Технодомцентрализованное обсуждение
#221
Отправлено 12.05.2009, 11:54:18
Всю технику покупали в Технодоме.
Сначала холодильник, затем 2 стиральные машины, полгода назад купила микроволновку, и с месяц назад ж/к телевизор, который попутно использую как монитор компьютера.
И за все время никаких (тьфу тьфу) проблем не возникало.
С качеством обслуживания конечно слабовато ,но по сравнению с ПЭ и Сулпаком на порядок выше. Там я вообще до продавцов достучаться не могла
Кстати по поводу покупки техники магазинами друг у друга. Год назад моя сестра покупала себе стиралку в Люмире. Когда отлепили стикер "Люмир" то обнаружилась надпись "Технодом"
#224
Отправлено 01.06.2009, 20:41:11
а что будет когда вы еще через пол года зайдите, и будет 70к, а не 152к?Тоже данный вопрос волнует. 3 месяца назад купила в ПЭ телевизор ж/к Panasonic за 158 000 тг., а ч/з месяц зашла в Сулпак и там такой же за 152 с копейками. Сумма хоть и небольшая, но обидно было.
#227
Отправлено 01.06.2009, 22:42:54
Интернет магазин Планеты. Ну или в технодоме договорится если.посоветуйте, плиз, где можно купить телевизор жидкий, чтоб не переплатить и с качеством не промахнуться?
Иногда бывало что после разговоров цены на определенные товары в ТД были ниже чем в инет магазине планеты
#229
Отправлено 24.06.2009, 15:11:06
Купите в 3 раза дешевле, доставка гдето 100-200 баков.
а если хотите в 1,5 раза дешевле идите в цум.
к примеру тв который в сулпаке стоил 180 000, а в пэ 185 000, в цуме взял за 120 000(до девальвации).
потом модель посмотрел в нете, он там стоил 450 баков, идоставку мне насчитали 150 баков. Как бы я мог сэкономить.
#230
Отправлено 24.06.2009, 16:32:13
ну а по ценам! по моим наблюдениям в ПЭ гораздо выше цены
#232
Отправлено 25.06.2009, 16:38:40
Доставка - самовывоз. Стою жду, грузчики и продавец спустили со склада машику. без никакой упаковки.
На мое возмущение ответили, что все коробки, т.е. упаковки выкидывают.
Сервис конечно низкий, т.к. даже если хлеб покупаешь и то упакуют.
#234
Отправлено 26.06.2009, 15:46:02
Недавно купила стиральную машику. она была последняя с ветрины, так сказать.
Доставка - самовывоз. Стою жду, грузчики и продавец спустили со склада машику. без никакой упаковки.
На мое возмущение ответили, что все коробки, т.е. упаковки выкидывают.
Сервис конечно низкий, т.к. даже если хлеб покупаешь и то упакуют.
Мне в том же Сулпаке через скандал пришлось выбить упаковочный полителен для транспортировки на электро\газовую плиту. Я не говорю, что на корпусе были кое какие партоки. Если бы данная модель была в ТД, купил бы у них. Про общение с менеджером которому не удалось мне НАГЛО впарить доп. гарантию и реакции администратора в Сулпаке на его действия и технодом в котором вежливые консультанты звонили в общий калл центр и узнавали на каком из магазинов мы найдем товар, так же предварительно бронируя его на нас, могу смело сказать если ТД грязью поливают, то что говорить о других магазинах?
С ТД работаем не один год по части компьютерных комплектующих. Гарантия в пример любому сервис центру, цена на уровне и бренды товара в полне добротные.
#235
Отправлено 27.06.2009, 23:14:40
Недавно купила стиральную машику. она была последняя с ветрины, так сказать.
Доставка - самовывоз. Стою жду, грузчики и продавец спустили со склада машику. без никакой упаковки.
На мое возмущение ответили, что все коробки, т.е. упаковки выкидывают.
Сервис конечно низкий, т.к. даже если хлеб покупаешь и то упакуют.
