Сообщений в теме: 10809

[gosh]

Для получения всей детальной информации относительно тарифов, акций, оплаты, роуминга и т.д. рекомендуется обращаться непосредственно провайдеру - ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» (TM Kcell, Activ, Vegaline)
Справочная служба Kcell Тел: 8 (727) 258-83-00, с мобильных телефонов: 9090 Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Интересующие клиентов вопросы можно задавать on-line консультанту компании
Справочная служба Activ Тел: 8 (727) 258-80-00, c мобильных телефонов: 3030
Голосовая служба загрузки единиц: 7070. Голосовая информация о балансе: 7171. Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Сервис оn-line бронирования времени посещения Kcell Center
Присоединяйтесь к официальным группам:
Facebook KCell
Vkontakte Эксклюзив. Kcell. Activ.
Мой Мир Мобильные люди Kcell
Twitter Kcell & Activ

Официальный представитель ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» в топике - KCell

Сообщение отредактировал gosh: 25.06.2012, 08:07:38

[Сергей Иваныч]

С каких это пор в Kcell - Экспрессах стали брать комиссию? Сколько помню, никогда не было комиссии. Да и что подозрительно дал 105 тенге, а позже заметил в чеке указано 100, а остальные чё в карман себе положила . А на вопрос: где тогда можно без комиссии закинуть она плечами пожала, не знаю мол.
Да и до этого, был вопрос по Роумингу, она мне не верно ответила, переспросил в абонентском отделе, там сказали что в Экспрессах может иногда чего и не знают. Так на кой пёс они там сидят .

Вобщем как обходил стороной эти Экспрессы, так и буду обходить. Лучше ещё метров 300 прошвырнусь до абонентского отдела.

Сергей Иваныч, если оплата производилась в сети Kcell Express, то никаких комиссий быть не должно. Не могли бы оставить адрес офиса, где проводилась оплата, мы проверим данный случай.

Аслан, по ходу Вы тоже были не в курсе. Сразу же позвонил на 9090, оператор сказала что где -то с марта месяца берётся комиссия.
Я был по адресу ул. Кутузова 41 ТД Артур 1, правое крыло (Павлодар, если что).
Также ещё один человек в другом Экспрессе пополняет баланс где тоже берут комиссию: ул. Кутузова 21 или 21/1 (на сайте Kcell Express этого Экспресса нет)

Вы не пользуетесь услугами платежей на нашем сайте, Онлайн оплата? Очень удобно, платеж проходит моментально, без комиссий. Рекомендую.

Невнимательно прочитали, я как раз таки штукой для ленивых пользуюсь. Хорошая весчь!

Сообщение отредактировал Сергей Иваныч: 20.06.2011, 19:20:20

[Komandante Che]

Несмотря на хороший номер который у меня киселе 6 одинаковых цифр в номере какой то платиновый или еще какой то ушел на Теле 2 оставил кисел только на входящие и когда теле 2 не ловит так как у них несмотря на сладкую цену пока не обеспечивают отличную связь( но родному киселу перестал оставлять многотысячные деньги за связь,чему доволен как слон По моему нашел самое оптимальное решение

[Mare]

Сразу 2 новости,
Сегодня мы запустили 2 региона для абонентов Activ.
ТП "Первый Карагандинский", действует по всей территории Карагандинской области. 1-я мин - 9тг, со 2-й - 1 тг. Звонки на другие операторы - 20 тг. Абон. плата - 25 тг. И еще, ежедневный бонус, 3 голосовых звонка внутри сети с 06/00-18/00, продолжительностью 30 мин. Отправляй смс с текстом 29 на номер 166.

ТП "Первый Жезказганский" . Территория действия: г.Жезказган, г.Сатпаев, пгт.Каражал, п.Жезказган, п.Сатпаев, п.Жезды, п.Улытау, п.Талап, ппт.Шубарколь, п.Теректы, п.Борсенгир, п.Жыланды, пгт.Жайрем, п.Кенгир, с.Ералиева. 1-я мин - 9тг, со 2-й - 1 тг. Звонки на другие операторы -20 тг. Отправляй смс с текстом 18 на номер 166.

