Сообщений в теме: 16428

[gosh]

Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)

Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . 8 800 0800 707 — с городского телефона . . . . E-mail Службы по работе с клиентами infokz@tele2.com

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Сообщение отредактировал gosh: 06.01.2012, 13:05:31

[Vovanchik]

3G интернет от Tele2 – лидер по соотношению цена-качество!

...продемонстрировал среднюю скорость соединения по республике 2,75 мегабит в секунду.


...Я обещаю, что жители Республики также позабудут, что такое медленный и дорогой мобильный интернет».

Пока вот Ваша скорость...

Пока не забываем, что такое медленный интернет...

[zloy-nedobryi]

Пока вот Ваша скорость...

Пока не забываем, что такое медленный интернет...

Вы похоже в какой то шымкентской трущобе!
У меня в 17 мкрн и "Севере" стабильно было 180-250 кбит/с, правда в центральном парке явно похуже
Всё это в 2G на 3G планшет не переключался, в ноябре-декабре прошлого года, когда официально в Шымкенте было NEO.

[boowoo]

3G интернет от Tele2 – лидер по соотношению цена-качество!

...продемонстрировал среднюю скорость соединения по республике 2,75 мегабит в секунду.


...Я обещаю, что жители Республики также позабудут, что такое медленный и дорогой мобильный интернет».

Пока вот Ваша скорость...

Пока не забываем, что такое медленный интернет...

А пока наблюдаю снижение более чем в три раза с 1 Mb/s до 0.35 Mb/s и ниже или вообще отсутствует по-нулям; качество под вопросом, уже ищем альтернативу можно и подороже, но стабильно-устойчивый интернет.

[textilshik]

3G интернет от Tele2 – лидер по соотношению цена-качество!

«Европейский сотовый оператор Tele2 предлагает сервис мобильного интернета по наилучшему соотношению цена-качество» - к такому выводу пришел информационный портал Profit.kz, в результате независимого исследования, целью которого было проведение сравнительного анализа скоростей интернет-соединения в 3G-сетях казахстанских операторов сотовой связи, работающих в стандарте GSM.

Замер скоростей интернет-соединения с помощью технологии 3G проводился в 14 городах Казахстана на протяжении первой половины июня 2012 года. Согласно проведенным замерам, оператор Tele2, развернувший в кратчайшие сроки по стране национальную сеть покрытия с повсеместной поддержкой технологии 3G, продемонстрировал среднюю скорость соединения по республике 2,75 мегабит в секунду.

Андрей Смелков, Председатель правления «Tele2 Казахстан»:
«Почетно получить такую высокую оценку от ведущего казахстанского издания в области телекоммуникаций. Компания работает в стране всего лишь один год, за который была построена и развернута одна из самых современных и высокотехнологичных сетей в стране с повсеместной поддержкой технологии 3G».

Напомним, оператор-дискаунтер Tele2 начал коммерческую деятельность в Казахстане в апреле 2011 года, предварительно заменив старое телекоммуникационное оборудование на самое современное. При этом компания не останавливается на достигнутом и продолжает активное строительство сети покрытия по всему Казахстану с целью повышения качества своих услуг.

Андрей Смелков, Председатель правления «Tele2 Казахстан»:
«С первых дней мы обещали низкие цены на услуги сотовой связи, включая мобильный интернет. С появлением Tele2 казахстанцы стали забывать, что такое дорогая сотовая связь. Я обещаю, что жители Республики также позабудут, что такое медленный и дорогой мобильный интернет».

За год работы в Казахстане Tele2 снизил для своих абонентов стоимость 1 мегабайта, полученного с помощью мобильного интернета, с 25 тенге до рекордно низких 0,31 тенге, то есть практически в 80 раз. При этом необходимо отметить, что данная стоимость доступна не только для массового рынка, но и для корпоративных клиентов Tele2.

В дальнейшем сотовый оператор Tele2 намерен сохранять завоеванное ценовое лидерство, и продолжить работу по строительству, оптимизации и дальнейшей модернизации сети, что позволит увеличить скорости соединения для конечного потребителя и повысить качество оказываемого сервиса. Так компания уже приступила к внедрению стандарта HSPA-plus, что позволит в будущем обеспечивать скорости соединения в сети Tele2 до 14 мегабит в секунду.

HSPA+ это уже не 3,5G а 3,75G, а скорость должна быть кажется 21 МБит/c

[gosh]

Скрытый текст

3G интернет от Tele2 – лидер по соотношению цена-качество!

«Европейский сотовый оператор Tele2 предлагает сервис мобильного интернета по наилучшему соотношению цена-качество» - к такому выводу пришел информационный портал Profit.kz, в результате независимого исследования, целью которого было проведение сравнительного анализа скоростей интернет-соединения в 3G-сетях казахстанских операторов сотовой связи, работающих в стандарте GSM.

