Перейти к содержимому

Фотография

Оптомаркет АрзанЦены рынка, удобство супермаркета

- - - - -

  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 6042

#2121
DedMoroz

DedMoroz
  • Случайный прохожий
  • 3 сообщений
Как здорово, что есть такой форум и такая тема, сын сегодня показал, ну я не мог пройти мимо... у меня вопросы к администрации Азрана, пусть они ответят всем покупателям, если уж решили работать по честному? Ага?

1. Вы рапортуете ПРЕЗИДЕНТУ (по ТВ как то показали) о минимальных "накрутках" на стоимость товара, что мол политика дешего, и т.д. а сами давите с поставщиков такие вещи как ретробонусы, маркетинговые акции, оплату за ввод новых позиций, бесплатные поставки товаров... Если кто не знает что такое ретробонус так я объясню, это такой узаконенный откат за оплату поставщику, обычно процентов 5-10 набегает... Со всеми акциями это в районе уже 10-15% выходит... и что поставщик эти расходы на себя берет? Шиш с маслом, это покупатели все оплачивают...

2. Вы пытаетесь увеличить ассортимент, но кто из поставщиков не был свидетелем в коммерческом отделе фраз начальства а то и простого менеджмента в стиле не нравится работать пусть катиться... А меж тем так "укатываются" отлинчые поставщики, кто просто не хочет давать такие "откаты" арзанам и прочим сетевикам только потому что так повелось в отрасли...

3. Кабальные условия договоров, по которым вы соизволиваете оплачивать (а когда и не соизволиваете) раз в месяц товар, когда поставщик штрафуется за любое телодвижение, начиная от банальной недопоставки (когда в палете допусим не хватает одной банки то поставщик штрафуется в многократном размере) когда все кражи поставщик наполовину оплачивает (это вообще классно, сперли по вине охраны, а оплачивает поставщик), тоже отталкивают многие компании у которых нет проблем с реализацией, отсюда опять же скудный ассортимент...

4. Поголовно китайские фрукты-овощи в овощном это вообще атас и тихий ужос, ктонибудь когда нибудь их проверял на содержание пестецидов и прочих химикатов? Нет, таки будьте уверены, сюда китайцы поставляют то, что быстро растет и долго не гниет, да и стоит очень дешего не смотря на 2 таможни и 1000 километров дороги... Это называетя поддержка отечественного производителя по Арзановски?

5. Некоторый товар вообще прикольная штука, видел китайские мопеды по 100 кубов стояли? Простите на них у Вас документы как на мотоциклы оформлены? Потому как законодательство РК требует наличие таковых на все что больше 50 см3, в объеме двигателя... Или нету никаких документов кроме книжечки китайской? Ничего под ложечкой не сосет когда торгуете контрабандой? А что Вы скажете пацану у которого гаишник этот мопед заберет потому что закон нарушен?

6. Где обязательные по закону этикетки на государственном языке в детском отделе?

Я конечно понимаю что среди всего бардака на рынке супермаркетов Вы возможно не самые проблемные, но я искренне желаю Вам дальнейшего развития, и думаю что мои вопросы в этом помогут.

ЗЫ. Я тут пару страниц назад отмотал, видел обвинения в аффилированности, скажу сразу:

1. Я не работаю в каком либо супермаркете или торговой сети.
2. Про договора и прочее, знаю от брата, он работает со всеми супермаркетами, еженедельно обсуждаем под пиво уровень "борзоты" той или иной сети, вообще удивляюсь что тут это никто еще не поднял.
3. На этом форуме впервые, но может быть надолго.

Спасибо за ответы.

Дед Мороз.
  • 0

#2122
Lotuseater

Lotuseater
  • В доску свой
  • 5 413 сообщений
Начиналось все со стола заказов, благодарностей, в итоге все равно "доброжелатели" зас.......ли тему. :fie:

Коммерсант, подскажите, пожалуйста, планируете ли Вы продавать смеси Нутрилон или это не в вашей ценовой категории?
И еще Вы не ответили насчет игрушек (очень пыльные) и увеличения кол-ва аппаратов, определяющих цену товара, а то пока поймешь сколько стоит уже раздумываешь покупать.
  • 0

#2123
adequat

adequat
  • Свой человек
  • 966 сообщений
Согласен с дедом морозом по следующим пунктам:

1. Почему то Арзан упорно игнорирует этикетки на гос.языке. Для вас это не закон?

