Проблемы с обслуживанием в супермаркетахдурят нашего брата
#1041
Отправлено 25.06.2008, 15:58:21
Вежливо прошу ее дать один пакетик мне. В ответ тишина. Прошу еще раз немного громче. Смотрит на меня, и дальше продолжает нарочито медленно свои манипуляции. Полный игнор карочи на все просьбы. Просто молчит и все.
Спрашиваю как ее зовут и грожу вызвать админа магазина - тишина. Я уж подумал что она мой речь просто не понимает, решил прочесть ее имя на бэйджике, а она берет и бэйджик снимает и кладет в карман -))
Потом берет один кулек, швыряет на весы, клеит бирку с ценой и швыряет на прилавок.
В итоге нашел я админа, подвел его к конфетному отделу, объяснил ситуацию. Админ с ней о чем то пообщался, подошел ко мне, извинился.
Так я и не понял че это было. Мож потому что я на языке межнационального общения с ней говорил? Вроде мелочь а осадок остался.
#1042
Отправлено 25.06.2008, 16:25:12
Эт я к тому что отчасти понимаю тех кто пытается вас (нас) "обуть"
зы - понимаю - не значит оправдываю, обманывать не хорошо (вроде так учили говорить)
#1043
Отправлено 25.06.2008, 19:41:27
кулинария на Шевченко
в офисе любовно называем ее Вонючкой
и есть за что!!!!! т.к. больше других магазинов по близости нету приходится за обедом ходить туда.
1. Обвес на всякого рода салатиках
2. Обсчет
3. Часто несвежее, особенно летом, торты
4. Хамоватые продавщицы
5. в дальнем углу где продают дорогие торты весы видны только продавцу
сколько мы не просили развернуть весы нам отвечали либо грубостью, либо игнорировали нас.
в общем за 4 года работы рядом с Вонючкой научились быстро считать в уме, запоминать вес и сумму в тенге и плюсовать.
ЗЫ приносим еду из дома
Это случайно не Дастархан , что на Шевченко Байтурсынова (Космонавтов). Эти гады на этом и живут, что обвешивают и не до дают сдачи.
Кстати те кто в них готовит, и в Юбилейном, сами не едят, знают что у них продукт некачественный.
Кстати были отдел в Гросе-Променад Дастархан, купили там торт "Птичье молоко" - большое такое и вес не проверив, пошли спокойно домой. Дома на электронных весах взвесили - обвешали н.а 360 граммов. Ужасное было настроение после этого, неприятно . Хотели вернуть, а охранник не впускает в зал с тортом, а девушка, что обвесила, куда то ушла, потом вернулась и не хочет даже слушать сцука, Теперь торты Дастархановские из принципа не берем.
А ЗНАЕТЕ ГРОС РАСПЛОДИЛСЯ ЗА СЧЕТ НАШИХ КОШЕЛЬКОВ, ПОКУПАЛИ ТАМ ЧАЙ ДИЛМАХ -РОМАШКА, ВМЕСТО 150 ТГ, ВЫБИЛИ 220, ТАКОЙ РЕЗКИЙ СКАЧОК ЦЕН БЫЛ, ЭТО БЫЛО ГОДА 2 НАЗАД. НЕ ХОТЕЛИ ГАДЫ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ, ТОЛЬКО РАЗНИЦУ, ТОГДА МЫ НАЕХАЛИ ЧТО ПОЙДЕМ В ЗАЩИТУ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, СРАЗУ ПЕРЕДУМАЛИ И ВЕРНУЛИ, НО СТОЛЬКО КРОВИ ВЫПИЛИ, ЖАЛКО НЕРВОВ.
иЦЕНЫ У НИХ ВСЕГДА НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ЦЕННИКУ, ВСЕГДА БОЛЬШЕ БЕРУТ ПОЛОЖЕННОГО.
#1044
Отправлено 25.06.2008, 19:49:19
Вот уж точно! Смотрят так, как будто я прошу бесплатно мне взвесить! А недавно одна взвешивала мне салат и в это время зашла в зал какая-то женщина. Продавщица на нее посмотрела и кисло улубнувшись заорала на весь зал "Здраааавствуйте!!!вы к нам надолго??". Та что-то ответила, вроде как "ненадолго".
кулинария на Шевченко
4. Хамоватые продавщицы
потом "гостья" ушла, а продавщица на весь зал "Да это же любовница нашего начальника!тоже работала на кассе, но в соседнем зале!" (дальше ненормативная лексика). И все это очень громко, чтобы вся очередь услышала! я была в шоке, какие хамки бескультурные!
ВОТ ОНА, СОВЕТСКАЯ ХАМСКАЯ ТОРГОВЛЯ, НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ СО ВРЕМЕН СССР.
#1045
Отправлено 25.06.2008, 19:59:57
Вот тоже как то задапвался вопросом: "зачем эта карточка?", всегда спрашивают, но скидок не делают!опять затарились в ГРОСе и опять не получили никакой скидки по их дисконтной карте....кажись теперь ее можно выкинуть...QuoteEndQuoteEEndесли эта карта вообще "дисконтная", в чем я лично сомневаюсь. никогда никаких скидок по ней не получала.