Замер скоростей интернет-соединения с помощью технологии 3G проводился в 14 городах Казахстана на протяжении первой половины июня 2012 года. Согласно проведенным замерам, оператор Tele2, развернувший в кратчайшие сроки по стране национальную сеть покрытия с повсеместной поддержкой технологии 3G, продемонстрировал среднюю скорость соединения по республике 2,75 мегабит в секунду.

Андрей Смелков, Председатель правления «Tele2 Казахстан»:
«Почетно получить такую высокую оценку от ведущего казахстанского издания в области телекоммуникаций. Компания работает в стране всего лишь один год, за который была построена и развернута одна из самых современных и высокотехнологичных сетей в стране с повсеместной поддержкой технологии 3G».

Напомним, оператор-дискаунтер Tele2 начал коммерческую деятельность в Казахстане в апреле 2011 года, предварительно заменив старое телекоммуникационное оборудование на самое современное. При этом компания не останавливается на достигнутом и продолжает активное строительство сети покрытия по всему Казахстану с целью повышения качества своих услуг.

Андрей Смелков, Председатель правления «Tele2 Казахстан»:
«С первых дней мы обещали низкие цены на услуги сотовой связи, включая мобильный интернет. С появлением Tele2 казахстанцы стали забывать, что такое дорогая сотовая связь. Я обещаю, что жители Республики также позабудут, что такое медленный и дорогой мобильный интернет».

За год работы в Казахстане Tele2 снизил для своих абонентов стоимость 1 мегабайта, полученного с помощью мобильного интернета, с 25 тенге до рекордно низких 0,31 тенге, то есть практически в 80 раз. При этом необходимо отметить, что данная стоимость доступна не только для массового рынка, но и для корпоративных клиентов Tele2.

В дальнейшем сотовый оператор Tele2 намерен сохранять завоеванное ценовое лидерство, и продолжить работу по строительству, оптимизации и дальнейшей модернизации сети, что позволит увеличить скорости соединения для конечного потребителя и повысить качество оказываемого сервиса. Так компания уже приступила к внедрению стандарта HSPA-plus, что позволит в будущем обеспечивать скорости соединения в сети Tele2 до 14 мегабит в секунду.

HSPA+ это уже не 3,5G а 3,75G, а скорость должна быть кажется 21 МБит/c

если не путать технологические решения с ничего не значащими дробными цифирями, то не придется обвинять Смелкова А. втом, что он,как и положено, говорит языком стандартов, а не сленгом придумывающих разные заманухи маркетологов

[Meark]

г. Темиртау, постоянные обрывы интернета (3-7 минут) после 6-8 вечера. Похоже на перегруз сети. Почти центр города.

[Vovanchik]

Пока вот Ваша скорость...

Пока не забываем, что такое медленный интернет...

Вы похоже в какой то шымкентской трущобе!
У меня в 17 мкрн и "Севере" стабильно было 180-250 кбит/с, правда в центральном парке явно похуже
Всё это в 2G на 3G планшет не переключался, в ноябре-декабре прошлого года, когда официально в Шымкенте было NEO.

Аха... точно в трущобе... "Ледовый Дворец Шымкент" (остановка Баян Сулу)... Вероятно это трущоба по сравнению с 17 микрорайоном, я плохо знаю географию, я в командировке...

Сообщение отредактировал Vovanchik: 06.07.2012, 19:48:20

[zloy-nedobryi]

Аха... точно в трущобе... "Ледовый Дворец Шымкент" (остановка Баян Сулу)... Вероятно это трущоба по сравнению с 17 микрорайоном, я плохо знаю географию, я в командировке...

Да я тоже там 3 недели в командировке был
Это их градостроение с относительно "этажным" центром, потом "пояс" частного сектора, а затем опять микрорайоны дают свою специфику в построении сети. Плюс южный менталитет. Качество связи "киселя" меня в обще убило. Потом уже узнал о принципе размещения БС по родственным и дружеским отношениям и глобальной смене руководства по этому поводу.
Ссори за полуофф и искренне надеюсь что TELE2 будет развиваться более цивилизованно и технически грамотнее

Сообщение отредактировал zloy-nedobryi: 06.07.2012, 21:15:11

[piranha_fish]

Вопрос к Tele2.
Недавно приобрел роутер ZTE MF62.
С билайном и кселем работает нормально. У них вещание на 2100 вроде как.
С теле2 выявилась сл. проблема:
При соединении роутер говорит "Limited Service", когда с 3Г соединяется.
Ну а потом переключается на 2Г.
Хотя у MF62 в руководстве написано, что 900 МГц этот аппарат поддерживает.
Это типа что-то не то с прошивкой или как?

