Сообщений в теме: 13932

[gosh]

Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

[BeelineKZ]

Есть номер билайновский. Давно не пользовался. Как я понял, номер перепродали уже. А информация на кого он раньше был оформлен стирается или нет?

Уважаемый bumerok, добрый день!
Просьба оставить свой контактный номер телефона в ЛС. Наши специалисты свяжутся с Вами для того, чтобы решить Ваш запрос.

[AckerMAN]

Согласен с Вами ... Хорошо рассуждаете ... Тут многие видят минусы, закрывают глаза на плюсы ...

Просто людей задолбали уже тарифы где первая минута столько-то, пятая столько, а сегодня после 9 вечера после 10-й минуты скидка и т.п., да еще и с абонплатой. Впрочем, на билайн я бы не перешел, даже будь у них тарифы лучше, чем у теле2

[BeelineKZ]

Вечер добрый, опсос! Скажите, пожалуйста, когда вы сделаете нормальную связь в посёлке Солнечный? Он находится в черте города Петропавловска, но связи в доме нет!!! Причём не только у меня, но и у всех жителей... Неужели такая проблема поставить сотовую базу???

Уважаемый setttt, добрый день!
Спасибо за информацию, оставьте свой контактный номер телефона в ЛС. Наши специалисты свяжутся с Вами для того, чтобы решить Ваш запрос.

[Al pay]

Как подключить имеющиеся номера билайн на корпоративку имея ИП? Владелец ИП может при оформлении предоставить список номеров, которые необходимо подключить или каждый сотрудник должен сам подойти с оформленным на себя номером? и есть ли ограничение по количеству номеров на ИП?

Сообщение отредактировал Al pay: 21.07.2011, 11:24:26

[BeelineKZ]

Как подключить имеющиеся номера билайн на корпоративку имея ИП? Владелец ИП может при оформлении предоставить список номеров, которые необходимо подключить или каждый сотрудник должен сам подойти с оформленным на себя номером? и есть ли ограничение по количеству номеров на ИП?

Уважаемый Al pay, добрый день!
Просьба оставить свой контактный номер телефона, а также название города в ЛС. Наши специалисты свяжутся с Вами для того, чтобы предоставить полную информацию.

[Geeft]

Beeline KZ, предлагаю вашей компании снизить цены на мобильный интернет для USB-модемов раза в 3. Учитывая, что у Jet3g интернет-пакет 3Gb стоит 4200 тенге ,а у Tele2 вообще 2600 тенге, вашими текущими тарифами пользуются только дибилоиды, не умеющие считать. Смысл вашего прихода с FTTB в крупные города страны я не пойму - многоэтажные дома давным давно уже подключены к Мегалайну, с ценами которого вы конкурировать не можете, а в частный сектор вы не пойдете. Так что вместо того, чтобы зарывать оптоволокно в землю, лучше бы обеспечить качественный беспроводной интернет там, где другой вид интернета труднодоступен, а именно в пригородах, частном секторе.

[pr_odin]

. Смысл вашего прихода с FTTB в крупные города страны я не пойму - многоэтажные дома давным давно уже подключены к Мегалайну, с ценами которого вы конкурировать не можете, а в частный сектор вы не пойдете.

Странное заявление, как минимум. Не только можем, но и прекрасно конкурируем.

[wada]

Билайну не чем ответить на действия конкурентов? Уже давно у других операторов действует услуга, при котором 1 мб стоит 1 тенге.

[SA Airways]

Вопрос к Билайн.

Будет ли закрыта услуга "Пополам" на тарифе Друзья-2 31 июля ?

[BeelineKZ]

Вопрос к Билайн.

Будет ли закрыта услуга "Пополам" на тарифе Друзья-2 31 июля ?

Добрый день!
Срок действия услуги "Пополам" до 31.07.2011. Если срок будет продлен, Вы всегда узнаете об этом на официальном сайте Beeline.

[SA Airways]

Вопрос к Билайн.

Будет ли закрыта услуга "Пополам" на тарифе Друзья-2 31 июля ?

Добрый день!
Срок действия услуги "Пополам" до 31.07.2011. Если срок будет продлен, Вы всегда узнаете об этом на официальном сайте Beeline.

Очередная отписка. Зачем нужен такой "представитель" компании, который не владеет информацией!?

