Для начала определите кто это: попросите сантехников перекрыть обратку в данном стояке и открыть кран слива с нее. Затем идете по этажам начиная с девятого и открываете на каждом (по очереди, конечно) кран маевского - если вода идет по напором, значит "вредитель" ниже, если наоборот, всасывает воздух или напора нет, то перекрыто выше.Как бороться?
Вызываем сантехников с аварийки , бегают по этажам , ищут где перекрыто- бесполезно. КСК говорит, что неих проблема.
Потом просто поговорите с жильцом - может, он просто не в курсе, что своими действиями отключает отопление у других.