2. Овощи. Это мутанты а не овощи. Стопроцентный китайский пестицид и геноинженерия а то и хуже.
Казахстанских производителей просто нет.
3. С каждым разом ассортимент скудеет
4. Цены постпенно стали не арзан, а очень даже дорогими.
5. У овощей при взвешанивании постоянная толкучка.


Я вообще ЗА таких магазинов, но нужно доработать.
  • 0

#2124
Локи

Локи
  • В доску свой
  • 2 118 сообщений

Начиналось все со стола заказов, благодарностей, в итоге все равно "доброжелатели" зас.......ли тему. :-/

Коммерсант, подскажите, пожалуйста, планируете ли Вы продавать смеси Нутрилон или это не в вашей ценовой категории?
И еще Вы не ответили насчет игрушек (очень пыльные) и увеличения кол-ва аппаратов, определяющих цену товара, а то пока поймешь сколько стоит уже раздумываешь покупать.

Всегда есть довольные и нет! и так критично говорить о недоброжелателях не стоит! Я к примеру не доволен многим. и единственное чтобы брал в Арзане на данном этапе это может средства гигиены и химия так как их испортить очень сложно! По поводу ассортимента он и в правду очень скуден, я знаю что если я заеду в SilkWay я куплю там все и с тем брэндом который мне нужен... я не видел у вас на прилавках ассортимента таких фирм как Bonduel, Heinz, Бекер, Балтимор хотелось бы нормальных овощей а не того что вы предлагаете + очередь еще бесят кассы в разных частях беру кофе и еще какую-то мелочь девушка говорит платить здесь, я отстаиваю очередь даю ей карту она говорит у меня терминала нет иди плати на кассу. на вопрос а какого черта я стоял чтобы тут заплатить ничего не ответили! зачем тогда делать кассы с терминалами?! сдавали бы площадь по частям и в каждой части свой продавец и свои цены и ходили бы все как по оптовке! :fie:
  • 0

#2125
u_z_i

u_z_i
  • Завсегдатай
  • 144 сообщений

Были в Арзане на Ташкентской в воскресенье вечером. На стоянке полно пьяных людей. Тарятся за колоннами, пьют, простите, ссут, фу-у-у противно.


Добрый день.
Оптомаркетам Аразан услуги по пресечению противоправных действий предосталяет одно из охранных агенств города.В настоящее время, по методу силовых структур на весенне-летний период с 01.04.09г., пересмотрены распорядок, штатное расписание, количество постов на территории Арзанов и паркингах.
По Вашему замечанию изменена растановка систем видео наблюдения, ввдена "ГБР" - группа быстрого реагирования, ктороым вменено в обязанность патрулирование территории. Опыт прошлого лета, по пресечению таких действий у нас есть. К сожалению законодателсьво РК (в отличии от европейского, где даже за окурок могут привлечь к значительному штафу) не предусматривает жестких мер по таким фактам, не смотря на неоднократную "доставку" таких людей в районную полицию. По установлению более теплой погоды, как и в прошлом году будут созданы специальные места, кафе, для употребления напитков и т.д. В соответствии с требованиями СЭС будут установлены био туалеты.
  • 0

#2126
Lyaks

Lyaks
  • В доску свой
  • 7 956 сообщений
не будет хорошего ассортимента в Арзане, пока не будет нормальных отношений с поставщиками...
заключать кабальный договор мало кто может себе позволить, в особенности те, которые хорошо считают свои средства... ну а всякие брендовые, типа Проктера, Кока-колы, Филипморриса... и тд.. работают на других условиях, т.к. без них магазин вообще никому не будет нужен...
  • 0

#2127
japancar

japancar

    Банзайчик

  • В доску свой
  • 11 998 сообщений

К сожалению законодателсьво РК (в отличии от европейского, где даже за окурок могут привлечь к значительному штафу) не предусматривает жестких мер по таким фактам, не смотря на неоднократную "доставку" таких людей в районную полицию. По установлению более теплой погоды, как и в прошлом году будут созданы специальные места, кафе, для употребления напитков и т.д. В соответствии с требованиями СЭС будут установлены био туалеты.

К счастью менталитет жителей ЕС устроен несколько иначе чем наш, они сперва делают удобства (туалеты, столики, фонтаны, площадки, пепельницы, мусорки, скамейки и т.д.) и только потом штрафуют отморозков, которые не хотят это замечать. У нас же сперва обосцут все углы, обхаркают все колонны, потом их начнут безрезультатно штрафовать, и только потом администрация задумается над созданием удобства для посетителей.

