Услуги АО "Казпочта" (EMS)централизованное обсуждение
#1442
Отправлено 06.08.2009, 09:00:04
но на почте говорят, мол, еще пока нет. на этой или следующей неделе должны прийти.
Ребята у кого за сколько доходил мелкий пакет из HongKong-a?
Post Tracking No is:RT***331***HK это же мелкий пакет?
И как будет идти через Россию, и потом в Ату или сразу ко мне в Актобе? Кто сталкивался?
то, что пакет идет через россию - никогда не слышал. скорее всего напрямик к нам..
Сегодня посмотрел на http://www.russianpo...stal/trackingpo России, пакет идет именно через них.
и точно через россию...
спасибо за информацию. тоже проверил свой пакет (вышел из москвы 30 числа, но до сих пор нет).
#1443
Отправлено 06.08.2009, 09:55:19
#1444
Отправлено 06.08.2009, 09:58:33
Подскажите, как быть, как отследить свою посылку, если я не знаю трекинговый номер? Ситуация такая - заказали линзы, они не регистрируют номера посылок, которые не в штаты отправляются. Посылка идет уже месяц, хотя обещали 10-15 дней. Что можно сделать в подобной ситуации?
боюсь, что никак. остается ждать только извещения с почты. на почту зонили? можно им оставить свой телефон, и в случае когда придет посылка вам позвонят.
#1445
Отправлено 06.08.2009, 10:03:05
блин, так и думал.... номер мой на почте уже давно есть, они меня даже по голосу узнают, когда я звоню эххх, ну быстрей бы уже пришло!!!!!!боюсь, что никак. остается ждать только извещения с почты. на почту зонили? можно им оставить свой телефон, и в случае когда придет посылка вам позвонят.
правда, может, кто какие секретные тропки знает??? или методы?
#1447
Отправлено 06.08.2009, 18:34:12
но на почте говорят, мол, еще пока нет. на этой или следующей неделе должны прийти.
Ребята у кого за сколько доходил мелкий пакет из HongKong-a?
Post Tracking No is:RT***331***HK это же мелкий пакет?
И как будет идти через Россию, и потом в Ату или сразу ко мне в Актобе? Кто сталкивался?
то, что пакет идет через россию - никогда не слышал. скорее всего напрямик к нам..
Сегодня посмотрел на http://www.russianpo...stal/trackingpo России, пакет идет именно через них.
и точно через россию...
спасибо за информацию. тоже проверил свой пакет (вышел из москвы 30 числа, но до сих пор нет).
Еще я так понял все идет не через Ату а через Астану. Во всяком случае мне так объяснила оператор казпочты.
#1448
Отправлено 06.08.2009, 20:11:46
это номер большого мешка в котором пришла ваша посылкаХороший FAQ, но не хватает объяснения что такое депеша (извините, первый раз заказал отправку по почте ), а не проще ли сразу пойти туда на Панфилова 1а (кажеться так называется этот адрес), где посылки сортируют, и там разыскать свою посылку. Моя посылка покинула пределы Австрии 24-го июня. Наверно еще рано волноваться, но у меня недоброе предчувствие
на Панфилова идти не проще хотя бы потому что они сьехали и далеко
да и даже если вы поедите на сортировку, то найти вашу посылку без номера депеши они врядли возьмуться
у самой произошел недавно оочень неприятный с ними инцидент
они отправили мою посылку совсем на другую почту и еще мне доказывали
1) посылку мне не отправили вообще (хорошо у меня был уже номер депеши)
2) написали неверный адрес (при вскрытии страхового мешка адрес на коробке был верный)
3) больше всего мне понравилось - Вы ее уже получили
и только после длительный приперательств на повышенных тонах они таки взялись поискать куда ее отправили, через 2 дня моих звонков они нашли куда ее отправили
и, конечно, даже не извинились
Сообщение отредактировал Rara Avis: 06.08.2009, 22:53:40
#1451
Отправлено 07.08.2009, 19:38:25
Нет, именно номер мешка, т.е. депеши.Что за номер посылки, номер трека?
это номер большого мешка в котором пришла ваша посылка
Позвоните в call center, либо напишите им через форму на сайте Казпочты. Там есть Елена Янченко, она Вам поможет с выяснением номера депеши.Если нет то как узнать номер депеши?
#1452
Отправлено 09.08.2009, 23:53:08
Спасибо за объяснение! Уже заполнил форму на сайте казпочты. Будем ждатьэто номер большого мешка в котором пришла ваша посылкаХороший FAQ, но не хватает объяснения что такое депеша (извините, первый раз заказал отправку по почте ), а не проще ли сразу пойти туда на Панфилова 1а (кажеться так называется этот адрес), где посылки сортируют, и там разыскать свою посылку. Моя посылка покинула пределы Австрии 24-го июня. Наверно еще рано волноваться, но у меня недоброе предчувствие
#1453
Отправлено 11.08.2009, 14:00:22
Ожидаю заказное письмо из германии,
По номеру отправления на сайте Deutche post (немецкой почты), я получаю такую информацию
‘The item was scanned in the inward office of exchange in Kazakhstan on Jul 30, 2009.’
