Перейти к содержимому

Фотография

Что для нас важно в гостинице?Маленький маркетинговый опрос

- - - - -

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 58

#21
Avgustina

Avgustina
  • В доску свой
  • 1 098 сообщений
Ну что ж помечтаем:
1-желательно
2-желательно
3-не столько важны размеры, сколько чистота
4- главное, чтоб удобная
5-обязательно
6-главное чтоб кафе (или ресторан) был доступен по времени, чтоб был хороший кофе, бар и легкий перекус
7-хорошо бы
8-очень нужен
9-само собой разумеется, самый странный пункт, вряд ли кому-то понравиться жить в гостинице, в которой будут хамить на русском или английском и разговаривать только по казахски.
10-желательно
11-вообще могу обойтись, особенно при наличии нета
12-ну это вообще барство, хотя если будет - не плохо
13-по ночам не ем и другим не советую, п. 6, вполне достаточно
Что не учтено:1. просторы родины велики от холодного севера, до невозможно жаркого юга, т.о. "климат-контроль" необходим, 2. не плохо было бы организовать при гостинице авто в аренду, 3. душ и горячая вода, как я понимаю, при таких размахах, подразумеваются обязательно, 4. хорошая шумоизоляция, 5. ну и конечно, чтоб стоило это все не как 7-ми звездочный отель в ОАЭ
  • 0

#22
Situation

Situation

    Мафиозка!

  • В доску свой
  • 3 360 сообщений
я не привередливая...
4
7
3
5
все другое без разницы, телек обычно не смотрю, а читаю...так что может журналов там всяких в номера а?, после кучу встреч и совещаний и всяких конференций вообще не то что не до тренажеров, в любимый бассейн сил не бывает ходить...

а вообще для меня хорошая, приличная гостиница Ак Кеме в Бишкеке...не дорогая, уютная итд.

ЗЫ: а да, вот еще...ЧИСТОТА - это очень важно, очень...
  • 0

#23
Луч солнца золотого

Луч солнца золотого

    Аруса

  • В доску свой
  • 7 646 сообщений
Салон красоты в отеле. Очень критично, когда необходимо привести себя в порядок, а город не знаешь, не знаешь куда идти и как доехать.

Чтобы персонал был не слишком навязчивым, но и не вел себя как "королева в изгнании".

Фрукты в номер постоянным гостям. очень приятно, ощущение, что тебя ждали и готовились к твоему приезду. Всякие мелочи в ванной, не только стандартный набор "мыло-шампунь-гель", но и другие гигиенические принадлежности.

Чтобы белье не только стирали и гладили, но и чинили по необходимости. Столкнулась с такой проблемой, когда на костюме разошелся шов.

Чтобы не трогали мою зубную щетку для чистки всяких труднодоступных мест в ванной:))) И духи, и косметику тоже оставили в покое.
  • 0

#24
Salam

Salam
  • В доску свой
  • 2 726 сообщений
давайте так

меня бесит корпусная мебель, особенно светлых тонов. как же она дешево смотрится, и напоминает дешевые гостиницы на час.
дешевые обои, беспонтовый дизайн, дешевые коврики, беспонтовые светильники на стенах над кроватью.

нравится:
большая кровать. но не просто кровать. самые удобные кровати - в хаяте. они кладут 2 матраса. и высоко и мягко.
и матрасы менять надо регулярно, а то лежать на ямах неприкольно.
хороший санузел, с качественной сантехникой, А не с китайскими душевыми кабинами, текущими душами.
хороший телек не 12 дюймов :) с нормальным выбором каналов, кторые нормально отстроены, без пустых шипящих каналов.
хорошие шторы
хочется что бы уютно.
вообще нужен нормальный дизайнер, что бы все поставить как надо.
интернет хорошо бы broadband, но вторично.
хороший минибар, с презервативами. это я видел только в одной гостинице.
хорошие шведские столы по утрам, а не сервелат и сыр с огурцами и яичница. что попало. :(
  • 0

