Сволочь неблагодарная?

Это я про себя..

Вводная: ребенку моему судя по всему нужен медотвод от прививок, по причине неадекватных на них реакций. Наш любимый гематолог давала медотводы последние 3,5 года, но так как у ребенка в плане крови в последнее время наблюдается определенное улучшение, медотвод закончился. В январе мы радостно побежали ставить пропущенные прививки, состояние ребенка после них ухудшилось..Гематолог сказала - "за медотводом к иммунологу, это ее хлеб". Ну понятно, что для медотвода иммунолог нам нужен не частный, а именно тот, который "прикреплен" к поликлинике, т.е. из диагностического. Как я "выбивала" это направление - это отдельная песнь, героически-трагическая, но с победой в конце. После победы мы пошли на прием, тетенька-иммунолог поохала над Илюхой, выдала направление на иммунограмму. И вот тут начинается про сволочь..
Иммунолог - "Вот вам направление, сдадите завтра, этот анализ стоит 21 000 тенге, но мы вам его бесплатно сделаем"
Я - "ага, хорошо"
Иммунолог - "У нас супер-пупер оборудование и этот анализ стоит 21 000 тг, а вам его бесплатно!"
Я - "угу, отлично"
Иммунолог - "Анализ очень дорогой, но мы его бесплатно"
Я - "эмм.. ну спасибо"
Приходим сдавать, лаборантка при заборе крови тоже раз пять про эту высокую стоимость напоминает. Я молчу, меня начинает трясти, но пока еще молчу..
Записываемся на прием, уходим.
Сегодня являемся забирать результаты и снова, снова начинается песня про то, что оно стоит 21 000 тг, а мы вам его бесплатно. Терпение у меня заканчивается и я начинаю вещать о том, что "и что с того, что 21 000? я теперь всю жизнь должна растекаться в благодарностях? а ничего, что сие мероприятие частично оплачивается из моих налогов и изредка я все же могу получить то, на что имею право? " Ответов я естественно не дождалась..
И вот теперь думаю - а может и правда надо растекаться? Может я неблагодарная сволочь, которая не оценила широкого жеста нашей бесплатной медицины?
зы: на прием мы сегодня не попали, иммунолог отпросилась, я оставляла телефон свой, но кому оно надо позвонить предупредить?
зы2: кстати, помимо иммунограммы, мы сдавали ИФА на аскариды, лямблии, хеликобактер и хламидии. Стоит ли говорить, что, когда выписывалось направление, мне было сказано - "это сдадите платно!". На такие указания я давно не ведусь и в поликлинике спросила, есть ли возможность получить направление на бесплатную диагностику, потому как оплачивать бесполезные анализы мне совершенно не хочется, а без них нас принимать не будут. Участковая педиатр направление выдала (битва за иммунолога не прошла даром!), сказала - "не вопрос, идите". А дальше, случилось вот что(история из аськи):
topcraze, 11.03.2013 10:09:18:
прихожу с направлением на аскариды, лямблии, хеликобактер, хламидии
бесплатно сдавать
в регистратуре говорят - иди в лаборатории уточни есть ли бесплатно
иду - говорят, нету, платите

***, 10:09:47:
чо значит нету??

topcraze, 10:09:57:
плачу, сдаем
на выходе вижу стенд на котором русским по белому - есть квота на аскариды, лямблии, хеликобактер

topcraze, 10:10:16:
иду в регистратуру, говорю - че хза фигня?

topcraze, 10:10:26:
говорят - иди с лабораторией разбирайся

topcraze, 10:10:31:
иду туда, ругаюсь немного

topcraze, 10:10:52:
говорят - ну у нас очередь аж на май, поэтому вам сказали так

topcraze, 10:11:23:
я говорю - че за фигня? есть квота, есть очередь - говорите, я сама решу платить мне или ждать до мая

topcraze, 10:11:36:
говорят - щас старшая придет, роазберемся

topcraze, 10:11:59:
подождали немного, потом лаборанка сама сходила куда-то и говорит, идите чеки свои забирайте, деньги вернут

topcraze, 10:12:07:
В ВИДЕ ИСКЛЮЧЕНИЯ, БЛЯТЬ!

topcraze, 10:12:28:
какое нахер исключение?
они мне еще одолжение делать будут!

topcraze, 10:12:39:
короче деньги я забрала все таки

topcraze, 10:12:44:
вот

topcraze, 10:12:51:
только хламидии платные

В регистратуре, куда я обратилась за оформлением "бесплатного" направления тетенька-регистратор про эту историю сказала - "молодец, что добилась своего, а то они там совсем уже охамели"..

А может я все же неблагодарная сволочь?