Раздел помощи: Условия предоставления услуг посредством SMS-сообщений

1. Термины, используемые в данном документе.
1.1. Абонент — пользователь услугами сотовой связи, с которым заключен договор об оказании услуг сотовой связи при выделении для этих целей абонентского номера или кода идентификации.
1.2. SMS-сообщение — SMS, сформированное и отправленное Абонентом посредством абонентского устройства сотовой связи.
1.3. Услуга — действия, выполняемые поставщиком Услуги в ответ на отправленное Абонентом SMS-сообщение.

2. Общие положения.
2.1. Перед отправкой SMS-сообщения Абонент обязан ознакомиться с данными условиями. Отправка SMS-сообщения на все нижеприведённые короткие номера означает полное и безусловное принятие Абонентом условий предоставления услуг и согласие с ними.
2.2. Услуги доступны по следующим коротким номерам (с одного абонентского номера в течение одного часа может быть отправлено не более пяти SMS-сообщений):
2.2.1. 7107 (для Абонентов всех операторов сотовой связи РК), стоимость отправки одного SMS-сообщения: 130 тенге с учётом НДС;
2.2.2. 7208 (для Абонентов всех операторов сотовой связи РК), стоимость отправки одного SMS-сообщения: 260 тенге с учётом НДС;
2.2.3. 7109 (для Абонентов всех операторов сотовой связи РК), стоимость отправки одного SMS-сообщения: 390 тенге с учётом НДС.
2.3. Текст SMS-сообщения формируется цифрами, латинскими буквами и пробелами, регистр букв значения не имеет. Текст SMS-сообщения не должен содержать никаких дополнительных символов.
2.4. Отправка SMS-сообщений на другие короткие номера, а также отправка в теле SMS-сообщения неверного текста влечёт за собой невозможность получения абонентом Услуги. Абонент согласен, что поставщик Услуги не несёт ответственности за ошибочные действия Абонента, оплата за SMS-сообщение не подлежит возврату, а Услуга считается оказанной.
2.5. Абонент согласен, что предоставление Услуг может происходить с задержками, вызванными техническими сбоями, перегрузками в сети интернет и в сетях сотовой связи.
2.6. За все результаты использования Услуг полную ответственность несёт Абонент.
2.7. Абонент согласен, что при нарушении Правил Форума «Все Вместе», нарушающие их публикации могут быть удалены.
2.8. Использование Услуг без ознакомления с данными условиями означает автоматическое полное и безусловное принятие Абонентом всех их положений и согласие с ними.

3. Техническая поддержка.
3.1. По вопросам технической поддержки сервиса отправки SMS-сообщений обращаться в абонентскую службу ТОО «RGL Service» по телефону +7 727 269 54 16 в рабочее время.
3.2. По иным вопросам оказания Услуг, пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки пользователей Форума «Все Вместе» по адресу helpdesk@vse.kz.