[textilshik]

Спасибо Теле2! город Аягоз, ВКО

Прикреплённые изображения:

• 
• 

Сообщение отредактировал textilshik: 07.07.2012, 13:10:23

[boowoo]

Вопрос к Tele2.
Недавно приобрел роутер ZTE MF62.
С билайном и кселем работает нормально. У них вещание на 2100 вроде как.
С теле2 выявилась сл. проблема:
При соединении роутер говорит "Limited Service", когда с 3Г соединяется.
Ну а потом переключается на 2Г.
Хотя у MF62 в руководстве написано, что 900 МГц этот аппарат поддерживает.
Это типа что-то не то с прошивкой или как?

Да простит меня Tele2, пускай отдыхает
или как у меня на сотке часто вижу Tele2 ограниченный сервис; "Limited Service" означает слабый уровень сигнала 3Г, поэтому и переключается на более сильный сигнал 2Г.

[Зайка_Зазнайка]

да,скорее всео это из за слабого сигнала,если можно лучше поставить чтобы работало только в 3G

[zloy-nedobryi]

Замерил вчера скорость TELE2 и WI-FI дома



А сегодня на работе



Хочу результаты аналогичные сегодняшним иметь дома

Tele2 отправляю подробности Вам в ЛС

[armagedon2030]

Только что с Турции. Были там с коллективом. Пользовались роумингом от Теле2 трое человек. Исходящие звонки у меня проходили через раз. В первые дни все было отлично, но в последний день когда были на шоппинге в Стамбуле у меня исходящие звонки оборвались, были только входящие (аппарат LG Optumus Black). У моего коллеги роуминг от Теле2 работал намного стабильнее (аппарат Nokia Lumia 610). Единственное что радовало это то что входящие работали безотказно, качество голоса было очень хорошим (кроме одного раза, когда звонил друг по Активу) и есс-но цена. Хорошо что на всякий случай захватил вторую трубу с Актив, в последний день исходящие были исключительно на нем, входящие по Теле2.

[piranha_fish]

Только что с Турции. Были там с коллективом. Пользовались роумингом от Теле2 трое человек. Исходящие звонки у меня проходили через раз. В первые дни все было отлично, но в последний день когда были на шоппинге в Стамбуле у меня исходящие звонки оборвались, были только входящие (аппарат LG Optumus Black). У моего коллеги роуминг от Теле2 работал намного стабильнее (аппарат Nokia Lumia 610). Единственное что радовало это то что входящие работали безотказно, качество голоса было очень хорошим (кроме одного раза, когда звонил друг по Активу) и есс-но цена. Хорошо что на всякий случай захватил вторую трубу с Актив, в последний день исходящие были исключительно на нем, входящие по Теле2.

В Москве роуминг Теле2 тоже толком не работает. Через раз. Выезжающим в Москву рекомендую пользоваться роумингом билайна.

[zloy-nedobryi]

Так компания уже приступила к внедрению стандарта HSPA-plus, что позволит в будущем обеспечивать скорости соединения в сети Tele2 до 14 мегабит в секунду.

Если зимой я несколько раз фиксировал входящую скорость - 11 Мбит/сек, - чтобы это значило? Или уже тестировали этот самый "новый" стандарт?

P.S. Не поленился и отыскал свой январский пост http://vse.kz/topic/...st__p__19011062 - для тех, кто уверенно заявляет, что, ограничений скорости у T2 нет!
Кстати, этот как раз тот самый злополучный пост, после которого многие форумчане стали задавать мне вопросы насчет характеристик этого модема... но через неделю "лавочку прикрыли" и этой скорости я больше никогда не фиксировал. Сделано это было, якобы, для того, чтобы обладатели "телетушных" модемов не чувствовали себя обделенными, так как их "мопедам" больше 3,6 Мбит/сек выжать было не под силу! Странная политика...

Вполне возможно, ибо как видно по моему планшету в зоне уверенного приёма скорость под 3,6 Мбит/сек.
Аппаратно моё железо поддерживает HSDPA21Mbps/HSUPA5.76Mbps

А вот политика вполне объяснима на стадии развития ни кто не будет брать канал в 10 Gbps, хорошо если 1 Gbps.
За счёт грамотной и довольно агрессивной ценовой и маркетинговой политики абонентская база растёт очень быстро, а 3G и вовсе оказался на пике.
Надеюсь что следующий этап развития не оставит себя долго ждать, в том числе на 2100 МГц

[aigerim.umbetova]

Собираюсь в отпуск в Испанию, скажите, сколько будут стоить входящие и исходящие звонки и смс. и будут ли работать вообще?

[Parker77]

Вчера был в Алау (г.Астана) связи вообще нету, даже у окна нету

[julianna666]

а как связь в Баян-ауле в турбазе? 3G не нужно, интересуют звонки, смс и мобильный интернет обычный GPRS.

[Gaffer]

приветствую.
как у Теле2 с роумингом в Питере?