ЗЫ. я так понял Вы из администрации? Отгородите пожалуйста небольшую зону парковки для мотоциклов. Как то заехал и ткнуться некуда было, среди авто оставлять не хочется, поставил напротив входа, вежливо попросил охранника посмотреть, так он на меня посмотрел както странно, как будто я у него почку или печень его попросил....
  • 0

#2128
u_z_i

u_z_i
  • Завсегдатай
  • 144 сообщений

К счастью менталитет жителей ЕС устроен несколько иначе чем наш, они сперва делают удобства (туалеты, столики, фонтаны, площадки, пепельницы, мусорки, скамейки и т.д.) и только потом штрафуют отморозков, которые не хотят это замечать. У нас же сперва обосцут все углы, обхаркают все колонны, потом их начнут безрезультатно штрафовать, и только потом администрация задумается над созданием удобства для посетителей.

ЗЫ. я так понял Вы из администрации? Отгородите пожалуйста небольшую зону парковки для мотоциклов. Как то заехал и ткнуться некуда было, среди авто оставлять не хочется, поставил напротив входа, вежливо попросил охранника посмотреть, так он на меня посмотрел както странно, как будто я у него почку или печень его попросил....


Судя по всему Вы посещали оптомаркет Арзан на ташкентской, удобства внутри - созданы.
Удобства с наружи -по установлению погоды (описано ранее). Скамейки,Фонтаны? - я думаю это ближе к другим темам (мега, Максима, Спутник и т.д.)

Зону парковки для мотоциклистов (велосипидистов) постараемся рассмотреть на следущей неделе. Хотя, как Вы понимаете - это все таки оптомаркет.
  • 0

#2129
japancar

japancar

    Банзайчик

  • В доску свой
  • 11 998 сообщений

Зону парковки для мотоциклистов (велосипидистов) постараемся рассмотреть на следущей неделе. Хотя, как Вы понимаете - это все таки оптомаркет.

спасибо за заботу. Это правда важно, буду чаще заезжать.
  • 0

#2130
klioshe4ka

klioshe4ka
  • Завсегдатай
  • 118 сообщений
Всем здрям. Выскажу ка я тоже свое мнение. Услугами "Арзан" пользуюсь довольно-таки часто, особенно того который на Ташкентской. но вот вчера, чуть было не зареклась туда ездить. надо было заскочить быстренько, купить карточку клубную. решила на парковку не заезжать (так как разворачивтаься далеко, и прочее). остановилась напротив, и попыталась перейти дорогу. честно говоря стояла долго, так как машины носятся а бежать сломя голову не хотелось. плюс ко всему переход пешеходный очень далеко. уважаемая администрация, нельзя ли разобраться как-то с данным вопросом. зебру нарисовать (с разрешения властей конечно же), или что-то еще сделать. очень прошу)))

Сообщение отредактировал klioshe4ka: 10.04.2009, 11:16:52

  • 0

#2131
Galym_K

Galym_K
  • В доску свой
  • 3 814 сообщений
Хлеб когда выпекают? По какому графику? Хочется подъехать и сразу взять горячего!
  • 0

#2132
FreshProduct

FreshProduct
  • Гость
  • 40 сообщений

Уважаемые сотрудники Арзана!

Мне нравится молочка из Усть-Каменогорска,
но пожалуйста, объясните, почему уже вторую неделю (я езжу на Утепова по субботам), покупая не просроченный товар, а именно Восток-молоко, 2,5% однозначно прокисший. В посл. раз срок годности - до 06/04/, а закупалась только 04/04.Разбираться к Вам на след. день не могу, потому как живу далеко и с маленьким ребенком каждый день ездить к Вам накладно.
По остальным позициям я довольна.
Что делать в этом случае? Вскрывать на месте не отходя от кассы всю молочку и проверять?



кстати да. в понедельник покупала так плюбившюся моей семье творожную смесь от ВМ - вчера открыли, а там уже и водичка внутри, и смесь вместо однородной массы какая-то комочками мелкими. срок нормальный. видимо условия хранения не были соблюдены?

