Перейти к содержимому





* * * * * 2 голосов

Помощь придёт быстрее

Опубликовал: vturekhanov, в Все Вместе 31 Октябрь 2012 · 1 676 Просмотров

vsekz support помощь поддержка help
Всем привет.

Я не раз слышал от пользователей, что ждать ответ от службы поддержки пользователей 7 дней — это очень долго, поэтому многие пытались и пытаются найти ответы на интересующие их вопросы непосредственно на Форуме, чаще всего в Книге жалоб и предложений или напрямую у других пользователей в ЛС.

Трудно не согласиться с тем, что 7 дней — это долго. Идя навстречу пользователям, мы сократили время реакции на письма в службу поддержки. Теперь на 95% писем ответ даётся в день получения письма. На остальные 5% (в сложных вопросах с привлечением дополнительных ресурсов) мы отвечаем в течение трёх рабочих дней.

И, да, теперь ссылку на информацию о том, как обратиться в службу поддержки, можно найти на каждой странице, в самом её низу.
Что-то не работает? Обращайтесь, мы поможем.

Ваш vturekhanov

  • 2



уведомления на почту не приходят...
    • 0
Привет!я у Вас новичок,немного встречаются нкепонятки, у меня вопрос я бы хотела открыть свою ветку или под тему,
    • 0
Как можно это сделать?Заранее спасибо!
    • 0
будем знать
    • 0

уведомления на почту не приходят...


Привет!я у Вас новичок,немного встречаются нкепонятки, у меня вопрос я бы хотела открыть свою ветку или под тему,


Как можно это сделать?Заранее спасибо!

Мой блог не является службой поддержки пользователей. :)
    • 0
X

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2016 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.