Перейти к содержимому





- - - - -

Сами мы не местные...(с)

Опубликовал: Rianon, 01 Февраль 2013 · 1 265 Просмотров

:D :lol: Ну эт так) для привлечения внимания)
Господа хорошие).... Будьте добреньки (к вечеру совсем перегруз)
Ищу книги и матерьяльчики по разработке и описанию бизнес процессов))) В инете смотрю... за хорошие ссылки на ресурсы скажу спасибо и +500 к карме.
Но в связи с особенностями восприятия - желаю иметь книжно печатные издания))) Можно во временное пользование) С мну шоколадка и еще +1000 к карме.

Мне оказывается, образования не додали - приходится дообразовываться. :D

  • 0



Могу предложить не книги, а сами БП.

Могу предложить не книги, а сами БП.

В смысле написанные уже?... о_О
а под какую сферу деятельности?
    • 0
Смотря какая сфера деятельности, и чаще всего хорошая БП это отличное знание того, о чем нужно написать. И прежде чем писать, если ты исполнитель, то задать максимум вопросов, чтобы не нужно было переделывать БП по 100 раз.
    • 0

И прежде чем писать, если ты исполнитель, то задать максимум вопросов, чтобы не нужно было переделывать БП по 100 раз.

У меня есть время - чтобы зае...ть вопросами... НО... мне будут говорить много лишнего. Т.Е. я должна иметь базовые знания о структуре организации и написания БП ваще.
Чтоб потом структурировать что мне натрындят и видеть лишнее.
    • 0
На основе какой программы будешь писать? Visio? Советую писать на определенной программе, там уже готовы схемы-блоки, а то есть умельцы в word'е рисовать. Такие процедуры легко можно другому "откорректировать".
Для процедуры сначала правильно вопросы задать, исходя от них можно легко построить схему:
- основная цель
- кто участник
- задачи
- методы исполнения...
Примерно вот.
    • 0
Надо смотреть ссылки по системе менеджмента качества, все ноги оттуда растут. В своей жизни написала много процедур, описание БП, по всем направлениям логистики. К сожалению, у нас запрет строгий, не могу скопипастить доки.

Советы:
1) Все БП описываются исполнителями, даже несколькими, сколько их задействовано в цепочке процесса. Если тебя берут на должность внутреннего СМК-шника или BSC-шника, то надо максимально точно и детализированно пройти по всей цепочке процесса, обязательно с исполнителями. (будут отказываться - прикрывайся именем Кардинала руководства)
2) Не верь исполнителям на слово, лучше пойди и стоя в сторонке сделай фотографию рабочего дня. В свое время я три дня подряд простояла на пандусе)
3) Не бойся повторять в процессе одно и то же, в этом деле все берут пример с японцев, (прочитай пример Тойоты), не бойся слишком мелких и незначительных деталей, из них складывается процесс.
3) Разделяй процедуры на разделы, причем первый - это термины и сокращения, используемые в данной процедуре.
4) Не используй сложных длинных предложений и сложных слов. Процедура ценна тем, что проста и понятна как рабочему на линии, так и топ-менеджеру (причем последним понять сложнее, как ни странно :) )

Пока навскидку все, если что - обращайся.
    • 0

2) Не верь исполнителям на слово, лучше пойди и стоя в сторонке сделай фотографию рабочего дня. В свое время я три дня подряд простояла на пандусе)


4) Не используй сложных длинных предложений и сложных слов. Процедура ценна тем, что проста и понятна как рабочему на линии, так и топ-менеджеру (причем последним понять сложнее, как ни странно :) )

Пока навскидку все, если что - обращайся.


2 и 4 пункт вообще 100% правда!!!
    • 0
Оу. Спасибо за ваши ответы.
Плюсы закончились и я уже не в форме, но завтра буду грызть гранит науки и вернусь и перечитаю вас еще раз для закрепления.
    • 0
ыыы, поняла)))) усё получится! даже у меня сейчас мозги на эти флоучарты настроились ))))
    • 0

Декабрь 2016

П В С Ч П С В
   1234
5678 9 1011
12131415161718
19202122232425
262728293031 

пользователей просматривает

0 пользователей, 0 неизвестных прохожих, 0 скрытых пользователей


Google (1)

X

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2016 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.