и еще по продукции ВМ - почему такие нерегулярные поставки? приезжаем каждую неделю, и из 4 раз только 1-2 раза в месяц получается купить эту продукцию.
выстройте график поставки почаще, раз уж завезли эти фкусняшки на алматинскй рынок



Уважаемые клиенты оптомаркетов «Арзан» и пользователи по Вашей просьбе высылаю графики поставок и и проведении акции:
Продукция «Восток Молоко» поставляется два раза в неделю по понедельникам и пятницам в первой половине дня. Продукция «Эмиль» поставляется один раз в неделю – по пятницам в первой половине дня (погрешности поступления товара на полки оптомаркетов ±12 часов).
Акции по молоку «Восток Молоко» и «Эмиль» «1+1» в оптомаркете «Арзан на Раймбека» проводятся по понедельникам и четвергам. В оптомаркете «Арзан на Утепова» проводятся по средам и воскресеньям. Количество продукции участвующие в акции ограничено.
Претензии по качеству молока принято во внимание. Сейчас ведется тщательный анализ температуры хранения и перемещения по всей цепочке поставки. В течении недели, после проверки следующей поставки, вопросы по качеству будут исключены.
  • 0

#2133
Димина мама

Димина мама
  • Завсегдатай
  • 224 сообщений
Здравствуйте!
Объясните мне, уважаемые сотрудники вышеуказанного оптомаркета, почему у вас на ценниках написана одна цена за единицу товара, а по чеку пробивается другая.. кофе Carte Noire, мягкая упаковка, 190 грамм ... на ценнике указана цена 1880 (в последних двух цифрах могу ошибаться), а на кассе пробили 2111...шоколад ...написано на ценнике 156 тенге, в чеке стоит 183...еще по нескольким позициям - аналогичная ситуация. Удивительно, но на непищевую продукцию (бытовая химия, средства гигиены) цена ценника и чека совпадает. Поскольку решили посетить данный магазин с коллегами в обеденный перерыв, идти и сверять весь товар по чеку и по ценнику не было времени...но ощущение того, что обдурили осталось...
p/s/ а сливки, купленные к вышеназванному кофе, со сроком годности аж до октября 2009 г. оказались прокисшими :-/ в ваш магазин я больше не поеду :fie:
  • 0

#2134
3amyes

3amyes
  • Частый гость
  • 73 сообщений

Простите но все это както сложно.
Я привык жить проще и купить на двоих курицу на обед за 650 тенге это клева. темболее что эта курица а точнее примерно 1/3 от нее после обеда еще осталась.
Теперь вопрос:
А зачем запудриваться с калькулятором если можно просто пойти и купить по фиксированной цене тот продукт который мне нужен?
Попробуйте посчитать проще. может поймете о чем я говорю.


Приветствую!
Возможно в ваших словах есть соль.
С субботы заведу позицию курица гриль штучно с более интересной ценой. Посмотрим как поможет с товарооборотом.
Спасибо за совет!

С Уважением,
3amyes
  • 0

#2135
Galym_K

Galym_K
  • В доску свой
  • 3 814 сообщений

Уважаемые сотрудники Арзана!

Мне нравится молочка из Усть-Каменогорска,
но пожалуйста, объясните, почему уже вторую неделю (я езжу на Утепова по субботам), покупая не просроченный товар, а именно Восток-молоко, 2,5% однозначно прокисший. В посл. раз срок годности - до 06/04/, а закупалась только 04/04.Разбираться к Вам на след. день не могу, потому как живу далеко и с маленьким ребенком каждый день ездить к Вам накладно.
По остальным позициям я довольна.
Что делать в этом случае? Вскрывать на месте не отходя от кассы всю молочку и проверять?

Присоединяюсь. Сам взял 5 апреля 2 пакета Восток-молоко и 2 пакета Эмиль, тоже по 2,5%. Дома открыли всё прокисшее. Прищлось ехать в другой магаз и брать фудмастер.
Плюс ещё мячи по акции 300 тг взял 2 - один сдулся. Мелочь а неприятно. А детям они так понравились. Можно поменять?
  • 0

#2136
a? ku!! lina...

a? ku!! lina...
  • В доску свой
  • 1 386 сообщений
Уважаемый DedMoroz!
Данная тема создана для общения с покупателями.
Обсуждать тему по работе с поставщиками и условями договора мы тут не можем, т.к. информация носит конфиденциальный характер.
Для непосредственного общения с поставщиками Арзана в ближайщее время будет предложена другая площадка, на базе сайта Арзана.
Надеюсь на Ваше понимание

  • 1

#2137
aigul_ya

aigul_ya
  • Завсегдатай
  • 121 сообщений

Продукция «Восток Молоко» поставляется два раза в неделю по понедельникам и пятницам в первой половине дня. Продукция «Эмиль» поставляется один раз в неделю – по пятницам в первой половине дня (погрешности поступления товара на полки оптомаркетов ±12 часов).
Акции по молоку «Восток Молоко» и «Эмиль» «1+1» в оптомаркете «Арзан на Раймбека» проводятся по понедельникам и четвергам. В оптомаркете «Арзан на Утепова» проводятся по средам и воскресеньям. Количество продукции участвующие в акции ограничено.
Претензии по качеству молока принято во внимание. Сейчас ведется тщательный анализ температуры хранения и перемещения по всей цепочке поставки. В течении недели, после проверки следующей поставки, вопросы по качеству будут исключены.