Т.е. оно в Казахстане уже с 30 июля. Но в моем 26 отделении его не получали. В колл-центр по номеру моего отправления убедили что в Казахстане она не регистрировалась. Где мне найти следы письма? Какие еще есть центры обработки писем кроме как в Алматы?
#1455
Отправлено 12.08.2009, 09:47:48
Четыре вещи дошли за 10 дней (3 из США, 1 из Китая), но это все были мелкие пакеты, обычной почтой (не EMS, в смысле).
Еще две вещи, которые обычной почтой, пока ожидаю, двадцати дней даже не прождал еще.
И главное, было еще одно, самое ценное отправление, ноутбук стоимостью 950 условных енотов. Отправлен USPS Express Mail International, застрахован, конечно же. Судя по трекингу, вышел из Штатов 4 августа. Рановато волноваться, но, блин... лучше нанести упреждающий удар, не дожидаясь, пока бук потеряется или его разворовают.
Короче говоря, я начал пытаться узнать номер депеши, в которой ушла моя посылка. Тут же облом: в EMS Call-Center мне говорят, мол, сами узнавайте у USPS. Я им: мне не дают, нужен официальный запрос нашей почты. Они побурчали и разговор как-то так окончился. В Call-Center обычной почты говорят, да, мол, сейчас прям запрос сделаем, давайте номер. Я начинаю диктовать: "EC...", - мне сразу говорят, а, мол, у вас EMS, и тут же переключают обратно на EMS Call-Center, даже не послушав меня. В EMS Call-Center со мной говорили подольше... позвонили сами в обычный Call-Center, поспорили.
В конце концов, говорят, мол, запрос должны делать не вы, гражданин, а тот американец, что вам посылку заслал, по научному "засланец". Мы, говорит, EMS-Kazpost, такие запросы не шлем, у нас этого в функциях не прописано и вообще нам это запрещено положением (серьезно, так вот и сказала мне девушка, которую, вроде бы, хотя могу и ошибаться, Динарой зовут).
Посоветовали ждать (видимо, пока посылка не дойдет).
Теперь вот не знаю, куда бежать. "Засланцу" отписывать пока не хочу, все-таки времени действительно немного прошло (хотя как сказать, экспресс почта, все-таки). Пока номера депеши не узнаю, бежать, кажется, некуда...
То ли опять
А вдруг EMS действительно номеров депеш не запрашивает?.. Хотя нет, так ведь не бывает.
Написал в блог Председателю Правления Казпочты - у него и так проблем, наверняка, хватает, но - кто знает - может и поможет.
#1456
Отправлено 12.08.2009, 14:05:40
Блин...
Господа форумчане, кому-нибудь удавалось найти номер депеши со своим EMS отправлением? Каким образом? Неужели не через EMS-Kazpost это делалось?
#1457
Отправлено 12.08.2009, 14:53:35
Проблема еще в том, что отправление без отслеживания со стороны германии. Т.е. код посылки (CL****DE) имею, а вот отследить не могу.
#1458
Отправлено 12.08.2009, 14:56:41
у меня племянники уже запарились наклейки со спанч бобом ждать. работникам казпочты пламенный салют - только не клейте их на мокрое, а то у них блестящий слой отклеивается.А мои 9 посылок так и не пришли...
Привет Казпочте! Носите и пользуйтесь на здоровье.
линзы так и не пришли до сих пор - опять же, если посмотреть там минусы у всех разные, но может там какой-нибудь разноглазый сидит, которому все наши линзы подойдут. 2 письма не пришло - там тоже наклейки да ленточки для ручной работы - ну, может, ценители появились.
в общем, предлагаю такой вариант - работники казпочты говорят, что им конкретно нужно, я специально для них заказываю, а взамен мои посылки приходят мне вовремя и все до единой.
#1459
Отправлено 12.08.2009, 15:28:19
Я, может, неверно вопрос понял, но на Deutche Post'а вполне так следятся немецкие посылки.
Попробуйте: http://www.deutschep...xmlFile=1016933
#1460
Отправлено 12.08.2009, 16:55:59
у меня племянники уже запарились наклейки со спанч бобом ждать. работникам казпочты пламенный салют - только не клейте их на мокрое, а то у них блестящий слой отклеивается.
А мои 9 посылок так и не пришли...
Привет Казпочте! Носите и пользуйтесь на здоровье.
линзы так и не пришли до сих пор - опять же, если посмотреть там минусы у всех разные, но может там какой-нибудь разноглазый сидит, которому все наши линзы подойдут. 2 письма не пришло - там тоже наклейки да ленточки для ручной работы - ну, может, ценители появились.
в общем, предлагаю такой вариант - работники казпочты говорят, что им конкретно нужно, я специально для них заказываю, а взамен мои посылки приходят мне вовремя и все до единой.
Я скажу более...
Видимо в рядах казпочты затесался латентный любитель американских масл-каров.
На всякий случай дам консультацию по применению моих запчастей.
Для того, чтобы их прикрутить к вашей машине, вам нужно обязательно установить на авто биг-блок.
На смол-блок они не встанут...
Если что обращайтесь - дам дополнительные консультации по сборке американских моторов с моими запчастями...
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0