Перейти к содержимому

Фотография

Главный топик о Kcell/Activ. Том 1Обсуждение качества\сервиса, претензии\предложения


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 10809

#13139450
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
Для получения всей детальной информации относительно тарифов, акций, оплаты, роуминга и т.д. рекомендуется обращаться непосредственно провайдеру - ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» (TM Kcell, Activ, Vegaline)
Справочная служба Kcell Тел: 8 (727) 258-83-00, с мобильных телефонов: 9090 Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Интересующие клиентов вопросы можно задавать on-line консультанту компании Изображение
Справочная служба Activ Тел: 8 (727) 258-80-00, c мобильных телефонов: 3030
Голосовая служба загрузки единиц: 7070. Голосовая информация о балансе: 7171. Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Сервис оn-line бронирования времени посещения Kcell Center
Присоединяйтесь к официальным группам:
Facebook KCell
Vkontakte Эксклюзив. Kcell. Activ.
Мой Мир Мобильные люди Kcell
Twitter Kcell & Activ

Официальный представитель ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» в топике - KCell

Сообщение отредактировал gosh: 25.06.2012, 08:07:38

  • 1

#10801
Рафаил

Рафаил
  • Постоялец
  • 339 сообщений
Kcell.... почему у ВАС такие дорогие ТП? оглянитесь, у других провайдеров по 6тг за минуту..... снижайте цены, вы сейчас самый дорогой оператор в Казахстане.
  • 0

#10802
Alex711

Alex711

    ....

  • В доску свой
  • 11 460 сообщений

nau, добрый день. Особой тарификации Интернет-телефонии нет. При использовании Интернет-телефонии расходуется трафик в рамках услуги «Безлимитный Интернет». При достижении порогового значения трафика - скорость мобильного Интернета падает до указанных значений.

Оба на... То есть вы официально заявляете, что не режете скорость прохождения трафика на сервера операторов IP телефонии?
  • 0

#10803
nau

nau

  • В доску свой
  • 3 876 сообщений

nau, добрый день. Особой тарификации Интернет-телефонии нет. При использовании Интернет-телефонии расходуется трафик в рамках услуги «Безлимитный Интернет». При достижении порогового значения трафика - скорость мобильного Интернета падает до указанных значений.

т.е. ремарку на сайте стоит читать как "использование интернет телефонии приводит к большому расходу трафика?"
а почему такой ремарки нет о видео с ютюба или торрентов? они куда больше трафика тратят...
  • 0

#10804
SnegoVitek

SnegoVitek

  • В доску свой
  • 6 343 сообщений
Алматы, микрорайон Акбулак. С утра скорость мобильного интернета близка к нулю
  • 0

#10805
Kcell

Kcell

    Официальный представитель Kcell

  • В доску свой
  • 4 938 сообщений


nau, добрый день. Особой тарификации Интернет-телефонии нет. При использовании Интернет-телефонии расходуется трафик в рамках услуги «Безлимитный Интернет». При достижении порогового значения трафика - скорость мобильного Интернета падает до указанных значений.

Оба на... То есть вы официально заявляете, что не режете скорость прохождения трафика на сервера операторов IP телефонии?


Alex711, добрый день. Да, Вы все верно поняли.
  • 0

#10806
Alex711

Alex711

    ....

  • В доску свой
  • 11 460 сообщений

....Alex711, добрый день. Да, Вы все верно поняли.

Добрая весть, однако. :)
  • 1

#10807
Kcell

Kcell

    Официальный представитель Kcell

  • В доску свой
  • 4 938 сообщений

Алматы, микрорайон Акбулак. С утра скорость мобильного интернета близка к нулю


SnegoVitek, добрый вечер. Ваш номер перезагружен по системе. Пожалуйста, проверьте какая ситуация наблюдается в данное время в указанном Вами районе?
  • 0

#10808
Nurzha

Nurzha
  • Случайный прохожий
  • 4 сообщений
Снова снизилась скорость 3G в Тенгизе, Атырауская область. Прошу проверить
  • 0

#10809
SnegoVitek

SnegoVitek

  • В доску свой
  • 6 343 сообщений


Алматы, микрорайон Акбулак. С утра скорость мобильного интернета близка к нулю


SnegoVitek, добрый вечер. Ваш номер перезагружен по системе. Пожалуйста, проверьте какая ситуация наблюдается в данное время в указанном Вами районе?

ничего не изменилось. в кол-центре сообщили, что идут работы в районе Домиллиона. когда будет восстановлена скорость - неизвестно. вот как так?
  • 0

#10810
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
далее обсуждаем - Главный топик о Kcell/Activ. Том 2
  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 3

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 3, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.