#25
FrozenThai

FrozenThai
  • В доску свой
  • 1 723 сообщений
Для меня размер номера не важен, главное чтоб было уютно и со вкусом. Хорошая мебель, ортопедические матрасы, белоснежное белье, полотенца, халаты, тапочки, качественные предметы первой необходимости (шампунь, мыло, зуб. щетка, паста, гель для душа и т.п.) Если будет EMERGENCY KIT (презерватив и алька-зецер, то вообще супер).
Вода должна быть фильтрованной, без запахов, качественная сантехника без косяков, приятный напор в душе ) и фен еще!
Телевизор должен быть хороший с плоским экраном среднего, а лучше большого размера, кабельное телевидение.
Мини-бар должен быть.
Климат контороль обязателен, можно и кондер.
Сервис!!! Очень важный пункт, он должен быть не навязчивый, но очень оперативно реагирующий. Раз в день уборка обязательна и замена использоанных полотенец и прочего. Но и по желанию гостя, по его звонку, чтоб делали дополнительную уборку. Замена постельного белья раз в два-три дня!
Фитнесс, бассейн сауна и т.п. приветствуется, но не обязательны! Должен быть хороший лоби-бар, с сигара зоной и спиртными напитками любыми. Не люблю когда чего-то нет.
И еще нужна какая-то фишка, чтоб отель запоминался и про него говорили, будь-то дизайнерская или другая.
А еще кухня хорошая должна быть и готовить быстро!

Вроде все!)

забыл сейф!!!!!!
  • 0

#26
unknown_Хруст_

unknown_Хруст_
  • никто
1. Доступность к центру города (любого в который риезжаете)
Необязательно, лишь бы ла возможность прямого пути до места командировки.
2. Наличие трансфера от аэропорта в гостиницу и обратно
Обязательно
3. Большой номер
Некритично
4. Широкая кровать
Да
5. Наличие службы по стирке/глажке (laundry)
Некритично, но желательно
6. Вкусная 1.Европейская 2. Азиатская кухня
Была бы вкусная :(
7. Шведский стол на завтрак
Желательно. Можно и заказ по меню.
8. Доступный 1.Бес 2.Проводной Интернет
Некритично. Поскольку есть GPRS доступ.
9. Вежливый и хорошо 1. Русско 2.Англоразговаривающий персонал
Лишь бы вежливо и адекватный
10. Озеленение территории
Желательно
11. Кабельное ТВ с упором на 1.Развлекательное 2. Спортивное
А Новостное куда дели? Будьте проше либо спутник, либо Алма ТВ. Устроит всех, думаю.
12. Наличие 1. Тренажеров 2. Бассейна 3. Сауны
Некритично
13. Обслуживание в номера (круглосуточное питание
Желательно
Удачи :)

#27
unknown_Хруст_

unknown_Хруст_
  • никто
глюк, сорри

Сообщение отредактировал Хруст: 30.08.2007, 16:51:25


#28
Наяна

Наяна

    Хочу улететь

  • В доску свой
  • 7 276 сообщений
Чистота, ежедневная смена белья
1. Доступность к центру города (любого в который приезжаете)
9. Вежливый и хорошо русскоговорящий персонал
5. Наличие службы по стирке/глажке (laundry)
13. Обслуживание в номера (круглосуточное питание)
3. Большой номер - аппартаменты не требую, но чтоб не метр на метр
11. Кабельное ТВ с упором на 1.Развлекательное
4. Широкая кровать - было бы хорошо, но не слишком критично
12. Наличие 1. Тренажеров 2. Бассейна 3. Сауны - не отказалась бы, но не супер важно

Сообщение отредактировал Nanna: 30.08.2007, 17:53:58

  • 1

#29
ccm

ccm

    ВАЗ не догонят!!!

  • В доску свой
  • 10 334 сообщений
1.Желательно
2.не обязательно
3.Не обязательно (Пусть будет маленький, но уютный)
4.Обязательно
5.Желательно
6.Желательно
7.Не обязательно
8.Желательно
9.Обязательно
10.Обязательно
11.Обязательно
12.Желательно
13Желательно
  • 0

#30
Anfiska

Anfiska

    правильность формы несущественна!

