Казань? -Казань брал! :)

Как же мне не нравятся самолеты С7.... может быть это только на внутренних рейсах у них ручки скотчем перемотаны, но когда это увидела... бежать было поздно))))

Да, подобного рода устранение дефектов повергают пассажиров в шок. Поэтому у нас например, требуется строгое соблюдение правил ношения форменной одежды для пилотов и бортпроводников. Ведь пассажиры думают: если они не в состоянии погладить аккуратно рубашку и брюки, то как они могут соблюдать правила полетов.
Нам всем надо еще очень многое сделать для того, чтобы сломать в себе совковое отношение к сервису...