Были в сабже второй раз. Первый в прошлом году - поехали посмотреть. Во второй и в последний раз (ни ногой туда больше) не понравилось очень многое, что относится к сервисному обслуживанию. Не найдя отдел с чаем спросили у работника магазина, который раскладывал чистящие средства на полки, где у них чайный отдел был получен ответ:"Откуда я знаю? надо вам вот и ищите". И только потому, что у меня было хорошее настроение..мы просто пошли дальше. В мясном отделе выбор вообще не порадовал - ценники все перепутаны, продавщицу вообще не дождешься. Потому как одна ела, а вторую ветром унесло. Наконец добрались до кассы. Из 7 видов товара на 4х небыло кодов и мы вынуждены были ждать, когда кассирша по рации умоляла какого-то бедолагу недоделанного пойти и посмотреть код, чтобы узнать цену! Да грош цена такому маркету с уровнем села в деревне с их обслуживанием и отношением к клиентам. Всем своим знакомым и их знакомым никогда не посоветую туда ехать...Потому что выбор слава богу в городе есть. И если есть здесь представители администрации данного магазина настоятельно прошу обучить свой персонал адекватно оценивать кто такие ОНИ на работе, а кто такие КЛИЕНТЫ. И пусть рот свой открывают в пользу магазина а не наоборот! Удачи вашим конкурентам!
Что правда, то правда, с ценниками у них вечные проблемы
За последний поход столкнулись одновременно стремя случаями. Помимо прочих товаров я взяла щетку чистящую для посуды. Потом уже ближе к кассе заметила, что там нет штрих-кода. Уже знакомая со стоянием в очереди пошла и поменяла на ту, на которой заветная наклеечка была... Прошу заметить, что таких было меньшинство. Очень много мочалочек висели без штрих-кодов.
Но это не избавило нас от проблем с ценником. Помимо прочего взяли постельное бельё (которое выбирали полчаса и ради которого приехали)и продукты в кулинарии. Сначала не пробилась кулинария, потому что у них, оказывается, некоторые штрих-коды на машинке не пропечатываются. При чём это оказался не единственный случай: пока я бегала менять штрих-код (это предложили сделать мне, т.к. продавцы из кулинарии сами не ходят к кассе), подходила ещё одна девушка. Вот если вы знаете, что у вас плохо печатается штрих-код, ну почему бы сразу не посмотреть и не переклеить, а заставлять покупателей бегать с кассы и задерживать очереди?
Ну и завершающим аккордом стало то, что бельё тоже не пробивалось
продавец текстильного отдела довольно долго бегала, выясняя, сколько стоит бельё, в итоге, пробила нам цену на 1300 тенге дороже, чем было указано на ценнике( Отказались брать.
Вот если у них в каждом отделе есть продавцы, почему бы им не наклеить все ценники и потом сидеть спокойно, вместо того, чтобы весь день бегать по кассам.
Войти
Регистрация
Тема закрыта
Наверх