  • В доску свой
  • 11 845 сообщений
Вот мои предпочтения:
1. Доступность к центру города (любого в который приезжаете) - хотелось бы
2. Наличие трансфера от аэропорта в гостиницу и обратно - не обязательно
3. Большой номер - не обязательно
4. Широкая кровать - обязательно
5. Наличие службы по стирке/глажке (laundry) - хотелось бы
6. Вкусная 1.Европейская 2. Азиатская кухня - не обязательно
7. Шведский стол на завтрак - да!!!!
8. Доступный 1.Бес 2.Проводной Интернет - не обязательно
9. Вежливый и хорошо 1. Русско 2.Англоразговаривающий персонал - да!!!!
10. Озеленение территории - не обязательно
11. Кабельное ТВ с упором на 1.Развлекательное 2. Спортивное - новости, развлекательные программы
12. Наличие 1. Тренажеров 2. Бассейна 3. Сауны - бассейн
13. Обслуживание в номера (круглосуточное питание)
- обязательно уборка номера!!!!

вроде все.
  • 0

#31
MrMAU

MrMAU

    Читатель

  • В доску свой
  • 1 463 сообщений
Спасибо за ответы!
Родные пишите как часто Вы командируетесь.
Всех с наступающей осенью!
  • 0

#32
Robin Hood from Yorkshire

Robin Hood from Yorkshire
  • Завсегдатай
  • 227 сообщений
Если мы говорим о региональных казахстанских гостиницах, то я не жду удобств как от **** - ***** отелей, типа тренажеров, трансферта, интернета. Хотя, если будут, то совсем не против. А обычно я в командировке не провожу много времени в гостинице, появляясь только для того, чтобы поспасть, помыться, переодеться, позавтракать. Поэтому, на мой взгляд, самое важное:

1. Чистота (как белья, так и номера в целом), чтобы было не брезгливо пользоваться унитазом и ванной, а постельное белье не пахло хлоркой и было без пятен
2. Нормальный свежий ремонт и чтобы не было каких-либо неприятных запахов, включая запах табака (хотя я сам курю, но если мой номер при заезде прокурен, то я делаю вывод о том, что уборка в номере была сделана не на уровне)
3. Нормально работающее отопление зимой и кондер летом
4. Работающие розетки (а также вся осветительная техника, сантехника и имеющаяся техника в целом)
5. Нормально показывающий телевизор с хотя бы средним выбором каналов (люблю засыпать перед теликом). А еще, чтобы телик был нормального размера, а то мое зрение не позволяет разглядеть картинку на маленьких "кухонных" теликах. С работающим пультом, естественно.
6. Мини-бар (побольше воды и пива)
7 Безопасность, как моя, так и моих вещей
8. Отсутствие шумов по ночам (чтобы другие гости, напившись не устраивали громких разборок в коридоре или под окнами)
9. Работающий телефон и телефонный справочник
10. Адекватный персонал (вежливый, правильно делающий свое дело)
11. Вкусный и здоровый завтрак с хорошим кофе

Сообщение отредактировал Robin Hood from Yorkshire: 31.08.2007, 23:03:36

  • 0

#33
Пустотник

Пустотник
  • Завсегдатай
  • 219 сообщений
1. Безопасность
2. Доступность к центру города.
3. Оптимальное сочетание цен и сервиса отеля в целом.
4. Вежливый и хорошо русско-,казахо-разговаривающий персонал
5. Шведский стол на завтрак
6. Наличие вокруг развитой инфрастуктуры. Второе правило командировочного - никогда не обедай в гостинице. (1-ое - никогда не лови такси слишком близко к аэропорту или вокзалу, пройди хотя бы метров триста - увидишь остановку или сэкономишь на моторе треть цены).
7. Наличие службы по стирке/глажке (laundry)
8. Чтобы не было вокруг базаров, дискотек и прочих шумных мест, где куча колхозников, жуликов и алкашей.
9. Понимание персоналом просьбы не пропускать в номер ненужные звонки, ну вы понимаете :laugh:
10. Наличие в баре хорошего непастеризованного пива или пива холодного варения плюс Джонни Уокер или Баллантайн. - третье правило командировочного - пей только в гостинице.