должны были запаковать в полиэтиленовую пленку с пузырями. на каком магазине произошел инцидент?
#236
Отправлено 29.06.2009, 13:55:35
И проблема здесь, скорее всего в том, что любой крупной компанией, рано или поздно, по мере роста, становится труднее оперативно управлять.
И проблемы с персоналом у всех похожие. По настоящему хороших спецов, как правило не устраивает зарплата, поэтому берут тех - кто идет.
Как-то в одной из компаний, где работал - открывали магазин в Астане. Пипец. По объявлению приходит полный лох, который ничего не смыслит в технике и хочет ЗП начиная от 500 бакинских. А других просто нет!
Вопрос который постился в начале - по поводу закупа товаров и таможни - все играют по одним правилам. Ну не может Сулпак везти по другим правилам нежели ПЭ или Технодом. Рынок- то один и на данный момент довольно узкий. А цены у поставщиков для всех одинаковые.
ИМХО хороший сервис можно найти в небольших компаниях, для которых лояльность покупателя - вопрос выживания.
Для себя выбрал следующую модель приобретения техники - определяюсь - что необходимо, потом лезу в нет и пытаюсь собрать информацию, чтобы не гадать в магазине. А уже потом узнаю - что, где и почем.
Последний раз несколько месяцев назад менял свой телевизор. Определился, что меня устраивает 6-я серия Самсунга. Потом поехал на технодомовский склад и купил. Заехал на своей машине, грузчики погрузили, цена не очень шоколадная, если сравнивать с эмиратовскими, зато сразу и с локальной гарантией на три года.
#237
Отправлено 06.07.2009, 19:08:12
#238
Отправлено 08.07.2009, 15:24:15
Позавчера был отрицательный опыт покупки в Технодоме, но благодаря правильным действиям сотрудника, мы получили 10% скидку, и эта скидка сгладила обиду.
А что именно отрицательного было?
Мы на днях купили газплиту в Технодоме, который в Армаде. Мало того что продавцы сами по себе ходят, так еще позовешь - рассказать про товар ничего не могут нормально. Хорошо мы в интернете ранее посмотрели все, просто кое-какие вопросы остались. Сказали что доставка и установка от них - все входит в 1000 тенге. Вчера привезли плиту. Оказалось, что специалиста по установке отдельно вызывать надо. Даже не стала распаковывать. А сегодня смотрю - в комплект должна входить подставка для кофейника - рассекатель, которого нет. Весь день оператор соединяет меня со складом, где трубку не берут. Мне видимо дешевле купить это рассекатель, чем ездить на такси туда-сюда и нервы еще себе трепать.
Хотя 10% скидки было бы не плохо.
#239
Отправлено 09.07.2009, 10:23:53
Покупали всю технику именно в Технодоме, в последний раз купили жк-телевизор. И т.к. мы бываем редко дома, то ребята (сами продавцы) привезли телевизор нам домой в указанное нами время, а не когда у них доставка будет.
Мне этот магазин нравится гораздо больше нежели другие в городе. ИМХО
#240
Отправлено 09.07.2009, 20:09:14
А это теперь везде так! В строительном магзине на гагарина, в Алси, блин тупизм конечно, при них же все уплочено было, зачем? Печать какую-то ставят...бесит когда охраники на выходе чеки проверяют и заставляют коробку открыть,чтобы убедится что там внутри именно то что написано в чеке.. я понимаю,что работа у них такая..но все же вырубает меня это!
Покупала родителям посудомойку в технодоме Вирпул ит.сборки за 70тыс., в других маг. такого выбора не было (по посудомойкам) и потом там я видела Аристон Хот поинт за ...86 тыс... а в планете все то же самое стояло за 94...причем китайской сборки! У меня к ним претензий нету, доставка установка все пучком...тольок вот охранники..
Хочу к ним в армаду заехать и купить мини авто холдильник для путешествий
Сообщение отредактировал Шахерезада: 09.07.2009, 20:12:34
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0
-
Yahoo (1)