Вся информация по тарифам на сайте будет выложена чуть позже.
ну и как Вам???

Фигово что это только на активах . А КСЕЛЛ остается в стороне

[armagedon2030]

ТП "Первый Карагандинский", действует по всей территории Карагандинской области. 1-я мин - 9тг, со 2-й - 1 тг. Звонки на другие операторы - 20 тг. Абон. плата - 25 тг. И еще, ежедневный бонус, 3 голосовых звонка внутри сети с 06/00-18/00, продолжительностью 30 мин.

Вместо бонусов уж лучше бы убрали абонентскую плату. Ну или на крайний случай сделали 10-15 тенге в день, было бы намного интересней. Просто так в месяц 750 тенге отдавать жаба душит. Уж лучше эти деньги на любом другом операторе выговорить чем абонентку оплачивать, не так ли? ИМХО.

[Al pay]

Aslan K. , буду признателен, если проверите регистрацию номера (номер отправлю вам в ЛС). Кстати, номер зарегистрировал сегодня на себя в Kcell Express (после восстановления весной оказывается меня не зарегистрировали).
Вот проблема возникла с номером после регистрации: при исходящих звонках частенько не могу дозвониться, т.к. сбрасывается вызов и пишет "Вызов закончен". Дозваниваюсь обычно после 5-й-6-й попытки. Проверял вставлять в телефон симкарты Актив родных - все нормально работает. Видать что-то случилось с моей сим-картой после регистрации, а то не было такого никогда.

Сообщение отредактировал Al pay: 20.06.2011, 20:19:18

[Wlas]

На сайте Актива http://www.activ.kz/...y&page=&idx=291 ТП Первый Актюбинский написано Бонус: 33 голосовых звонка внутри сети Activ/ Kcell/ Vegaline, предоставляемые ежедневно при условии успешного снятия ежедневной абонентской платы.33 звонка в день бесплатно. или это опечатка

[wada]

На сайте Актива http://www.activ.kz/...y&page=&idx=291 ТП Первый Актюбинский написано Бонус: 33 голосовых звонка внутри сети Activ/ Kcell/ Vegaline, предоставляемые ежедневно при условии успешного снятия ежедневной абонентской платы.33 звонка в день бесплатно. или это опечатка

Опечатка, сверху написано. Бонус: 3 голосовых звонка
внутри сети Activ/Kcell/Vegaline до 30 минут

[taltemi]

Отправлено Вчера, 10:27

Друзья, у меня приятная новость, интернет стал еще доступнее!!! Цена за модем Kcell Connect теперь в 2 раза дешевле. С сегодняшнего дня Вы можете приобретать его по цене от 2 250 тенге.


20.06.2011 г. был на Сейфулина-Джамбула г.Алматы в пункте продаж Kcell цена модемов там старая: 4500 тенге за модем +50 МБ траффика,8000 тенге за модем + 3 Гб траффика.Снижение цены на модем не наблюдал.

[mib_asd]

то же что ли второй смартфон купить или простой и туда вставить актив

кстати, при использовании HSUPA (3G) проблем со связью на жарокова-жандосова нету. а то я же всегда на GSM принудительно ставлю, а на GSM тут у меня глюки

Сообщение отредактировал mib_asd: 21.06.2011, 01:08:33

[Aslan K.]

На сайте Актива http://www.activ.kz/...y&page=&idx=291 ТП Первый Актюбинский написано Бонус: 33 голосовых звонка внутри сети Activ/ Kcell/ Vegaline, предоставляемые ежедневно при условии успешного снятия ежедневной абонентской платы.33 звонка в день бесплатно. или это опечатка

это опечатка, исправим сегодня, спасибо.

[Aslan K.]

