Чтото вот зацепилась глазами сегодня вот за какую фразу:
Часто человек слышит именно то что хочет услышать.
И вот что об этом подумала...
Человек не часто, а всегда слышит только то, что хочет услышать. И даже если впихнешь ему свои слова и смысл, который хотел передать - человек не проникнется пониманием или благодарностью. Он будет помнить только то, что его насильно просветили. Вот я и подумала для себя: так смысл пытаться высказывать человеку свою точку зрения, если она диссонирует с его точкой зрения?
Тут, как я подумала, есть три выхода: либо не высказывать свою точку зрения пока не попросят, либо высказывать ту точку зрения, которую хочет услышать оппонент, либо учиться так высказывать свою точку зрения, чтобы собеседник воспринял ее благосклонно хотя бы в части объема нашего высказывания.
А категоричность и критицизм вообще постараться не использовать. Категоричность и критичность очень неприятны для всех. Я еще не видела людей, которых не задело бы критическое замечание, да еще и высказанное безапелляционным тоном.
Но тут есть сложность... Человек не всегда замечает за собой безапелляционность и критичность. Его желание удовлетворить чувство собственной значимости делает его агрессивным, слепым и глухим. Типа: я прав и неколышет! И даже если он полностью прав, тот кому пришлось выслушать правдивое замечание, или не дай бог вообще признать свое поражение, вовсе не проникнется уважением к человеку, который оказался прав.
категоричность и критичность тоже полезны, по-моему....но в свое время и в своем месте))...это как правда, которую не всегда нужно говорить)