P.S. Может быть Павел Родин или Юрий Дорохов ответят на вышеизложенный вопрос касательно услуги "Пополам"?

[aKofe]

между прочим - реклама этого лохо тарифа, которая висит по городу и крутится по ТВ - реальная замануха на грани мошеничества
здоровенная циферка 1 тенге и маленькими буквами 2-й минуты
затем сравнение с неким другим оператором и тарифом 100тг - в стране с тысячами операторов еще прокатит, а так чистое вранье
недобросовестная реклама и отвратительное стремление считать клиентов баранами

почему билайну не привести статистику, что длительность 90% разговоров меньше 2-х минут

Зачем так категорично
Возьмите Актив, например, Время говорить-2. Там ведь тоже говорится, что внутри сети вообще бесплатно. Но опять же, со 2-й минуты. А про абонентскую плату вообще ни слова.

И ?
каким образом наличие такой же недобросовестной рекламы и отвратительное стремление считать клиентов баранами у кого-то
оправдывает тутошний Билайн

вон в африке вообще пираты на катерах и что?

реальное введение в заблуждение

Статья 177. Мошенничество
1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, -
2. Мошенничество, совершенное:
а) группой лиц по предварительному сговору;
б) неоднократно;
в) с использованием служебного положения, -

ату ату
осталось напустить юридически подкованную пенсионерку со слабым зрением и готово
http://www.mk.ru/upl...14/495_4520.jpg
[ex] предупреждение о нарушении п.2.2.10 и устное 2.2.7 Правил за фото. Простынь оставил в виде ссылки.[/ex]

Сообщение отредактировал gosh: 22.07.2011, 12:19:35

[2rAr]

Насколько я знаю билайн реализовал переходы по корпоративным планам через код.Пробывал перевести номер тарифом друзья 2 на тариф в девятку не получилось. )))) Свой корпаратив с тарифом super777 перевел на 9. Видимо переход возможен только для номеров организаций с которыми заключен договор.

ps На руках есть пара не вскрытых корпоративов.

[dakafi]

ДД!!! Опять 255!
Интернет пакеты: вчера добавил.... 50 МБ. Потом еще шарился в интернете. Деньги как обычно ушли с основного счета. Да еще и в -108тг. Позвонил В Ваш сервис, девушка сказала, что я успел насёрфить с момента ввода команды и до того, как пришло уведомление о подключении услуги. Спорить с ней не стал, было бы долго и безрезультатно...
Дальше. Эти ****е пакеты до сих пор не работают. Что мне говорят в Билайн: что без денег на счету они работать не будут. А какого **** они раньше работали? Тут аргумент, что при отрицательном балансе они не работают. Соответственно почему у меня отрицательный баланс?

Чес гря билайном пользуюсь только потому что у меня старый номер.

Знаю, что в билайне есть хороший клиентоориентированный народ... но к сожалению утром я разговаривал с другими людьми...

[Delemos]

Как гарантированно дозвонится до оператора?
Вечером или утром звонишь 0611, в меню нет такого пункта.

[dakafi]

Тож не мог дозвониться. Попробуйте 3500500

[E.L.D.A.R.]

Почему? когда звонишь оператору Биллайна и спрашиваешь информацию про ДОС они говорят что это другая связь. А карты поплнения баланса Биллайн запросто загружаются на ДОС.
И почему на ДОСе нет такого как связаться с оператором?

[mela]

Дорогие форумчане, а в частности Астана, не подскажите примерное местоположение открытого офиса Билайн в Астане?
Знаю новый адрес: Левый берег, проспект Кабанбай батыра, 10, но у них там нет телефона и в алматинском отделении нет другой информации.
Может кто-то уже был там? Скиньте плиз ориентиры.
Заранее благодарна.

[Solnce D]

Дорогие форумчане, а в частности Астана, не подскажите примерное местоположение открытого офиса Билайн в Астане?
Знаю новый адрес: Левый берег, проспект Кабанбай батыра, 10, но у них там нет телефона и в алматинском отделении нет другой информации.
Может кто-то уже был там? Скиньте плиз ориентиры.
Заранее благодарна.

это бывший офис кселла. около меги. если ехать с левого берега в сторону правого по ул.Кабанбай батыра, то офис находится справа.

[mela]

оо, большое спасибо!!!