Сообщений в теме: 2773

[}{APJIu]

Сегодня с утра ФБ бурлит.

Было:

Стало:

Уничтожено 13 взрослых здоровых деревьев: дубы и карагачи.

PR-служба Sulpak неубедительно и однообразно блеет о необходимости дождаться результатов расследования, тем самым, оскорбляя жителей города.

Следим за развитием событий.

 

Пусть останется в топике как напоминание о сути сабжевой конторы.

Сообщение отредактировал }{APJIu: 23.11.2020, 19:57:51

[centrt]

вот теперь думаю, а еси полгода поюзаю девайс а потом ударю по тачскрину малатком, по гарантии у меня ее примут обратно? ведь я английского не знаю

незнание не освобождает от ответственности равно как и нечитание........

а насчет рекламных компаний сулпака - это имхо чел который у них отвечает за рекламу, раздувает такую муть, получает за это свои премиальные а дальше хоть трава не расти.......самое главное что он вышестоящим втирает что реклама эффективна......

[Надя]

Как выяснилось проблемы не только в Сулпаке, в планете ничуть не лучше. Я покупала там водонагреватель на 100 литров, большая такая бандурка. Так у них там нет доставки, по поводу установки тож неразбериха: позвоните по одному номеру, потом по другому, в итоге мне предложили самостоятельно найти компанию, занимающуюся установкой. С наличием товора не все гладко: когда я узнавала все у них было на складе, выставили счет, мы оплатили в тот же день, когда приехали забирать выяснилось, что на складе уже их и нет , хотя в счете было написано, что товар резервируется на 3 дня. Так что у нас везде ТАК

[ФиНа]

Как выяснилось проблемы не только в Сулпаке, в планете ничуть не лучше. Я покупала там водонагреватель на 100 литров, большая такая бандурка. Так у них там нет доставки, по поводу установки тож неразбериха: позвоните по одному номеру, потом по другому, в итоге мне предложили самостоятельно найти компанию, занимающуюся установкой. С наличием товора не все гладко: когда я узнавала все у них было на складе, выставили счет, мы оплатили в тот же день, когда приехали забирать выяснилось, что на складе уже их и нет , хотя в счете было написано, что товар резервируется на 3 дня. Так что у нас везде ТАК

Ну не знаю. Я в ПЭ покупала кое-что, так мне доставка была, для установки дали все телевоны, доставили вовремя

[ZNZ]

Недавно купил холодильник в Технодоме. Консультант разжевал что к чему - типа ноу фрост/плачущая стенка/комбинированный и т.д....... доставка в пределах города бесплатна, в т.ч. до любого этажа...... единственно что насторожило - гарантию оформят через несколько дней, типа сами придёте, после того как убедитесь что аппарат работает, царапин/вмятин нет...... а в сулпаке гарантию сразу выписывают.......

p.s. холодильник взял комбинированный - морозилка -ноу фрост а холодильная камера обычная в итоге размораживать не надо

[PER RECTUM]

Господа! Если не хотите быль обмануты и с набором нервенных болезней - обходите сеть магазинов "SULPAK", а за одно и от "Технодома" держитесь подальше.

[yana21]

и куда ходить?

[ccm]

и куда ходить?

На барахолку только ехать остаётся!

Сообщение отредактировал ccm: 07.11.2007, 22:54:42

[Надя]

Ну не знаю. Я в ПЭ покупала кое-что, так мне доставка была, для установки дали все телевоны, доставили вовремя
[/quote]
Видимо Вам повезло больше, чем мне или Вы попали в другой, более "качественный" магазин

[Najito]

Ну не знаю. Я в ПЭ покупала кое-что, так мне доставка была, для установки дали все телевоны, доставили вовремя

Видимо Вам повезло больше, чем мне или Вы попали в другой, более "качественный" магазин

Кстати, присоединяюсь, ПЭ по всем параметрам лучше. Последнюю покупку сделал через их интернет-магазин, предварительно глянув в зале. Что в ПЭ наблюдал - консультантов мало и сложно дозваться, но зато более вменяемые - в отличие от сулпаковских.

Технодом реально испортился, хотя старшие менеджеры адекватные, и проблемы с помощью них решал.

Сообщение отредактировал Najito: 08.11.2007, 09:51:41

[evla]

из прочитанного вынес мысль... наши торговые сети зажрались и пока не придет какой-нибудь международный монстр (а лучше сразу 2) они шевелится ни в плане ассортимента ни в плане сервиса не будут.

жду монстров с нетерпением

[Najito]

из прочитанного вынес мысль... наши торговые сети зажрались и пока не придет какой-нибудь международный монстр (а лучше сразу 2) они шевелится ни в плане ассортимента ни в плане сервиса не будут.

жду монстров с нетерпением

Хе-хе... Монстров сюда просто не пустят. Разве что они выкупят кого-нибудь.

[PER RECTUM]

и куда ходить?

Из давух зол выбирают меньшее. Выбирай ПЭ.

[Ixtiander]

Как выяснилось проблемы не только в Сулпаке, в планете ничуть не лучше. Я покупала там водонагреватель на 100 литров, большая такая бандурка. Так у них там нет доставки, по поводу установки тож неразбериха:

Наглая ложь! Брал там и встройку и водогрейку, холодильник и недавно лцд-телек. Доставка заполняется на рецепшине (оговариваете день и время), насчет установки тоже самое - позвонил по 1 телефону, договорился - приехали и установили безо всяких проблем!

[Ixtiander]

Последнюю покупку сделал через их интернет-магазин, предварительно глянув в зале.

