Сообщений в теме: 4

[ikillbill]

Вобщем в спешке в одном из бутиков города я купил себе китайский mp3/mp4-плеер. Только дома немного в нем поковырявшись понял что он жутко не удобен в использовании, тормозит, ужасный звук, надписи на кнопках не соответсвуют их функциям, видео проигрывает только в каком-то своем формате... в общем дрянь, полнейшая. Гарантию на него не предоставили.

Пришел на следующий день обратно, пытался объяснить что аппарат меня не восхитил. Продавцы говорят что работающие аппараты назад они не берут, и вообще все решает начальство которое неизвестно где и неизвестно когда будет.

Собственно вопрос — как заставить их вернуть деньги? Слышал, что по закону они обязаны вернуть деньги даже за работающий товар, который меня например цветом не устраивает в течении двух недель со дня покупки.

Сообщение отредактировал ikillbill: 06.12.2007, 20:45:40

[nicko]

а при чем здесь ветка реклама???

Собственно вопрос — как заставить их вернуть деньги? Слышал, что по закону они обязаны вернуть деньги даже за работающий товар, который меня например цветом не устраивает в течении двух недель со дня покупки.

вот закон о защите прав потребителя, читаем, распечатываем и идем к продацу с иском.
http://base.zakon.kz...doc_id=30140430

[ikillbill]

nicko, спасибо, почитаем...

[EDDY]

А вы чек сохранили???

[Командантэ Чё]

при наличии чека и сохранения товарного вида и функциональности вы спокойно можете вернуть товар в течении 14 дней БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН...

ЗЫ так же ниасилил, при чем тут ветка рекламы...