Думаю, что размер номера и наличие кровати - по обстоятельствам. К ти-ви равнодушен. От инета лучше в командировке отдохнуть, благо он всегда есть у местных коллег, например, в виде VPN.

Сообщение отредактировал Пустотник: 31.08.2007, 23:21:35

  • 0

#34
Пустотник

Пустотник
  • Завсегдатай
  • 219 сообщений
Также очень важно наличие службы такси или прикормленных при гостинице таксистов, пусть и дорогих, но проверенных и надежных.

Само собой, смена белья, ежедневная уборка номера, кондиционер/вентилятор, душ, туалет, сигаретно-газетный киоск.
  • 0

#35
Nara

Nara
  • Свой человек
  • 642 сообщений
1.
9.
7.
8.
2 (если п.1 отсутствует)

да, и еще, чтобы таблички "do not disturb" были, а то случаютсця всякие курьёзности ))
  • 1

#36
bruce neeka

bruce neeka

    РОССО-и-НЕРО

  • В доску свой
  • 3 099 сообщений
народ вы меня простите за ЗАНУДСТВО
но слово "НОРМАЛЬНЫЙ, -АЯ" как описание качества предмета не канает!

нормальный телевизор - это как? - ну напишите что телевизор диагональю 55 и выше. работающий пульт.
набор каналов - например как Алма-ТВ.

нормальный ремонт, нормальный дизайн, нормальная мебель, нормальная сантехника...

и по сабжу:

чистота. вода. климат-контроль. мебель и сантехника - не совковый ширпотреб типа дсп и местный кафель-фаянс. чтобы по ночам работники не звонили и не предлагали проституток! завтрак - не только американско-европейский, но и привычный нашим людям - каша, творог... стирка-глажка не по драконовским тарифам! (типа 3 доллара за нару носок и 5 за футболку) и она должна быть оперативной (утром сдал-после обеда принесли. или вечером сдал-утром принесли). если в номере будут чайник и пару пакетиков чая-кофе. молоко и сахар-мелочь а удобно и приятно.
если я не ошибаюсь то наличие в гостинице парикмахерской-аптеки-киоска и тд это уже уровень 4*

бесплатный трансферт гостиница-аэропорт я видел тока в гостинице "Астана" в Алма-Ате - я там жил и ко мне прилетала жена, так я на гостиничном транспорте с уезжающими поехал в аэропорт, встретил жену и привез в гостиницу - класс!
  • 0

#37
I.K.A.R.U.S

I.K.A.R.U.S
  • В доску свой
  • 1 383 сообщений
ЦЕНА! :laugh:
  • 0

#38
Астрея

Астрея
  • В доску свой
  • 1 074 сообщений
1. Важно
4. Важно - обязательно чистое постельное белье!!!
5. Обязательно
6. Конечно
7. Главное чтоб завтрак был, шведский стол необязателен
8. чтоб был
9. Вежливый и честный персонал
11. Кабельное ТВ - новостные каналы, можно развлекательные
А также важны чистота в номере, минибар и безопасность
  • 0

#39
OL'D.BASTARD

OL'D.BASTARD

    Читатель

  • Свой человек
  • 699 сообщений
1. Нет
2. Нет
3. Нет
4. Нет
5. Да
6. Вкусная 2. Азиатская кухня
7. Да
8. ДА
9. Вежливый персонал
10. Нет
11. Кабельное ТВ
12. Наличие 1. Тренажеров 2. Бассейна 3. Сауны
13. Обслуживание в номера (круглосуточное питание)
  • 0

#40
MrMAU

MrMAU

    Читатель

  • В доску свой
  • 1 463 сообщений
Дабы опрос не заглох осмелюсь апнуть я его. ;)
  • 0




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0

X

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2016 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.