Кстати тема неплохая! На 5% дешевле и экономия времени на стояние, ожидание продавца, очередь в кассу, очередь на рецепшине и т.д. А тут заполнил форму, тебе перезвонили, согласовали и привезли!

Товар предварительно изучаю по сайтам, смотрю характеристики, читаю отзывы...

[yana21]

да везде свои недочеты и недостатки, нельзя категорично заявлять это хороший магазин а тот нет.
у нас на работе с ПЭ, например, был дикий скандал из-за сервиса кондеров, после этого я название этого магазина слышать не могу, а у кого-то от это магазина только позитивные впечатления.
точно также про Сулпак и Технодом можно сказать

[Ёжик]

в прошлом месяцу делали две крупные покупки холодильник и стиралку, в технодоме оказались наиболее приемлемые цены, стиралку привезли быстро и четко а вот холодильник приехал чуть позже чем планировалось( отмазка-не могли найти дом.
а по поводу установки на гарантию это даа отдельно пришлось ехать к ним к тому же со стиралкой только после установки. А обслуживание в технодоме мне понравилось ) расписали все и ответили на все вопросы

[Надя]

Как выяснилось проблемы не только в Сулпаке, в планете ничуть не лучше. Я покупала там водонагреватель на 100 литров, большая такая бандурка. Так у них там нет доставки, по поводу установки тож неразбериха:

Наглая ложь! Брал там и встройку и водогрейку, холодильник и недавно лцд-телек. Доставка заполняется на рецепшине (оговариваете день и время), насчет установки тоже самое - позвонил по 1 телефону, договорился - приехали и установили безо всяких проблем!

А мне вот почему-то отказали в доставке, благо своя машина есть и мне не пршлось кого-то искать, да и с погрузкой ребята тамошние помогли, но было реально неприятно, когда в отделе выдачи товара мне сазали, что на водонагреватели доставки нет, и ехидно добавили типа: вы еще на утюг доставку закажите. В принципе, если я оплачу им эту доставку, то они хоть какого размера товар должны мне доставить. Я не утверждаю что в Сулпаке сервис лучше, но теперь я 5 раз подумаю, прежде чем в ПЭ что-либо покупать.

[Najito]

А мне вот почему-то отказали в доставке, благо своя машина есть и мне не пршлось кого-то искать, да и с погрузкой ребята тамошние помогли, но было реально неприятно, когда в отделе выдачи товара мне сазали, что на водонагреватели доставки нет, и ехидно добавили типа: вы еще на утюг доставку закажите. В принципе, если я оплачу им эту доставку, то они хоть какого размера товар должны мне доставить. Я не утверждаю что в Сулпаке сервис лучше, но теперь я 5 раз подумаю, прежде чем в ПЭ что-либо покупать.

Ну, лично я брал товар через интернет-магазин, поэтому доставка подразумевается по умолчанию. Но столитровый водонагреватель - это достаточно большая дура, поэтому реально странно. Более того, я бы на вашем месте еще и потряс их, просто люди чаще всего не любят идти на конфликт, чем торговцы и пользуются.

[Ixtiander]

А мне вот почему-то отказали в доставке, благо своя машина есть и мне не пршлось кого-то искать, да и с погрузкой ребята тамошние помогли, но было реально неприятно, когда в отделе выдачи товара мне сазали, что на водонагреватели доставки нет, и ехидно добавили типа: вы еще на утюг доставку закажите. В принципе, если я оплачу им эту доставку, то они хоть какого размера товар должны мне доставить. Я не утверждаю что в Сулпаке сервис лучше, но теперь я 5 раз подумаю, прежде чем в ПЭ что-либо покупать.

У них на рецепшине есть документ регламентирующий доставку. Я его видел, там описано что доставляется только крупногабаритный товар. И указано какой товар попадает под эту категорию... (вес, объем). Доставка бесплатна.

А вот через интернет магазин, доставляется всё бесплатно, как крупно-, так и некрупно-габаритный... но там вроде есть ограничения на минимальную сумму покупки (ну чтобы 2 барарейки не заказывали)

[Najito]

в прошлом месяцу делали две крупные покупки холодильник и стиралку, в технодоме оказались наиболее приемлемые цены, стиралку привезли быстро и четко а вот холодильник приехал чуть позже чем планировалось( отмазка-не могли найти дом.
а по поводу установки на гарантию это даа отдельно пришлось ехать к ним к тому же со стиралкой только после установки. А обслуживание в технодоме мне понравилось ) расписали все и ответили на все вопросы

У них это хроническое кстати, года два назад покупал холодильник, и слышал кучу отмазок насчет задержек с доставкой. Впрочем, сервис на тот момент меня устроил, консультант был вменяемый.

Не устроило, что не продавали расходники на купленную у них технику, отправляя к своим конкурентам - в ПЭ Не устроило, что при заранее оговоренных характеристиках консультант недавно впарил товар, им не соответствующий, причем по значительно более высокой цене, чем в ПЭ.

Вначале относился к технодому с неизменной симпатией, но последние косяки заставили задуматься.

У них на рецепшине есть документ регламентирующий доставку. Я его видел, там описано что доставляется только крупногабаритный товар. И указано какой товар попадает под эту категорию... (вес, объем). Доставка бесплатна.

В любом случае, легко можно доказать, что 100-литровый водонагреватель впихнуть в легковушку весьма проблемно. Что товар имеет достаточные габариты, чтобы ожидать доставку средствами конторы. Тут вопрос лишь в том, есть ли желание тратить время на разборки.