Аслан, по ходу Вы тоже были не в курсе. Сразу же позвонил на 9090, оператор сказала что где -то с марта месяца берётся комиссия.
Я был по адресу ул. Кутузова 41 ТД Артур 1, правое крыло (Павлодар, если что).
Также ещё один человек в другом Экспрессе пополняет баланс где тоже берут комиссию: ул. Кутузова 21 или 21/1 (на сайте Kcell Express этого Экспресса нет)

Вы не пользуетесь услугами платежей на нашем сайте, Онлайн оплата? Очень удобно, платеж проходит моментально, без комиссий. Рекомендую.

Невнимательно прочитали, я как раз таки штукой для ленивых пользуюсь. Хорошая весчь!

Сергей, разобрались в сложившейся ситуации. Спасибо за инфо, меры приняты. Если еще раз такая ситуация повторится, проинформируйте меня обязательно.

[Золотая]

а что твориться с Актив в Павлодаре?? связь не работает вот уже неделю каждый день по паре часов...ну что за идиотизм, это же связь! нафиг она нужна, если мне надо, а позвонить не можешь...

[gosh]

Сразу 2 новости,
Сегодня мы запустили 2 региона для абонентов Activ.
ТП "Первый Карагандинский", действует по всей территории Карагандинской области. 1-я мин - 9тг, со 2-й - 1 тг. Звонки на другие операторы - 20 тг. Абон. плата - 25 тг. И еще, ежедневный бонус, 3 голосовых звонка внутри сети с 06/00-18/00, продолжительностью 30 мин. Отправляй смс с текстом 29 на номер 166.

ТП "Первый Жезказганский" . Территория действия: г.Жезказган, г.Сатпаев, пгт.Каражал, п.Жезказган, п.Сатпаев, п.Жезды, п.Улытау, п.Талап, ппт.Шубарколь, п.Теректы, п.Борсенгир, п.Жыланды, пгт.Жайрем, п.Кенгир, с.Ералиева. 1-я мин - 9тг, со 2-й - 1 тг. Звонки на другие операторы -20 тг. Отправляй смс с текстом 18 на номер 166.

Вся информация по тарифам на сайте будет выложена чуть позже.
ну и как Вам???

маркетинговая политика Билайн "Вдарим зоопарком тарифов по мозгам абонентов" поразила и КЦ
Судя по Вашим цитатам тарифные планы абсолютно идентичные по цифирям. Учтывая то, что Жезказган это все-таки Карагандинская область какой смысл их дублировать? Какова планируемая степень "детализации" тарифов в части географии? До уровня поселков, судя по Вашему посту, уже дошли - стОит ли нам ожидать тарифов "Первый Первосамальский", "Второй Третьеаксайский", "Четвертый Кирпичнозаводскоуличный" и т.п.?)

[Aslan K.]

Прошу принять во внимание, что в данный момент в городах Павлодар, Усть-Каменагорск, Семей, Экибастуз наблюдается ухудшение качества связи.
Вопрос будет решен в ближайшее время.
Приношу свои извинения от лица компании.

[Alex711]

Это точно - связи практически нет. Хотел спросить - Аслан уже ответил. Надеюсь эти проблемы связаны с заменой оборудования на новое?

[Aslan K.]

Это точно - связи практически нет. Хотел спросить - Аслан уже ответил. Надеюсь эти проблемы связаны с заменой оборудования на новое?

Да, Alex711, решением занимаемся.

[soxa]

Прошу принять во внимание, что в данный момент в городах Павлодар, Усть-Каменагорск, Семей, Экибастуз наблюдается ухудшение качества связи.
Вопрос будет решен в ближайшее время.
Приношу свои извинения от лица компании.

Аслан я говорил что в СКО невозможно дозвониться абоненту пишет "вызов завершен"
что решили по моей просьбе?

[Золотая]

повлияет ли ваша замена оборудования на связь в роуминге?

[Alex711]

А причём здесь роуминг?

[Золотая]

а кто их знает, будет ли он при чем или нет