НЕ ХОДИТЕ ЛЮДИ В ГРОС, ЭТОТ МАГАЗИН ДОРОГО ПРОДАЕТ ВСЕ, И ТОВАР ПРОСРОЧЕННЫЙ ТАМ, И ПЕРСОНАЛ МАМБЕТСКИЙ, А КАРТОЧКА В ГРОСЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ВООБЩЕ НЕ НУЖНА, НА ЛОХОВ РАССЧИТЫВАЮТ, ТАМ ЕЩЕ ЦЕНЫ НА НЕКОТОРЫЕ ТОВАРЫ ВЫШЕ, ЧЕМ В РАМСТОРЕ.
#1047
Отправлено 26.06.2008, 14:03:21
набрал пирожков, самсы и др. по паре + еще напитков и мелочь всякую
на кассе мне пробивают по штрихкодам - выходит на полторы штуки тенге с мелочью.
мне показалось, что многовато, проверяю чек - там напротив учпучмаков (брал 2 штуки, они по 70 тг) стоит сумма 840 тенге
я предъявляю продавцу: она смотрит количество - 12 штук
никакого администратора звать не стали, чек не обнуляли, просто мне деньги вернули и извинились, сославшись, что девушка на раздаче ошиблась...
если бы не проверил, сожрали бы они сами эти 10 учпучмаков за мои денежки )))
теперь буду проверять всегда чеки, а раньше ходил как-то просто: ну сказали сумму - заплатил и ушел, зачастую даже чек не взяв...
#1050
Отправлено 26.06.2008, 17:47:11
Когда покупатель хочет оплатить покупку по карточке они обязаны принять карточку, так как есть соответствующее постановление. Но как показала практика, во многих супермаркетах отсутствует терминал (другими словами отказываются принимать карточку и требуют наличку) практически во всех магазинах Кэш&Кери.
Но есть решение... нужно написать заявление в органы финансовой полиции и их оштрафуют... мелочь а приятно (мелочь = 70 МРП ). Никакие отмазки не действуют, типа терминал есть но он не работает или связи нету и тд.
Надо только не ленится.
P.S. это относится не только к супермаркетам но и к простым магазинам одежды, ресторанам, кафе, заправкам, и тд. и тп.
Нужно на них давить и разговаривать с ними грубо.
#1051
Отправлено 26.06.2008, 18:40:45
недавно зашел в юбилейный дастархан на гоголя
набрал пирожков, самсы и др. по паре + еще напитков и мелочь всякую
на кассе мне пробивают по штрихкодам - выходит на полторы штуки тенге с мелочью.
мне показалось, что многовато, проверяю чек - там напротив учпучмаков (брал 2 штуки, они по 70 тг) стоит сумма 840 тенге
я предъявляю продавцу: она смотрит количество - 12 штук
никакого администратора звать не стали, чек не обнуляли, просто мне деньги вернули и извинились, сославшись, что девушка на раздаче ошиблась...
если бы не проверил, сожрали бы они сами эти 10 учпучмаков за мои денежки )))
теперь буду проверять всегда чеки, а раньше ходил как-то просто: ну сказали сумму - заплатил и ушел, зачастую даже чек не взяв...
Да, юбилейный портится. Я недавно утром брала вареники, а помню что они стоили прямо копейки, на ценник смотрю, тенге 500, думала подорожало, оказывается "навешали" 1,3 кг и все контейнеры грам 200 были проштампованы на 1,3кг. Выловила девочку попросила перевесить "ой, наверное, ошиблись". К администратору обращаться поленилась, а надо было.
#1052
Отправлено 26.06.2008, 18:50:49
Всем для сведенья!!!
Когда покупатель хочет оплатить покупку по карточке они обязаны принять карточку, так как есть соответствующее постановление. Но как показала практика, во многих супермаркетах отсутствует терминал (другими словами отказываются принимать карточку и требуют наличку) практически во всех магазинах Кэш&Кери.
Но есть решение... нужно написать заявление в органы финансовой полиции и их оштрафуют... мелочь а приятно (мелочь = 70 МРП ). Никакие отмазки не действуют, типа терминал есть но он не работает или связи нету и тд.
Надо только не ленится.
P.S. это относится не только к супермаркетам но и к простым магазинам одежды, ресторанам, кафе, заправкам, и тд. и тп.
Нужно на них давить и разговаривать с ними грубо.
А можно вывесить это постановление? Кстати, ни в одном из К&К не видела терминалов, если их нет, тербовать чтоб поставили или пусть руками считывают? поэтому не хожу туда, потому что обычно расплачиваюсь карточкой.
Сообщение отредактировал Zariko: 26.06.2008, 18:51:54
#1054
Отправлено 30.06.2008, 14:53:31
А меня не пугают такие ценники никогда. У меня вечно скапливается полкошелька таких монеток по 1-2-5 тенге и отдаю точно до копейки )В Эльдорадо прикольную систему дуриловки придумали. Все цены у них такие, типа 73 таньга, 48 таньга. В итоге на кассе стоит девушка с круглыми глазами и говорит: 2 тенге потом заберёте. Несколько раз цапались... Не помогает.
#1055
Отправлено 30.06.2008, 22:58:29
#1056
Отправлено 30.06.2008, 23:03:52
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0