Надеемся, что будет товар иметь достойный вкус и цвет, а то потеряете еще одного клиента... :smoke:
  • 0

#2138
TeXnolog

TeXnolog
  • В доску свой
  • 1 446 сообщений
Был всего два раза, первый раз (по приглашению своего знакомого, вашего коллеги и сотрудника) когда только открылись - ассортимент "я плакалъ". Второй раз совсем недавно закупались на большой банкет - не понравилось то что на кассе простояли тридцать минут (реально замерял по часам), т.к. какая то женщина набрала йогуртов по акции, а цена расходилась с той что было посчитано на кассе (кстати то же самое и происходило на других кассах по другим наименованиям), во вторых: в коробках водки которой нам необходимо было 3 коробки, попалась разносортная водка соответсвенно разная по цене, хотя продавца просили принести одинаковую :smoke: В итоге пришлось ехать в Магнум и закупать всего чего не хватило, а именно вина которое нам не хватило в нужном количестве и соков (то что пьем нет на прилавках). Хотелось закупиться в одном магазе и не ездить в другие магазины, а пришлось по причине совсем хилого ассортимента, который по моему мнению и остался с открытия в первозданном виде. РАСШИРЯЙТЕ АССОРТИМЕНТ! Для себя сделали выводы и больше мы к вам не ногой.

Сообщение отредактировал TeXnolog: 10.04.2009, 13:47:50

  • 0

#2139
a_lotus

a_lotus
  • Случайный прохожий
  • 4 сообщений

Всем здрям. Выскажу ка я тоже свое мнение. Услугами "Арзан" пользуюсь довольно-таки часто, особенно того который на Ташкентской. но вот вчера, чуть было не зареклась туда ездить. надо было заскочить быстренько, купить карточку клубную. решила на парковку не заезжать (так как разворачивтаься далеко, и прочее). остановилась напротив, и попыталась перейти дорогу. честно говоря стояла долго, так как машины носятся а бежать сломя голову не хотелось. плюс ко всему переход пешеходный очень далеко. уважаемая администрация, нельзя ли разобраться как-то с данным вопросом. зебру нарисовать (с разрешения властей конечно же), или что-то еще сделать. очень прошу)))



Здрасте, очень вас понимаю, тоже как то ехала по дороге хотела заскочить, как увидела машин по ташкентской, думаю точно не перейду и проехала... Арзан потеряет нескольких покупателей))
Очень нужен действительно переход, недавно слышала, что девушку и парня там сбили, они вышли с арзана и стояли на линии посередине Ташкентской, чтоб перейти вторую часть дороги и вот так неповезло...просто Ужас..
Арзан, придумайте уже что-нибудь с переходом!
  • 0

#2140
tradeshop

tradeshop
  • Частый гость
  • 85 сообщений

4. Поголовно китайские фрукты-овощи в овощном это вообще атас и тихий ужос, ктонибудь когда нибудь их проверял на содержание пестецидов и прочих химикатов? Нет, таки будьте уверены, сюда китайцы поставляют то, что быстро растет и долго не гниет, да и стоит очень дешего не смотря на 2 таможни и 1000 километров дороги... Это называетя поддержка отечественного производителя по Арзановски?

Мы с удовольствием поработаем с местными производителями с/х продукции, есть компании у которых есть продукция выращенная в Казахстане? Картошка, лук, морковь, капуста, тепличные помидоры, огурцы и т.д. обращайтесь.. мы не говорим о цитрусовых, это все завозное, ок, продайте нам ее...думаю никто не отзовется на это предложение, потому как этот товар в дефиците

6. Где обязательные по закону этикетки на государственном языке в детском отделе?

Мы торговая площадка, оптомаркет который занимается продажей товаров, в том числе и детские товары. Обязательства по маркировке товара и содержание информации о товаре на государственном языке это обязательство производителей товара и компаний который осуществляют ввоз товара. Кроме того маркировка товара на государственном языке это еще и обязательство наших поставщиков по договорам поставки товара. Для того что бы искоренить данные факты, мы ужесточим контроль за поставками товара и за наличием маркировке на товарах на государственном языке.

Сообщение отредактировал tradeshop: 10.04.2009, 14:06:34

  • 0




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0

X

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2016 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.