Сообщений в теме: 5001

[vturekhanov]

MODERATORIAL

Данная тема не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по телефону (Центр поддержки пользователей услуги Megaline) - 8 800 080 6456, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz. (не работает)
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ
 
Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.), часть 2, часть 3

Сообщение отредактировал vturekhanov: 13.10.2015, 11:38:39
Изменён номер телефона центра поддержки пользователей услуги Megaline

[wertigos sogitrew]

есть альтернатива от гугеля...

[Дядя Нортон]

Последнюю неделю постоянные обрывы как на рабочем Мегалайне так и на домашнем ID-Net. Раз в два часа - стабильно.

Месторасположение: Алматы, район Аксаев. 

Так же заметил дома постоянный обрыв в 00:00, прям аж времена халявных дайл-апов вспомнил )

Замечали ли вы подобное?

та же фигня около аэропорта только между 23-00 и 01-00.

[m00nw]

Хоть гигабит подключите, не будет пахать этот ваш быдлотвич

Все отлично пашет, просто надо поставить расширение Twitch 5 для хрома, вот и все. Либо смотреть через сторонний софт. 

[Heat]

 

Что делать?

Ничего. Хоть гигабит подключите, не будет пахать этот ваш быдлотвич.

 

такой приятный человек. в жизне тоже так общаетесь?

 

 

Все отлично пашет, просто надо поставить расширение Twitch 5 для хрома, вот и все. Либо смотреть через сторонний софт. 

а для андройдов есть решения? пробовал через vlc, все равно буферит

[Bobr1976]

 

Последнюю неделю постоянные обрывы как на рабочем Мегалайне так и на домашнем ID-Net. Раз в два часа - стабильно.

Месторасположение: Алматы, район Аксаев. 

Так же заметил дома постоянный обрыв в 00:00, прям аж времена халявных дайл-апов вспомнил )

Замечали ли вы подобное?

та же фигня около аэропорта только между 23-00 и 01-00.

 

У меня вчерась с утра тоже было 5 минут потом  опа и так часа три.
Впрочем на предыдущей странице "представитель Казахтелекома" всё доходчиво объяснил

Сообщение отредактировал Bobr1976: 23.07.2016, 16:21:44

[Count_NN]

Стоит у родителей idnet, судя по спид темту 60 мбит. Твитч не грузит практически вобще. Что делать?

Вот это тебе поможет, почти наверняка.

http://people.overcl...nyaem-twitchtv/

[m00nw]

а для андройдов есть решения? пробовал через vlc, все равно буферит

На андроиде кстати задержек нету у меня, все плавно, а на компе вот без расширения есть. 

[TrackStar]

Кто нибудь, когда нибудь, отключался от idnet? Модем (ont) самому снимать и нести к ним, или они сами придут и заберут?

Завтра просто хочу пойти заявление написать, вот не знаю, самому его нести сдавать или нет.

Сообщение отредактировал TrackStar: 24.07.2016, 23:01:57

[EVM]

Кто нибудь, когда нибудь, отключался от idnet? Модем (ont) самому снимать и нести к ним, или они сами придут и заберут? Завтра просто хочу пойти заявление написать, вот не знаю, самому его нести сдавать или нет.

знакомые отключались, говорят они сами приходят, снимают и забирают.

[Droun]

Вопрос представителям Казахтелекома. Владею небольшой площадью в магазине, интересует возможность подключение туда проводного интернета и телефона. Магазин находится в жилом доме. 

[Евгений Ермошенко]

Вопрос представителям Казахтелекома. Владею небольшой площадью в магазине, интересует возможность подключение туда проводного интернета и телефона. Магазин находится в жилом доме. 

здесь нет и не было никогда официального представителя Казахтелекома, идите в ближайший офис 

[Asdasd1337]

Хочу перейти на айдинет с Билайна, интересует исключительно пинг в онлайн-играх(CS:GO).

Кто играет и пользуется айдинетом, отпишите, какой у вас пинг и тарифный план. Спасибо.

[Keffer]

Пинг от тарифа не зависит никак. Бери да переходи, пока сам не попробуешь не поймешь...

[Непользователь]

Мегалайн турбо, частный сектор, алматы 1. TP-Link 8961N.

 

Линия несколько раз проверялась, не идеальная, но в пределах нормы.

Последние месяцы постоянные перезагрузки модема, днём почти каждый час, ночью раз в два-три часа.

Иногда просто сброс ip, иногда полная перезагрузка модема.

Тех. поддержка естественно говорит что всё в норме, иногда  - "линию чинят".

 

Подскажите - перезагрузка модема, это возможно со стороны мегалайна?

Или это проблема в модеме?

[Дядя Нортон]

Мегалайн турбо, частный сектор, алматы 1. TP-Link 8961N.

 

Линия несколько раз проверялась, не идеальная, но в пределах нормы.

Последние месяцы постоянные перезагрузки модема, днём почти каждый час, ночью раз в два-три часа.

Иногда просто сброс ip, иногда полная перезагрузка модема.

Тех. поддержка естественно говорит что всё в норме, иногда  - "линию чинят".

 

Подскажите - перезагрузка модема, это возможно со стороны мегалайна?

Или это проблема в модеме?

Одно время люди жаловались на длинки - дохнут они на жаре. В том числе и частые перезагрузки упоминались. 

У Вас какой модем?

[Непользователь]

 

... TP-Link 8961N.

 

...

... 

У Вас какой модем?

 

[Дядя Нортон]

 

 

... TP-Link 8961N.

 

...

... 

У Вас какой модем?

 

 

Прошу прощения, не обратил внимания.

В принципе, ситуация, что модем хочет в страну вечной охоты не такая уж и невозможная.

[shurik_kz]

Или это проблема в модеме?

В идеале проверить модем на другой линии, или наоборот другой модем (взять у знакомых и т.д.) на своей линии. Чтобы уже наверняка. 

Сообщение отредактировал shurik_kz: 28.07.2016, 20:47:40

[Zaporozes]

последние несколько дней Мегалайн Хит как-то совсем сник, вот и сейчас даже страницы еле грузит, пятница видимо   хотел спидтест выложить, но пять минут не дождался результата, замерло на 0.09 бит/с

Сообщение отредактировал Zaporozes: 29.07.2016, 23:39:58

[skyline91]

почему исходящяя скорость у мегалайна совсем никакая? от 0,6 до 0,75. поделитесь своими результатами