бы мощности излучения поглушили бы, и у людей бы качество сигнала снизилось - вот для этого можно выдвинуть ваш аргумент. Поправьте, коль где ошибся.
И что Вы подразумеваете в этом случае под привязкой?

Я вот что думаю - скорость доступа для пользователей зависит от нагрузки на БС и разных факторов (времени суток, населенности/наличие пользователей, наличием тар.планов в данном районе). Исходя из нагрузки можно сказать, что если в пределах данной БС пользователей больше с минимальной скоростью, то при последующем подключении пользователей с повышенными тар.планами скорость не будет соотвествовать, т.к. БС забита. Вообще в самом лучшем случае - нужно провести радиопланирование исходя из фактической нагрузки и где-то сделать расширение мощности БС, а где-то оставить, но это все дело техники и времени - оно денег в приросте не даст, но позволит удержать клиентов. А то что говорят, что спецы выехали, все сейчас управляется дистанционно - можно сидеть в Алмате и управлять всей сетью по РК

[ON OFF]

Сегодня сделал попытку дозвонится до них, хотел узнать когда проблемы со скоростью будут решены. По основным телефонам мне отвечал автоответчик. Звонил по другим номерам указным как для корпоративных клиентов так там трубку не брали. Печалька.

сегодня звонил друг, ответили как всегда, что проблема ТОЛЬКО у нас на БС(я и друг сидим на 1-й БС-ке), что там идет модернизация. когда закончится - НЕИЗВЕСТНО! спросил как на счет других районов, там тоже такая проблема, на что переводит тему и говорит что проблема только в нашей БС, а везде все ни*уево и все счастливы. вот так вот
p.s. на счет дозвона, они берут трубку с 3-4 раза.

Значит , получается , почти весь город сидит на одной БС-ке . У меня ужЕ недели две , скорость держится - 100-110 .

[Bobr1976]

Ладно уж понедельник только начался
.ять только хотел взять модем для опытов

у Diji на сайте в новостях написано, что реализация модемов приостановлена до апреля. акция до конца марта, то есть можно получить промо-код, а забрать модем бесплатно только уже в апреле. отдадут, куда они денутся

а в Апреле акция заканчивается

[Didar89]

у Diji на сайте в новостях написано, что реализация модемов приостановлена до апреля. акция до конца марта, то есть можно получить промо-код, а забрать модем бесплатно только уже в апреле. отдадут, куда они денутся

может приостановили для того чтобы не отдавать модемы бесплатно? ведь в апреле акция заканчивается.
у них это как со скоростью инета, с начало повысили, теперь обратно понизили. вот так и модемы раздавать передумали)))

[Jorjik]

потому, что официальный сайт - dtv.kz и diji.kz

так я и говорю, digi.kz уже не работает...
узнал уже, на маркова тимирязева только акция действует...

Сегодня тоже звонил. Сказали что продажу модемов будет осуществлять только один офис на маркова темирязева. И Акция с модемом действует только при условии что ты получил промо код посредством СМС. Я его получил на сайте неделю назад. 2 апреля поеду приобрету.
Выше писали про обслуживание в их офисах. Сестра жены пошла в офис на Майлина сегодня, там сказали модемов нет а где именно есть в других офисах не сказали. Просто тупо НЕТ и все, хотя могли объяснить что будут продаваться только у дилеров и в одном из офисов со 2 апреля. Дозвонился до коллцентра девушка разъяснила что да как.

модемом вчера не было, тупо сказали нет и все, акция закончилась, про апрель молчали.....
спасибо за поправку по сайту, чет даже не заметил ошибку)))))